Từ 15/2, quảng cáo video không được ép người dùng xem quá 5 giây

Theo Nghị định 342/2025/NĐ-CP gồm 5 chương, 32 điều, hoạt động quảng cáo trên mạng - đặc biệt là trên mạng xã hội và các dịch vụ trực tuyến - sẽ được quản lý chặt chẽ hơn nhằm bảo vệ quyền lợi người sử dụng và ngăn chặn quảng cáo vi phạm pháp luật.

Không được “ép” người dùng xem quảng cáo quá 5 giây

Một trong những điểm mới đáng chú ý của Nghị định là quy định cụ thể đối với quảng cáo không ở vùng cố định - loại quảng cáo xuất hiện tại vị trí, thời điểm không cố định, có thể che khuất toàn bộ hoặc một phần nội dung chính và làm gián đoạn trải nghiệm của người dùng.

Từ 12/2 tới đây, theo Nghị định mới, người dùng sẽ không bị làm phiền với các video quảng cáo dài, nội dung không được kiểm duyệt - Ảnh minh họa

Điều 17 của Nghị định yêu cầu các nền tảng phải thiết kế tính năng, biểu tượng tắt quảng cáo rõ ràng, bảo đảm người dùng chỉ cần một lần tương tác là có thể tắt quảng cáo. Nghiêm cấm việc sử dụng biểu tượng tắt quảng cáo giả, gây nhầm lẫn hoặc khó nhận biết.

Đặc biệt, Nghị định quy định không có thời gian chờ để tắt quảng cáo đối với quảng cáo hình ảnh tĩnh. Với quảng cáo dạng chuỗi hình ảnh chuyển động hoặc video, thời gian chờ tối đa để tắt quảng cáo chỉ là 5 giây.

Ngoài ra, các nền tảng phải bố trí biểu tượng và hướng dẫn rõ ràng để người dùng báo cáo quảng cáo vi phạm pháp luật, đồng thời cho phép lựa chọn từ chối, tắt hoặc không tiếp tục xem những quảng cáo không phù hợp. Các phản ánh này phải được tiếp nhận, xử lý kịp thời và thông báo kết quả cho người sử dụng theo quy định.

Gỡ bỏ quảng cáo vi phạm

Nghị định cũng phân định rõ trách nhiệm của các bộ, ngành và địa phương trong việc rà soát, phát hiện, xử lý và yêu cầu ngăn chặn, gỡ bỏ quảng cáo vi phạm pháp luật trên mạng.

Trường hợp chưa xác định được chủ thể đăng phát quảng cáo vi phạm hoặc pháp luật chuyên ngành chưa có quy định cụ thể, Bộ VH TT & DL là cơ quan đầu mối tiếp nhận thông báo và gửi yêu cầu ngăn chặn, gỡ bỏ đến các tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ quảng cáo trên mạng tại Việt Nam.

Nhiều khách hàng phải bỏ tiền mua gói dịch vụ của các ứng dụng mạng xã hội để "né" quảng cáo - Ảnh minh họa

Người quảng cáo, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ quảng cáo, đơn vị chuyển tải và phát hành quảng cáo có trách nhiệm ngăn chặn, gỡ bỏ quảng cáo vi phạm chậm nhất trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Với các quảng cáo xâm phạm an ninh quốc gia, việc ngăn chặn, gỡ bỏ phải được thực hiện ngay, không chậm hơn 24 giờ.

Trường hợp không chấp hành, Bộ VHTT&DL phối hợp với Bộ Công an sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật để ngăn chặn quảng cáo, dịch vụ vi phạm và xử lý theo quy định pháp luật. Doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Internet cũng phải triển khai biện pháp kỹ thuật ngăn chặn truy cập vào quảng cáo vi phạm trong vòng 24 giờ kể từ khi có yêu cầu.

Siết nội dung quảng cáo các sản phẩm “nhạy cảm”

Nghị định quy định chặt chẽ nội dung quảng cáo đối với 11 nhóm sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ đặc biệt có ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe con người và môi trường, như: mỹ phẩm; thực phẩm; sữa và sản phẩm dinh dưỡng cho trẻ nhỏ; hóa chất, chế phẩm diệt côn trùng, diệt khuẩn; thiết bị y tế; dịch vụ khám, chữa bệnh; thuốc bảo vệ thực vật, thuốc thú y; phân bón; giống cây trồng; thuốc và đồ uống có cồn.

Nghị định có hiệu lực từ ngày 15/2/2026, được kỳ vọng sẽ tạo hành lang pháp lý chặt chẽ hơn cho hoạt động quảng cáo trên mạng, đồng thời bảo vệ tốt hơn quyền lợi và trải nghiệm của người dùng trong môi trường số.

Quốc Thái