Nhân viên cửa hàng tại Hàn Quốc phải quỳ gối xin lỗi vì nhắc nhở trẻ đừng chạy nhảy

28/11/2025 - 17:27

PNO - Một người phụ nữ Hàn Quốc đã bắt nhân viên tại cửa hàng Daiso ở thành phố Suncheon, tỉnh Jeolla Nam quỳ gối và xin lỗi vì “dám” nhắc nhở trẻ đừng chạy nhảy bên trong cửa hàng.

Người nhân viên quỳ gối và liên tục xin lỗi khách hàng sau khi nhắc nhở con họ đừng chạy nhảy - Nguồn: Korea Times

Vụ việc xảy ra vào ngày 21/11 và đã thu hút sự chú ý rộng rãi trên các cộng đồng trực tuyến, mạng xã hội trong ngày 27/11, sau khi các nhân chứng chia sẻ video clip cùng lời tường thuật về sự việc.

Một nhân chứng viết trong bài đăng trên mạng xã hội rằng họ "vừa đến Daiso và chứng kiến ​​điều không thể tin được".

Theo bài viết, một nhân viên cửa hàng đã cảnh báo đứa trẻ đang chạy gần lối vào cửa hàng rằng điều đó rất nguy hiểm. Bài đăng tiếp tục: "Nhưng mẹ của đứa trẻ đột nhiên hét lên. Cô ấy đã chửi bới một nhân viên đủ tuổi làm mẹ mình và đe dọa sẽ nộp đơn khiếu nại. Cuối cùng, nhân viên đó đã phải quỳ xuống và xin lỗi".

Người đăng bài viết còn cho biết đứa trẻ đã chứng kiến ​​toàn bộ cảnh tượng và nói thêm: "Người mẹ dường như không nhận ra hành vi của mình đáng xấu hổ đến mức nào. Ai cũng thấy nhân viên đó không làm gì sai. Tôi không hiểu tại sao một nhân viên lại phải chịu sự sỉ nhục như vậy”.

Đoạn video cho thấy nhân viên quỳ gối trước mặt khách hàng và nói: "Tôi nói vậy vì ở đây rất nguy hiểm".

Sau đó, khách hàng lên tiếng: "Tôi là người kỷ luật con tôi. Bà là ai mà có quyền bảo con tôi phải làm gì? Sao cứ nhìn chằm chằm vào con tôi thay vì làm việc của mình?".

Khi khách hàng bắt đầu bỏ đi, nhân viên quỳ xuống, liên tục nói: "Tôi xin lỗi".

Đoạn clip gây phẫn nộ trên mạng, nhiều người cho rằng hành vi của khách hàng là lạm dụng quyền lực và bắt nạt.

Các bình luận bao gồm: "Tại sao một nhân viên lại phải quỳ gối?", "Đứa trẻ học được gì từ việc này?", "Việc này nên được báo cáo là cản trở kinh doanh hoặc xúc phạm", và "Phải có biện pháp bảo vệ tốt hơn cho nhân viên bán lẻ".

Daiso cho biết sẽ họ hỗ trợ nhân viên liên quan: "Chúng tôi đã cho nhân viên bị ảnh hưởng nghỉ phép có lương và sẽ cung cấp tư vấn tâm lý", đồng thời nói thêm rằng họ sẽ hỗ trợ pháp lý nếu nhân viên muốn truy tố hình sự.

Linh La (theo Korea Times)

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI