Dịch vụ lắng nghe online thành nghề hái ra tiền ở Trung Quốc

09/01/2026 - 17:52

PNO - Chỉ cần phản hồi nhanh, biết lắng nghe và an ủi đúng lúc, nhiều người trẻ ở Trung Quốc đang kiếm được thu nhập đáng kể từ một nghề mới là lắng nghe online.

Để kiếm thêm thu nhập, nhiều bạn trẻ Trung Quốc tham gia làm người ''lắng nghe online'', là nơi để khách trải lòng tâm sự - Ảnh minh họa: Shutterstock
Để kiếm thêm thu nhập, nhiều bạn trẻ Trung Quốc tham gia làm người ''lắng nghe online'', là nơi để khách trải lòng tâm sự - Ảnh minh họa: Shutterstock

Trên mạng xã hội Trung Quốc, một nghề nghiệp mới có tên gọi ''instant reply providers'' (tạm dịch: người phản hồi tức thì) đang thu hút sự quan tâm. Những người làm công việc này cung cấp dịch vụ trả lời nhanh, lắng nghe và xoa dịu cảm xúc cho khách hàng đang căng thẳng, buồn bã hoặc cần một nơi để trút bầu tâm sự.

Khác với tư vấn tâm lý chuyên sâu, dịch vụ này tập trung vào việc lắng nghe, đồng cảm và phản hồi kịp thời, mang lại cho người dùng cảm giác được quan tâm và thấu hiểu ngay lập tức.

Theo truyền thông Trung Quốc, những người làm nghề lắng nghe online có thể kiếm được tới 10.000 nhân dân tệ mỗi tháng (khoảng hơn 30 triệu đồng), tùy vào thời gian làm việc và lượng khách. Mức phí dịch vụ thường được tính theo khung giờ, ban đêm hoặc giờ cao điểm có giá cao hơn.

Phần lớn ''người lắng nghe online'' xem đây là công việc bán thời gian. Họ có thể là nhân viên văn phòng, sinh viên hoặc các bà mẹ ở nhà, tận dụng thời gian rảnh để tăng thu nhập.

Đối tượng sử dụng dịch vụ rất đa dạng, từ nhân viên văn phòng muốn xả stress sau giờ làm, người trẻ sống một mình cô đơn, các cặp đôi yêu xa cho tới những người đang đối mặt với lo âu, áp lực tâm lý.

Một quảng cáo phổ biến của dịch vụ này viết: ''Chỉ bằng giá một cốc trà sữa, bạn có thể đổi lấy tâm trạng tốt cho cả ngày.''

Nhiều người cung cấp dịch vụ cam kết bảo mật thông tin, có EQ cao và chỉ trò chuyện trong giới hạn an toàn, không đề cập đến các nội dung nhạy cảm.

Điểm khiến dịch vụ lắng nghe online được ưa chuộng là sự đơn giản và không áp lực. Người cung cấp dịch vụ không cần đưa ra lời khuyên hay giải pháp, mà chỉ cần hiện diện, lắng nghe và phản hồi đúng lúc.

''Khách hàng không cần bạn giải quyết vấn đề của họ. Họ chỉ cần có người lắng nghe''- một nhân viên làm nghề lắng nghe online chia sẻ. Nhiều người dùng cho biết việc nhận được phản hồi chỉ sau vài giây mang lại cho họ cảm giác an toàn và được trân trọng.

Sự bùng nổ của nghề lắng nghe online được xem là tấm gương phản chiếu thực trạng xã hội Trung Quốc hiện nay, với hơn 120 triệu người sống một mình, phần lớn trong độ tuổi 20-39. Áp lực công việc, nhịp sống nhanh và sự thiếu kết nối khiến nhu cầu được chia sẻ, dù chỉ qua màn hình, ngày càng tăng.

Trong bối cảnh đó, dịch vụ lắng nghe online không chỉ mở ra một cách kiếm tiền mới, mà còn cho thấy việc được quan tâm, chia sẻ và thấu hiểu đang trở thành nhu cầu ngày càng có giá trị trong xã hội hiện đại.

Gia Vũ (theo SCMP)

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI