TikTok cho phép người dùng lọc bớt video tạo bằng AI

Người dùng có thể chuyển đổi cài đặt "quản lý chủ đề" để giảm hoặc tăng lượng nội dung AI mà họ nhìn thấy trên trang cá nhân - Ảnh: Picsmart/Alamy

Hơn 1 tỉ video AI và xu hướng đang bùng nổ

Việc thử nghiệm tính năng mới sẽ bắt đầu trong vài tuần tới trước khi được triển khai rộng rãi trên toàn cầu. Sự điều chỉnh này được đưa ra sau khi các công cụ tạo video AI thế hệ mới như Sora của OpenAI hay Veo 3 của Google kích thích sự bùng nổ mạnh mẽ về nội dung AI trực tuyến.

Theo bà Jade Nester - giám đốc chính sách công về An toàn và Quyền riêng tư của TikTok tại châu Âu, nền tảng hiểu rằng rất nhiều thành viên cộng đồng yêu thích nội dung được làm bằng công cụ AI, từ nghệ thuật kỹ thuật số đến các video giải thích khoa học, và mong muốn trao cho mọi người quyền xem nhiều hơn hoặc ít hơn những nội dung đó, dựa trên sở thích cá nhân.

TikTok cho biết hiện có khoảng 1,3 tỉ video trên nền tảng được dán nhãn là nội dung AI. Tuy nhiên, với hơn 100 triệu nội dung được tải lên mỗi ngày, nội dung AI vẫn chỉ chiếm một phần nhỏ trong tổng kho video khổng lồ của TikTok.

Người dùng sẽ có thể điều chỉnh lượng nội dung AI bằng cách mở phần cài đặt “Quản lý chủ đề” (manage topic) trên ứng dụng, sau đó chọn “Nội dung được tạo bằng AI” (AI-generated content).

Tương tự như các chủ đề khác đã có sẵn như thời sự, thời trang, làm đẹp hay khiêu vũ, người dùng có thể tùy ý giảm thiểu hoặc tăng cường số lượng video AI họ muốn xem.

Nỗ lực gắn nhãn và phòng chống deepfake

TikTok đã có những quy định yêu cầu người sáng tạo phải dán nhãn rõ ràng cho các nội dung AI “thực tế”. Nền tảng này cũng nghiêm cấm các video deepfake gây hại liên quan đến nhân vật công chúng hoặc các sự kiện khủng hoảng.

Bất kỳ video AI nào không được dán nhãn đều có thể bị gỡ bỏ theo chính sách cộng đồng của TikTok.

Đặc biệt, TikTok sẽ bắt đầu gắn hình mờ “Được tạo bằng AI” (AI-made) vào những nội dung được tạo bằng chính công cụ AI của họ hoặc được gắn cờ thông qua sáng kiến C2PA (một sáng kiến toàn ngành để nhận dạng tài liệu do AI tạo ra).

Động thái này nhằm ngăn chặn người dùng cố gắng né tránh quy trình gắn nhãn bắt buộc. Bên cạnh đó, TikTok đang khởi động quỹ hỗ trợ giáo dục về AI trị giá 2 triệu USD dành cho các chuyên gia và tổ chức như Girls Who Code để tạo ra nội dung giáo dục về việc sử dụng AI một cách có trách nhiệm.

Vai trò không thể thiếu của Kiểm duyệt viên con người

Trước những lo ngại về việc cắt giảm 439 việc làm trong đội ngũ an toàn và tin cậy tại London (Anh) – được cho là thay thế con người bằng hệ thống kiểm duyệt AI, TikTok đã lên tiếng bảo vệ chiến lược của mình.

Bà Brie Pegum - Giám đốc quản lý Chương trình an toàn và tin cậy toàn cầu của TikTok, khẳng định kiểm duyệt viên con người vẫn đóng vai trò quan trọng.

Tuy nhiên, việc ứng dụng AI có thể bảo vệ nhân viên bằng cách loại bỏ các nội dung gây đau buồn nhất trước khi chúng cần được thẩm định bởi con người.

TikTok cho biết, nhờ sự can thiệp của hệ thống tự động, số lượng nội dung gây sốc và phản cảm mà kiểm duyệt viên con người phải xem đã giảm 76% trong năm qua.

Bà Pegum nhấn mạnh: “Chúng tôi tin rằng việc cân bằng giữa con người và công nghệ là điều cần thiết để giữ cho nền tảng an toàn. Chúng tôi sẽ có con người là một phần của quy trình, nhưng chúng tôi cũng thấy tầm quan trọng trong việc giảm thiểu sự tiếp xúc với nội dung độc hại càng nhanh càng tốt, đây là lúc sự hỗ trợ của máy móc thực sự giúp chúng tôi làm việc với tốc độ cao”.

Linh La (theo The Guardian)