Không còn ngán giặt đồ: Deemee và bí mật của mùi hương đê mê

Có một sự thật ít khi được nói thành lời: việc nhà nhất là chuyện giặt giũ không hẳn là mệt mà là ngán.

Ngán vì nó cứ lặp đi lặp lại, sáng vẫn còn nguyên chậu đồ chưa xếp thì tối lại có thêm đống mới. Trong khi cả nhà đang quây quần bên bữa cơm hay xem một bộ phim cuối tuần thì người mẹ, người vợ vẫn lặng lẽ loay hoay với lồng giặt và giá phơi.

Chị Thùy (34 tuổi, TPHCM) chia sẻ: “Mình không ngại làm việc nhà. Chỉ là làm hoài thấy… không có gì vui. Giặt xong rồi cất, mai lại giặt. Cứ vậy hoài”.

Cảm giác “không có gì vui” ấy chính là điều mà các thương hiệu homecare lớn trên thế giới đã dành hàng chục năm để thấu hiểu và gỡ rối. Còn tại Việt Nam, một thương hiệu trẻ lại đang chọn bắt đầu câu chuyện của mình bằng mùi hương, như một cách chạm đến cảm xúc để việc giặt giũ không chỉ dừng lại ở việc hoàn thành mà trở thành một trải nghiệm dễ chịu và hạnh phúc.

“Ngát hương đê mê” - khi khứu giác xoa dịu những bộn bề vô hình

Các nhà tâm lý học từ lâu đã chỉ ra: trong 5 giác quan, khứu giác là giác quan gắn liền trực tiếp nhất với vùng cảm xúc và ký ức của não bộ. Một làn hương quen thuộc có thể đưa ta trở về những buổi chiều mưa tuổi thơ, có thể khiến một ngày dài trở nên nhẹ nhõm chỉ trong vài giây.

Deemee hiểu điều đó. Và đó cũng là lý do thương hiệu chọn thông điệp “Ngát hương đê mê” để định hướng giá trị cho toàn bộ dòng sản phẩm.

Nước giặt xả Deemee ngát hương đê mê - Ảnh: Deemee

Đê mê là một từ rất Việt Nam, vừa gợi cảm xúc tích cực vừa đời thường. Bắt đầu từ cảm giác khi bạn ngồi giặt áo sơ mi và làn hương nhẹ nhàng lan tỏa khắp không gian, hay khi bạn áp chiếc áo vừa phơi khô lên má rồi hít một hơi thật sâu để rồi một cảm giác vô cùng dễ chịu lan ra, cũng có thể là khoảnh khắc mở tủ quần áo buổi sáng được chào đón bằng làn hương mộc lan thanh khiết, hay là lúc chồng mặc chiếc sơ mi đi làm rồi quay lại nói: “Hôm nay áo thơm ghê”.

Những khoảnh khắc tưởng như nhỏ nhặt ấy gộp lại tạo nên hạnh phúc gia đình và đó cũng là cách mỗi người tận hưởng cuộc sống theo cách rất riêng.

Đằng sau mỗi can nước giặt xả Deemee không chỉ là một sản phẩm làm sạch, mà là kết tinh từ hơn 8 năm tâm huyết của bà Nguyễn Thị Trúc Mai - Nhà sáng lập và CEO của Deemee.

Với nền tảng chuyên môn vững vàng trong ngành hóa sinh cùng kinh nghiệm dày dặn trong lĩnh vực phân phối hàng tiêu dùng, bà Mai không nhìn sản phẩm dưới góc độ một nhà sản xuất đơn thuần. Thông qua quá trình điều hành Công ty TNHH Mai Phú Hưng và việc tổ chức hàng loạt hội thảo kết nối, bà đã dành rất nhiều thời gian để lắng nghe, quan sát và thấu hiểu những nỗi niềm, mong muốn thầm kín của người nội trợ Việt.

Việc tạo ra một mùi hương “đê mê” không phải là bài toán có sẵn công thức mà là cả một hành trình nghiên cứu dài, nơi CEO Trúc Mai dành hàng ngàn giờ thử nghiệm, chắt lọc và điều chỉnh để tìm ra những nốt hương không chỉ thơm mà còn đủ tinh tế và chất lượng để chạm đến cảm xúc và xoa dịu những mệt mỏi thường nhật.

Sản phẩm túi nước giặt Deemee trong gian phòng giặt - Ảnh: Deemee

Kết quả của quá trình đầu tư tỉ mỉ ấy là những sản phẩm với những tông hương đặc trưng, mỗi hương là một cá tính riêng, có thể kể đến như: Nước giặt xả Deemee hương hoa mộc lan thanh khiết, Nước giặt xả Deemee hương hoa mẫu đơn nồng nàn, Nước giặt xả Deemee hương hoa violet quyến rũ...

Việc nhà trở thành niềm vui

Deemee không những bán mùi hương mà còn đang âm thầm thay đổi cách người Việt nhìn nhận về việc nhà.

Trong câu chuyện của bà Nguyễn Thị Trúc Mai - Nhà sáng lập và CEO của Deemee - có một câu nói khiến nhiều người nội trợ phải dừng lại suy nghĩ: “Dọn dẹp nhà cửa không phải là việc phải làm mà là một niềm vui, một hành động thể hiện yêu thương”.

Chị Thùy sau vài tuần dùng thử Deemee hương Mộc Lan, cười bảo: “Lạ lắm. Tự nhiên giặt đồ thấy… vui vui. Không phải vui kiểu ồn ào mà là kiểu dễ chịu. Giống như mình đang tự thưởng cho bản thân một chút chăm sóc, ngay trong lúc đang chăm sóc cho nhà cửa vậy”.

Có lẽ đó chính là bí mật lớn nhất của Deemee khi thương hiệu không cố biến việc nhà thành điều gì nặng nề mà lại rất nhẹ nhàng, khiến người làm việc nhà cảm thấy mình được chăm sóc qua một mùi hương, một cảm xúc và một khoảnh khắc nhỏ dành riêng cho bản thân.

“Giặt xong thơm dịu chứ không gắt, đồ mềm và không bị khô cứng”, “Sản phẩm Việt mà chất lượng quá ổn áp!”, “Mùi hương dễ chịu, sạch sâu, giá thì cực kỳ hợp lý. 10 điểm!” - những đánh giá tích cực từ chính những trải nghiệm của khách hàng.

Nhân viên Deemee đang vận chuyển hàng cho đại lý - Ảnh: Deemee

Điểm chung trong những đánh giá ấy không phải là “rẻ” hay “mạnh” mà là “dễ chịu” - một cảm giác rất khó định lượng, nhưng lại chính là điều mà một người nội trợ cần nhất sau một ngày dài: sự thư giãn trong lúc giặt giũ, cảm giác hài lòng và vui vẻ khi mọi thứ đã sạch sẽ, thơm tho, gọn gàng.

Vĩnh An

Nguồn: Deemee