Người trẻ cần học cách làm “sếp” của AI

30/08/2025 - 14:39

PNO - Sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) một cách thuần thục sẽ là chìa khóa để người lao động duy trì hiệu suất và thích ứng với xu thế mới.

Người lao động biết sử dụng AI hiệu quả sẽ tiết kiệm được thời gian và nâng cao hiệu suất công việc. - Ảnh minh họa: istock
Người lao động biết sử dụng AI hiệu quả sẽ tiết kiệm được thời gian và nâng cao hiệu suất công việc. - Ảnh minh họa: istock

Trong bối cảnh áp lực công việc ngày càng tăng, AI sẽ trở thành ''trợ lý đắc lực'' hữu hiệu. Tuy nhiên, để có thể tận dụng tốt công nghệ này, người lao động - đặc biệt là người trẻ - cần học cách làm chủ AI, thay vì bị nó ''dẫn dắt''.

Bà Collette Stallbaumer - Tổng giám đốc Microsoft - cho biết: ''Chúng ta cần trở thành những AI Boss (sếp của AI) - người biết giao việc cho AI và tận dụng công cụ này như tay chân của mình.''

Theo báo cáo Work Trend Index 2025 do Microsoft thực hiện, mỗi nhân viên văn phòng hiện nay nhận trung bình 275 thông báo công việc mỗi ngày, bao gồm email, tin nhắn công việc và lời mời họp trực tuyến.

Dù đã quá tải, doanh nghiệp vẫn liên tục đặt ra yêu cầu cao hơn về hiệu suất. 80% người lao động tham gia khảo sát thừa nhận họ không còn đủ thời gian và năng lượng để tập trung làm việc chuyên sâu.

Trong bối cảnh này, AI không còn là một lựa chọn cao cấp mà đã trở thành kỹ năng bắt buộc để ''sinh tồn'' nơi công sở, đặc biệt với những người trẻ mới vào nghề. AI có thể giúp người dùng tóm tắt văn bản, lên kế hoạch, xử lý email, phân tích dữ liệu, soạn thảo nội dung thuyết trình... Việc này giúp giải phóng thời gian để tập trung cho các công việc mang tính chiến lược và sáng tạo hơn.

Tuy nhiên, bà Stallbaumer cho rằng: ''AI không thể thay bạn suy nghĩ. Chính bạn phải là người ra quyết định, phân công và đánh giá lại kết quả do AI hỗ trợ. Một nhân viên hiệu quả thời hiện đại không chỉ biết dùng AI, mà còn phải biết điều phối, giao việc và giám sát AI như một nhà quản lý."

Thực tế, việc ứng dụng AI hiện vẫn chủ yếu tập trung vào nhóm ''người dùng siêu cấp''. Theo Microsoft, chỉ khoảng 1% doanh nghiệp toàn cầu thực sự sử dụng hiệu quả các công cụ AI hiện có.

Những doanh nghiệp tiên phong đã cho thấy kết quả rõ rệt như công ty tư vấn toàn cầu McKinsey rút ngắn 90% thời gian xử lý đăng ký khách hàng bằng AI, công ty Hyundai Glovis tiết kiệm tới 20% thời gian làm việc nhờ AI quản lý email và các tác vụ hành chính.

Một nhân viên trong thời hiện đại cần biết dùng AI thuần thục, điều phối và giám sát công việc của AI như nhà quản lý. - Ảnh minh hoạ: chosun
Một nhân viên trong thời hiện đại cần biết dùng AI thuần thục, điều phối và giám sát công việc của AI như nhà quản lý - Ảnh minh hoạ: chosun

Tại Hàn Quốc, khảo sát của Microsoft cho thấy 70% lãnh đạo doanh nghiệp cảm thấy tự tin với công cụ AI, nhưng chỉ 32% nhân viên tuyến dưới có cùng quan điểm. Sự chênh lệch này được gọi là ''khoảng cách năng lực AI'' - một thách thức không chỉ ở Hàn Quốc mà mang tính toàn cầu. Nếu không chủ động học hỏi, người lao động trẻ sẽ bị bỏ lại phía sau ngay trong chính công việc hàng ngày của mình.

Trước lo ngại AI có thể thay thế con người, đại diện Microsoft cho rằng: ''AI sẽ xóa bỏ nhiều việc làm đơn giản, nhưng đồng thời tạo ra những vị trí hoàn toàn mới - tương tự như cách mạng truyền thông xã hội đã từng làm. AI sẽ không cướp mất việc của bạn, mà người biết dùng AI sẽ thay thế bạn.''

Bà cũng khẳng định: ''Trong tương lai, mọi nhân viên - không phân biệt cấp bậc - đều cần trở thành'' sếp'' của AI - tức là biết cách điều phối, sử dụng AI như một công cụ làm việc hàng ngày.''

Nhật Minh (theo Chosun)

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI