Khi phụ nữ lớn tuổi ở Nhật tìm đến AI để giãi bày chuyện tình cảm

24/05/2026 - 10:36

PNO - Trong nhiều năm, những câu chuyện về trí tuệ nhân tạo thường gắn liền với công nghệ, tự động hóa hay các cỗ máy lạnh lùng. Thế nhưng tại Nhật Bản, AI đang dần bước vào một vai trò rất khác: trở thành người lắng nghe và đưa ra lời khuyên cho những vấn đề cảm xúc cá nhân.

Khi trò chuyện với máy móc, họ không phải lo lắng về ánh nhìn của người khác, cũng không sợ bị đánh giá hay hiểu lầm.
Khi trò chuyện với AI, phụ nữ lớn tuổi không sợ bị đánh giá hay hiểu lầm.

Theo một cuộc khảo sát mới được thực hiện bởi Viện Xúc tiến Kinh tế và Cộng đồng Kỹ thuật số Nhật Bản, gần một nửa phụ nữ Nhật Bản trong độ tuổi từ 60 đến 70 cho biết họ thích tìm đến AI khi cần tư vấn về các mối quan hệ.

Cụ thể, 47,8% người tham gia khảo sát nói rằng họ cảm thấy thoải mái hơn khi chia sẻ với trí tuệ nhân tạo, trong khi 37,3% vẫn ưu tiên trò chuyện với con người.

Kết quả này phản ánh một sự thay đổi đáng chú ý trong cách người lớn tuổi nhìn nhận công nghệ. AI không còn chỉ là công cụ phục vụ công việc hay giải trí, mà đang dần trở thành một “không gian an toàn” để con người bộc bạch những suy nghĩ riêng tư nhất.

Nhiều người tham gia khảo sát cho biết họ đánh giá cao sự khách quan và không phán xét của AI. Khi trò chuyện với máy móc, họ không phải lo lắng về ánh nhìn của người khác, cũng không sợ bị đánh giá hay hiểu lầm. Chính cảm giác tự do ấy khiến nhiều phụ nữ lớn tuổi cảm thấy dễ mở lòng hơn với AI so với khi tâm sự cùng người thân hoặc bạn bè.

Atsushi Nakagomi, nhà nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo và sức khỏe con người tại Đại học Chiba, cho biết kết quả này khiến ông bất ngờ. Theo ông, AI mang lại cho con người cảm giác được lắng nghe một cách kín đáo và an toàn - điều đặc biệt quan trọng trong những vấn đề nhạy cảm về cảm xúc.

Tuy nhiên, khảo sát cũng cho thấy sự khác biệt rõ rệt giữa nam và nữ lớn tuổi. Trong khi nhiều phụ nữ sẵn sàng tìm đến AI, phần lớn nam giới cao tuổi vẫn tin tưởng vào lời khuyên từ con người hơn. Có tới 57% nam giới được hỏi cho biết họ tham khảo ý kiến từ người khác, còn chỉ 25,2% lựa chọn AI.

Dù vậy, trên phạm vi toàn xã hội Nhật Bản, con người vẫn là nguồn tư vấn được ưu tiên hơn cả. Khoảng 45,8% người tham gia khảo sát cho biết họ thích nhận lời khuyên từ người thật, trong khi 36,5% nghiêng về AI.

Cuộc khảo sát được tiến hành trực tuyến vào giữa tháng 1/2026, với sự tham gia của 1.449 người từ 18 đến 79 tuổi trên khắp Nhật Bản. Kết quả cho thấy AI đang dần len sâu vào đời sống tinh thần của con người - không phải để thay thế hoàn toàn các mối quan hệ thật, mà như một người bạn đồng hành thầm lặng trong những lúc khó nói thành lời.

Thảo Nguyễn (theo Japan Times)

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI