BHXH TPHCM lưu ý người dân cách cập nhật thông tin nhận lương hưu

21/06/2026 - 14:08

PNO - Nhằm bảo đảm việc chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội (BHXH) hằng tháng được thực hiện đầy đủ, kịp thời, chính xác, BHXH TPHCM đề nghị người hưởng chủ động thông báo bằng văn bản cho cơ quan BHXH khi có thay đổi thông tin cá nhân, đặc biệt là tài khoản ngân hàng hoặc nơi cư trú.

Theo điểm a khoản 2 Điều 11 Luật BHXH năm 2024, người hưởng có trách nhiệm thực hiện đầy đủ các quy định về trình tự, thủ tục hưởng chế độ. Đồng thời, Điều 82 của Luật này cũng quy định rõ: Người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng khi có nhu cầu thay đổi hình thức nhận (như chuyển từ tiền mặt tại bưu điện sang thẻ ATM và ngược lại) hoặc thay đổi nơi nhận do chuyển nơi cư trú trong nước, phải có văn bản gửi đến cơ quan BHXH nơi đang chi trả.

Khi có thay đổi nêu trên, người hưởng cần điền đầy đủ thông tin vào văn bản theo Mẫu số 14-HSB. Sau đó, nộp trực tiếp tại cơ quan BHXH đang quản lý hoặc nộp trực tuyến thông qua Cổng Dịch vụ công theo đúng quy định.

Người dân khi có thay đổi thông tin cần phải cập nhật thông tin với cơ quan BHXH - Ảnh: BHXH cung cấp
Người dân khi có thay đổi thông tin cần phải cập nhật thông tin với cơ quan BHXH - Ảnh: BHXH cung cấp

BHXH TPHCM khẳng định không có đơn vị nào tiếp nhận thông tin thay đổi tài khoản nhận lương hưu, trợ cấp BHXH qua điện thoại, tin nhắn, Zalo hoặc bất kỳ kênh giao tiếp không chính thức nào.

Cơ quan BHXH cũng không yêu cầu người hưởng cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng, thông tin đăng nhập ứng dụng VssID hoặc xác thực tài khoản theo hướng dẫn qua điện thoại, mạng xã hội, đường link hay mã QR.

Theo BHXH TPHCM, việc cập nhật kịp thời thông tin tài khoản nhận tiền giúp cơ quan BHXH chuyển lương hưu, trợ cấp BHXH hằng tháng đúng người, đúng tài khoản; hạn chế tình trạng tài khoản đã đóng, khóa hoặc thay đổi nhưng chưa được thông báo, dẫn đến chi trả không thành công hoặc chậm nhận chế độ.

Tuy nhiên, khi có nhu cầu thay đổi thông tin, người hưởng cần cảnh giác, tuyệt đối chỉ làm thủ tục trực tiếp tại cơ quan BHXH hoặc trực tuyến qua Cổng Dịch vụ công.

Thanh Hoa

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI