Kiệt quệ tinh thần vì AI

13/04/2026 - 05:51

PNO - Một bộ phận người dùng - đặc biệt là những người sử dụng AI thường xuyên - lại cảm thấy choáng ngợp khi phải liên tục “nâng cấp” để theo kịp tốc độ phát triển của công nghệ.

Những người sử dụng AI bị đuối sức khi cố gắng cập nhật để theo kịp  - Nguồn ảnh: iStock
Những người sử dụng AI bị đuối sức khi cố gắng cập nhật để theo kịp - Nguồn ảnh: iStock

Nhiều người cho biết họ phải xử lý quá nhiều dòng mã do AI tạo ra, điều phối hàng loạt “trợ lý số” hoạt động cùng lúc, và soạn thảo những câu lệnh ngày càng phức tạp để đạt được kết quả mong muốn. Những yếu tố này khiến trải nghiệm sử dụng AI trở nên nặng nề thay vì nhẹ nhàng như kỳ vọng ban đầu.

Các chuyên gia tại Boston Consulting Group (BCG) gọi hiện tượng này là “AI brain fry” - trạng thái kiệt quệ tinh thần do sử dụng hoặc giám sát các công cụ AI vượt quá giới hạn nhận thức của con người.

Hiện tượng “quá tải AI” đặc biệt rõ rệt trong lĩnh vực phát triển phần mềm. Dù AI rất giỏi trong việc viết mã, nhưng điều đó lại tạo ra một nghịch lý: mã do AI tạo ra thường cần được kiểm tra kỹ lưỡng hơn mã do con người viết, nên các lập trình viên phải xử lý hàng ngàn dòng mã do AI sinh ra. Nếu không được giám sát chặt chẽ, các tác nhân AI có thể hiểu sai yêu cầu và đi chệch hướng, gây lãng phí tài nguyên và thời gian.

Áp lực “làm nhanh hơn nhờ AI” cũng khiến nhiều người, đặc biệt là trong các startup công nghệ, phải làm việc kéo dài, dễ rơi vào trạng thái kiệt sức. Một lập trình viên chia sẻ anh từng dành tới 15 giờ liên tục để chỉnh sửa khoảng 25.000 dòng mã do AI hỗ trợ tạo ra.

Kết thúc công việc, anh cảm thấy hoàn toàn cạn kiệt năng lượng, mất tập trung và thậm chí khó chịu với những câu hỏi đơn giản trong cuộc sống thường ngày. Một giáo viên kiêm nhạc sĩ khác cũng cho biết anh khó có thể “tắt não” vào buổi tối, thay vào đó lại tiếp tục thử nghiệm các công cụ AI.

Dù tồn tại nhiều mặt trái, hầu hết những người được phỏng vấn vẫn giữ cái nhìn tích cực về AI. Họ cho rằng công nghệ này vẫn mang lại giá trị lớn nếu được sử dụng hợp lý. BCG khuyến nghị các doanh nghiệp nên thiết lập giới hạn rõ ràng trong việc sử dụng và giám sát AI, đồng thời chú trọng hơn đến yếu tố sức khỏe tinh thần của nhân viên.

Thảo Nguyễn (theo Japan Times, Guardian)

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI