Giới trẻ thích nhờ AI nói hộ lòng mình

26/04/2026 - 11:11

PNO - Emily - sinh viên năm cuối Đại học Yale - nhận được tin nhắn dài từ Patrick - người vừa đi xem mắt với cô vài ngày trước. Nội dung lịch sự, rõ ràng, thậm chí có phần “tròn trịa” quá mức khi anh bày tỏ muốn giữ mối quan hệ ở mức bạn bè. Tin nhắn đã bị bạn bè nghi ngờ, kiểm tra và kết luận gần như chắc chắn được viết bởi… AI.

Patrick sau đó thừa nhận đã dùng Chat GPT để soạn thảo. Lý do không phải để lừa dối mà vì anh lo không biết phải từ chối sao cho đúng cách. “Tôi chỉ đưa tình huống, cảm xúc của mình và chatbot viết giúp. Tôi chỉnh sửa rồi gửi đi” - anh cho hay.

Câu chuyện của Patrick không phải cá biệt. Ngày càng nhiều người trẻ tìm đến AI nhờ xử lý những tình huống giao tiếp khó: viết tin nhắn chia tay, phân tích “tín hiệu mập mờ”, thậm chí dán cả đoạn hội thoại dài để nhờ chatbot “giải mã” xem đối phương đang nghĩ gì.

Một khảo sát năm 2025 cho thấy khoảng 1/3 thanh thiếu niên thừa nhận thích trò chuyện nghiêm túc với AI hơn là với người thật. Về lâu dài, việc phụ thuộc vào AI còn làm suy giảm sự tự tin trong giao tiếp và cản trở việc phát triển các kỹ năng xã hội cốt lõi như đọc cảm xúc, chấp nhận sự mơ hồ hay xử lý xung đột.

Các chuyên gia cảnh báo việc sử dụng AI để điều hướng các tương tác xã hội  có thể làm chậm sự phát triển cảm xúc - Nguồn ảnh: CNN
Các chuyên gia cảnh báo việc sử dụng AI để điều hướng các tương tác xã hội có thể làm chậm sự phát triển cảm xúc - Nguồn ảnh: CNN

Bác sĩ tâm thần Michelle DiBlasi cho hay, bà đã chứng kiến nhiều người trẻ dùng AI như “cái nạng cảm xúc”. “Một số bạn trẻ sử dụng AI để bù đắp cho việc họ không biết cách tương tác trực tiếp” - bà nói.

Theo các chuyên gia, việc lạm dụng AI trong giao tiếp có thể làm chậm phát triển cảm xúc, kéo dài cảm giác cô đơn và hạn chế khả năng xây dựng mối quan hệ. Điều này đặc biệt đáng lo với gen Z (thế hệ trưởng thành trong đại dịch) khi các tương tác trực tiếp bị gián đoạn đúng vào giai đoạn quan trọng hình thành kỹ năng xã hội. Khi không được rèn luyện đủ trong giai đoạn vị thành niên, nhiều người trẻ trở nên né tránh, thiếu tự tin và dễ phụ thuộc vào công cụ hỗ trợ như AI.

Phó giáo sư Russell Fulmer - Đại học Kansas - cảnh báo chatbot có thể mang lại cảm giác được lắng nghe nhưng thiếu chiều sâu, khiến người dùng càng xa rời kết nối thật.

Dù vậy, vẫn chưa quá muộn để điều chỉnh, theo các chuyên gia. “Kỹ năng giao tiếp là thứ có thể học và cải thiện theo thời gian. Những cuộc trò chuyện thật có thể lộn xộn, khó xử, nhưng nó giúp con người trưởng thành.

Thanh Thảo (theo CNN, Newsweek)

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI