PNO - PN - Sau khi báo Phụ Nữ ngày 16/3 đăng bài Xe không chạy, đồng hồ tính tiền của taxi vẫn… nhảy múa, Công ty (CT) cổ phần Ánh Dương đã phản hồi như sau: việc cước taxi nhiều hơn 24.000đ so với lộ trình anh Đ. thường đi là do quy...
Trong khoản tiền chờ, hành khách sẽ được miễn phí tiền chờ trong năm phút đầu tiên, sau đó, cứ mỗi đợt ba phút chờ tiếp theo, CT sẽ phụ thu thêm 3.000đ. Như vậy khoản tiền chênh lệch mà anh Nguyễn T.Đ. phải đóng trong lần sử dụng trên là đúng với quy định của CT.
Sau khi rà soát diễn tiến vụ việc, thấy đúng với những gì mà báo phản ánh, lãnh đạo CT đã nghiêm khắc kiểm điểm tài xế Huỳnh Cao Dũng - người đã chở khách hàng Nguyễn T.Đ. vào ngày 29/1, do không giải thích đầy đủ cho khách hàng, hình thức kỷ luật là cắt ba ca lái.
Đối với bộ phận chăm sóc khách hàng của CT, ban giám đốc quyết định kỷ luật nhân viên trực tiếp xử lý vụ việc, cắt thi đua một tháng đối với tổ trực tổng đài trong ca trực đó vì đã thiếu chuyên nghiệp, không giải đáp thắc mắc cho khách hàng. CT cổ phần Ánh Dương cũng gửi lời cảm ơn đến báo Phụ Nữ đã phản ánh kịp thời những thiếu sót trên để CT rút kinh nghiệm và chấn chỉnh, nhằm nâng cao hơn nữa việc chăm sóc khách hàng.
VINH NGUYỄN
| Chia sẻ bài viết: |
Luật sư Trần Thị Ngọc Nữ cho biết, chế tài xử lý các vụ bạo hành rất nghiêm khắc, cần tuyên truyền, phổ biến luật để giáo viên, bảo mẫu biết.
Nếu có sai phạm hay không đủ đáp ứng an toàn thì vụ việc tấm kính rơi trong cơn giông cần xem xét trách nhiệm hình sự.
Không chỉ ở nước ta, nạn giáo viên bạo hành học sinh mầm non còn xảy ra ở nhiều nước trên thế giới.
Rất nhiều cơ sở giáo dục mầm non tư thục ở TPHCM đang rầm rộ đăng tuyển giáo viên trên mạng xã hội mà không đòi hỏi bằng cấp, chứng chỉ gì.
Sở Giao thông Vận tải TPHCM vừa có thông báo điều chỉnh tổ chức giao thông phục vụ thi công dự án Xây dựng nút giao thông An Phú, TP Thủ Đức.
Bằng biện pháp nghiệp vụ, lực lượng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Vĩnh Long đã bắt nóng 2 đối tượng liên quan vụ giết người trong đêm.
Lễ kỷ niệm 65 năm Ngày mở đường Hồ Chí Minh - Ngày truyền thống bộ đội Trường Sơn (19/5/1959 - 19/5/2024) đã được tổ chức tại TPHCM sáng 10/5.
Đường Láng đoạn dưới thấp hiện nay có chiều rộng 21m sẽ được mở rộng lên 53,5m, với tổng mức đầu tư hơn 17.000 tỷ đồng.
Hà Nội vừa phát hiện, thu giữ hơn 1.500kg mỡ, lòng động vật bốc mùi hôi thối đang vận chuyển trên xe tải đi tiêu thụ.
Ập vào nhà hàng Janus, cơ quan chức năng phát hiện nhiều nhân viên nữ không mặc nội y, tiếp khách.
Chỉ trong vài ngày qua, Bộ đội Biên phòng Hà Tĩnh và lực lượng liên ngành liên tục triệt phá nhiều chuyên án ma túy lớn ở cửa khẩu Cầu Treo.
Gửi clip “nhạy cảm” cho người lạ thông qua mạng xã hội, nam thanh niên bị cưỡng đoạt tài sản.
Phó chủ tịch UBND TPHCM nhấn mạnh, thủ trưởng phải chịu trách nhiệm về công tác cải cách hành chính của đơn vị mình
Dự báo từ tháng 6 đến hết năm 2024 có khoảng 11-13 cơn bão trên Biển Đông, trong đó 5-7 cơn ảnh hưởng đến đất liền nước ta.
Trung tâm Bồi dưỡng nghiệp vụ báo chí (Hội Nhà báo Việt Nam) phối hợp tổ chức khóa bồi dưỡng kỹ năng căn bản về báo chí - truyền thông năm 2024.
Thấy 2 người “to tiếng” với vợ mình, người đàn ông ở Hà Tĩnh cầm dao từ trong nhà ra đâm chết một người, một người bị thương.
Feng Yong - giám đốc Công ty gỗ Bình Minh Việt Nam - bị công an khởi tố, bắt giam sau vụ nổ lò hơi làm 6 người tử vong.
Giật dây chuyền rồi bị truy đuổi, nghi phạm ở Bình Dương tháo chạy gây ra vụ tai nạn liên hoàn.
