Tình yêu công sở là 'bom nổ chậm' gây khủng hoảng doanh nghiệp

Tình yêu công sở đe dọa ảnh hưởng đến giá trị doanh nghiệp - Ảnh minh họa: istock

Tình yêu vốn được xem là cảm xúc tự nhiên, không có lỗi. Nhưng khi ngọn lửa tình yêu ấy bùng lên trong môi trường làm việc, nó có thể trở thành mối đe dọa văn hóa tổ chức, hiệu quả kinh doanh, thậm chí làm lung lay cả giá trị doanh nghiệp.

Tập đoàn khổng lồ Nestlé vừa gây chấn động khi thông báo sa thải CEO Laurent Freixe chỉ sau 1 năm nhậm chức. Nguyên nhân không xuất phát từ yếu tố kinh doanh mà do mối quan hệ tình cảm bí mật giữa ông với cấp dưới, vi phạm quy tắc ứng xử của công ty.

Quyết định được công khai trên website chính thức, cho thấy Nestlé lựa chọn minh bạch để hạn chế khủng hoảng niềm tin. Tuy nhiên, tác động dây chuyền vẫn diễn ra, giới truyền thông quốc tế mô tả đây là một ''cú sốc quản trị'', còn JP Morgan cảnh báo biến động này có thể khiến triển vọng cổ phiếu Nestlé tiếp tục ảm đạm. Một mối tình riêng tư đã trở thành nguy cơ làm tổn hại hình ảnh lẫn giá trị vốn hóa của doanh nghiệp hàng đầu thế giới.

Nestlé không phải trường hợp duy nhất. Tại Mỹ, công ty công nghệ Astronomer từng trở thành tâm điểm chỉ trích khi CEO và giám đốc nhân sự bị bắt gặp tình tứ trong một sự kiện âm nhạc, dù cả hai đều có gia đình. Đoạn video bị lan truyền chóng mặt trên mạng xã hội, khiến doanh nghiệp buộc phải chấm dứt hợp đồng với ban lãnh đạo cấp cao. Câu chuyện tình ái này không chỉ gây tổn hại danh tiếng mà còn khiến nhân viên mất niềm tin vào sự công bằng và văn hóa doanh nghiệp.

Một khảo sát tại Hàn Quốc cho thấy 23,2% nhân viên văn phòng từng có trải nghiệm tình công sở và hơn 60% thừa nhận từng chứng kiến hoặc nghe nói về chuyện này.

Đáng chú ý, 40% người được hỏi cho rằng tình yêu nơi công sở đã ảnh hưởng tiêu cực đến không khí làm việc. Trong số đó, 9,2% đánh giá mức độ ảnh hưởng là rất lớn, còn 21,8% thừa nhận gây cản trở nhất định đến công việc. Hệ quả thường thấy là thiên vị trong đánh giá, hình thành bè phái, giảm hiệu suất lao động và gia tăng mâu thuẫn nội bộ.

Vụ CEO công ty Astronomer ngoại tình khi đã có gia đình khiến dư luận dậy sóng - Ảnh chụp màn hình

Đối với những mối quan hệ công khai và lành mạnh, tình công sở có thể được chấp nhận nếu không làm ảnh hưởng đến công việc. Nhưng khi dính đến yếu tố quyền lực, như giữa lãnh đạo và cấp dưới, rủi ro sẽ tăng gấp bội. Không chỉ là vấn đề đạo đức, đây còn có thể dẫn đến kiện tụng, bê bối truyền thông và khủng hoảng niềm tin với nhà đầu tư.

Thực tế cho thấy, nhiều tập đoàn đa quốc gia buộc phải đưa ra quy định cấm hoặc quản lý chặt chẽ các mối quan hệ nội bộ. Một số công ty yêu cầu nhân viên báo cáo khi có tình cảm với đồng nghiệp, đặc biệt là trong mối quan hệ cấp trên - cấp dưới, nhằm tránh xung đột lợi ích.

Các chuyên gia văn hóa tổ chức cho rằng, dù không thể kiểm soát tình cảm cá nhân, doanh nghiệp vẫn có thể đưa ra những nguyên tắc rõ ràng để ngăn ngừa hệ lụy.

''Công ty là nơi làm việc, chứ không phải không gian riêng tư. Để tránh những hiểu lầm và tổn hại đến môi trường chung, tối thiểu cần có hướng dẫn như hạn chế tiếp xúc thân mật, minh bạch trong quan hệ tình cảm với đồng nghiệp'' - bà Jo Mina, giám đốc HSG Human Solution Group, nhấn mạnh.

Gia Vũ (theo Chosun)