Những cụ bà thích làm "người giúp việc" để phục vụ nụ cười

Các cụ nhân viên luôn mang đến năng tích cực - Ảnh: Mainichi/Kazuhiko Toyama

Tháng 7/2024, 2 người cao tuổi bắt đầu thử làm "người giúp việc" trong những chiếc tạp dề trắng xếp nếp tại "Meido Cafe Shangri-La" mới ở thành phố phía đông Nhật Bản. Mục tiêu của họ là tạo ra một không gian cộng đồng nơi người cao tuổi có thể thư giãn. 1 năm sau, hiện có hơn 10 người giúp việc từ 65 tuổi trở lên, khách hàng đã đa dạng hơn và quán cà phê này thậm chí còn có kế hoạch tổ chức các sự kiện mai mối cho người lớn tuổi.

Vào một buổi sáng cuối tuần, 10 "người giúp việc" bắt đầu tụ tập thành một vòng tròn để nói chuyện, động viên ngay trước giờ mở cửa - lúc 8g sáng. Họ đồng thanh hô vang: "Hôm nay chúng ta hãy vui vẻ, hoạt bát và xinh đẹp trở lại nhé!" để bắt đầu ngày làm việc của họ.

Người dẫn đầu câu hát là bà Nene, 72 tuổi, gia nhập quán cà phê vào tháng 12/2024. Bà nộp đơn xin làm người giúp việc với mong muốn "thử một điều gì đó phi thường". Là một người nội trợ toàn thời gian sau khi kết hôn và không có kinh nghiệm buôn bán hay dịch vụ trước đó, bà đã dần thích nghi giao lưu với nhiều khách hàng khác nhau trong 6 tháng qua. Con trai bà thậm chí còn khen rằng nước da của bà đã cải thiện.

Cũng trong nhóm, bà Popo, 75 tuổi, người mới nhất gia nhập "hội những người giúp việc". Bà kể, sau khi đến quán cà phê này 3 lần với tư cách là khách hàng, giờ thì bà đã quyết định xin việc: "Tôi cũng muốn trở thành một người phục vụ". Mỉm cười trong bộ trang phục người hầu mà bà đã mong đợi từ lâu, Popo nói: "Tôi vẫn đang loay hoay để theo kịp những người bạn có kinh nghiệm hơn"

Meido Cafe Shangri-La (có cách chơi chữ từ "maid" với thuật ngữ tiếng Nhật "meido" có nghĩa là thế giới ngầm hoặc thế giới bên kia) ở Kiryu, tỉnh Gunma, do tổ chức phi lợi nhuận Kids Valley điều hành. Quán thu hút sự chú ý vì các dịch vụ vui nhộn, chẳng hạn như tái hiện các khái niệm về Phật giáo, giao tiếp hay các dán nhãn nhà vệ sinh thì được đặt tên "Vùng đất cực lạc"...

Ban đầu chỉ mở cửa trong 2 giờ, từ 8g sáng thứ 7 đầu tiên của mỗi tháng, tuy nhiên, quán cà phê nhanh chóng thu hút hàng dài người xếp hàng, và hiện đã mở cửa trong 4 tiếng.

Các thành viên ban đầu của quán cà phê là 2 bà Deco (67 tuổi) và Coco (66 tuổi), vẫn còn làm việc. Thậm chí, có ngày mẹ của bà Deco, đã 87 tuổi, cũng đến quán để hướng dẫn cho một lớp học gấp giấy origami. Hay con gái lớn của bà năm nay 41 tuổi, cũng đến giúp, khiến quán vui nhộn khi có 3 thế hệ trong gia đình lại với nhau trong một không gian. "Mẹ tôi thực sự thích làm người giúp việc" - con gái bà Deco nói.

Quán cà phê hút khách dù nhân viên phục vụ đều ở tuổi "thất thập cổ lai hy"

Trước đây, quán từng gây ấn tượng khi hợp tác với các công ty cung cấp đồ tang lễ để tổ chức"hội chợ trải nghiệm quan tài" - những người tham gia có cơ hội nằm trong quan tài. Sắp tới, quán có kế hoạch tổ chức các sự kiện hẹn hò dành cho người cao tuổi, các bà giúp việc của quán cà phê sẽ đóng vai trò là người mai mối.

Khách hàng đổ xô đến trong suốt thời gian kinh doanh và nhiều khách hàng còn muốn quán mở nhiều giờ hơn. Một khách hàng thường xuyên - một tài xế xe tải 62 tuổi đến từ thủ phủ tỉnh Maebashi, đến đây hàng tháng kể từ tháng 10 năm ngoái - chia sẻ: "Vào những ngày sau ca làm đêm, trò chuyện với các chị các cô giúp việc nơi này giúp tôi giải tỏa hoàn toàn sự mệt mỏi", ông nói.

Một số du khách thậm chí còn trở thành bạn bè, trao đổi thông tin liên lạc và tạo dựng tình bạn mới thông qua quán cà phê. Một cô gái 21 tuổi đang học năm thứ tư tại Đại học Tokyo Keizai, đến quán cà phê và thật sự vui thích khi cho rằng những người phục vụ lớn tuổi đã mang lại năng lượng mới. "Tôi đến một mình, nhưng các bà đã nồng nhiệt vây quanh tôi, và tôi rất ngạc nhiên trước sự sôi động của họ", cô nói.

Nữ sinh viên cho viết, cô dự định sẽ quay lại thường xuyên và đưa quán cà này vào luận văn tốt nghiệp của mình.

Thảo Nguyễn (theo Mainichi)