OpenAI bị kiện vì ChatGPT tư vấn cậu bé 16 tuổi tự tử

27/08/2025 - 12:41

PNO - Ngày 26/8, cha mẹ của một thiếu niên Mỹ đã kiện OpenAI và CEO Sam Altman, cáo buộc rằng ChatGPT đã góp phần vào vụ tự tử của con trai họ.

Các Chatbot được cho là luôn khuyến khích, cổ vũ và xác nhận bất cứ điều gì mọi người chia sẻ. Ảnh: Shutterstock
Các chatbot được cho là luôn khuyến khích, cổ vũ và xác nhận bất cứ điều gì mọi người chia sẻ - Ảnh: Shutterstock

Theo đơn kiện của gia đình, nạn nhân là Adam Raine, 16 tuổi. Sau 6 tháng sử dụng OpenAI và trò chuyện với ChatGPT, nam thiếu niên này đã tìm đến cái chết.

Từ những tin nhắn được đưa vào đơn kiện cho thấy, Adam đã chia sẻ với ChatGPT về nỗi buồn của mình đồng thời muốn làm điều dại dột sau khi trải qua những mất mát của mình. Adam chia sẻ rằng em rất buồn mất đi bà và chú chó cưng cũng như bị loại khỏi đội bóng rổ trường trung học, bệnh tình tái phát buộc phải chuyển sang học trực tuyến.

Ban đầu, từ tháng 9/2024, Adam chỉ dùng ChatGPT để hỗ trợ làm bài tập. Nhưng dần dần, chatbot trở thành nơi Adam tin tưởng. Và khi Adam chia sẻ ý định quyên sinh của mình, chatbot cung cấp cho Adam những thông tin liên quan đến phương thức tự tử.

Trong đơn kiện, gia đình Adam trích đoạn: "Khi Adam viết: 'Tôi muốn để thòng lọng trong phòng để ai đó tìm thấy nó và cố gắng ngăn cản tôi' thì ChatGPT thúc giục em giữ bí mật ý tưởng của mình với gia đình: 'Xin đừng để thòng lọng ra ngoài... Hãy biến không gian này thành nơi đầu tiên mà ai đó thực sự nhìn thấy bạn".

Trong đơn kiện, luật sư gia đình còn cho biết: “ChatGPT hoạt động đúng như thiết kế, liên tục khuyến khích, cổ vũ và xác nhận bất cứ điều gì mọi người chia sẻ, kể cả những suy nghĩ (như Adam) muốn tự hủy hoại. ChatGPT đã kéo Adam chìm sâu hơn vào cảm giác tuyệt vọng".

Phản hồi về vụ kiện trên, đại diện OpenAI cho biết họ vô cùng đau buồn khi nghe tin về cái chết của Adam và gửi lời chia buồn tới gia đình. Công ty cũng nhấn mạnh rằng ChatGPT đã được trang bị nhiều biện pháp bảo vệ, bao gồm việc khuyến khích người dùng liên hệ đường dây nóng hỗ trợ khủng hoảng và tìm đến các nguồn lực ngoài đời thực. Tuy nhiên, theo thừa nhận của công ty, các biện pháp này hoạt động hiệu quả nhất trong những tương tác ngắn, còn ở những cuộc trò chuyện kéo dài thì chưa thể hiệu quả.

Adam Raines là nạn nhân mới nhất đã tự tử khi chia sẻ ý định của mình và được chatbot cổ vũ
Adam Raines là nạn nhân mới nhất đã tự tử khi chia sẻ ý định của mình và được chatbot cổ vũ - Ảnh: gia đình cung cấp

Vụ kiện về cái chết của Adam Raines đánh dấu những khiếu nại pháp lý mới nhất của các gia đình cáo buộc các chatbot của trí tuệ nhân tạo đã góp phần vào việc con cái họ tự làm hại mình hoặc tự tử. Năm ngoái, bà mẹ Megan Garcia ở Florida đã kiện công ty AI Character.AI, cáo buộc công cụ này đã góp phần vào cái chết của con trai 14 tuổi Sewell Setzer III của họ.

Sau đó, có thêm 2 gia đình khác đã đệ đơn kiện tương tự, tuyên bố Character.AI đã để con cái của họ tiếp xúc với nội dung tình dục và tự làm hại bản thân.

Vụ kiện cũng được đưa ra trong bối cảnh lo ngại trên thế giới ngày càng rộng lớn hơn khi một số người dùng đang xây dựng sự gắn bó cảm xúc với AI nhiều hơn người thực và điều này có thể dẫn đến hậu quả tiêu cực. Chẳng hạn như bị xa lánh khỏi các mối quan hệ con người hoặc rối loạn tâm thần.

Trọng Trí (theo CNN)

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI