PNO - PN - Dù không đăng ký dịch vụ nhạc chờ Happy Ring của Vietnamobile, nhưng nhiều khách hàng phản ánh tài khoản của họ lại bị nhà mạng tự ý trừ 9.000đ/tháng cho phí cài đặt này.
Chị Cẩm Tú, chủ thuê bao 0188xxxxxx cho biết: “Chỉ khi nghe bạn bè trêu chọc “Cài nhạc chờ gì vui thế”, tôi mới giật mình kiểm tra lại thì quả là có nhạc chờ”.
Ban đầu, chị Tú nghĩ là nhạc mặc định do nhà mạng cài sẵn, về sau mới phát hiện tiền trong tài khoản “không cánh mà bay”. Chị gọi cho tổng đài Vietnamobile để hỏi lại thì được nhân viên hướng dẫn: “Nếu không muốn sử dụng dịch vụ thì khách hàng phải soạn tin nhắn gửi về tổng đài để hủy dịch vụ (theo cú pháp HUY HR gửi 123)”.
Không đồng ý với cách trả lời trên, chị Tú trực tiếp đến phòng chăm sóc khách hàng yêu cầu nhà mạng phải giải quyết rõ ràng. Phía Vietnamobile giải thích: Đây là chương trình khuyến mãi cho khách hàng. Theo đó, mỗi thuê bao sẽ được kích hoạt tự động một bài nhạc chờ do hãng cung cấp.
Sau bảy ngày nghe thử, Vietnamobile sẽ gửi tin nhắn báo cho khách hàng gia hạn thời gian sử dụng nhạc chờ; nếu khách hàng không có phản hồi (không soạn tin báo hủy), đồng nghĩa với việc khách hàng chấp nhận điều khoản trên. Lúc này, tự động hệ thống sẽ trừ 9.000đ/tháng tiền cước phí từ tài khoản của mỗi khách hàng.
Khuyến mãi kiểu này chẳng khác nào cưỡng ép "thượng đế".
Việt Phương
| Chia sẻ bài viết: |
Một đường dây tổ chức đánh bạc và đánh bạc ở TPHCM với số tiền tham gia cá độ lên tới hơn 100 tỷ đồng vừa bị công an triệt xóa.
Ông Trần Quí Thanh bị đề nghị 9-10 năm tù, bà Uyên Phương bị đề nghị 5-6 năm tù, bà Ngọc Bích bị đề nghị 4-5 năm tù.
Tiệm tạp hóa tại thị trấn Quảng Phú, huyện Cư M’gar, tỉnh Đắk Lắk bất ngờ bốc cháy dữ dội, khói đen cao ngút.
Lực lượng chức năng ở Phú Quốc đã chuyển cơ quan điều tra 2 vụ phá rừng có dấu hiệu hình sự với diện tích hơn 1,2ha.
Phát hiện tờ giấy cùng đôi dép để trên cầu, hàng trăm người đã tham gia rà tìm nạn nhân suốt 3 giờ.
Đường dây “núp bóng” tiệm cầm đồ, tư vấn tài chính do Hải cầm đầu là nhóm tội phạm có tổ chức hoạt động xuyên quốc gia...
Ngày 24/4, UBND tỉnh Cà Mau tổ chức hội nghị gặp gỡ, kết nối với doanh nghiệp Trung Quốc tìm hiểu đầu tư ở Cà Mau.
Chương trình sẽ tiếp nhận, cập nhật, theo dõi tình hình, tiến độ, kết quả kiểm tra xử lý và chấp hành pháp luật về PCCC.
Bí thư Thành ủy TPHCM Nguyễn Văn Nên nhấn mạnh: Chiến thắng Điện Biên Phủ 7/5/1954 và sự kiện lịch sử 30/4/1975 là 2 trong số những mốc son chói lọi.
Lực lượng chức năng đã phát hiện được 3 thi thể và đang tiếp tục tìm kiếm những nạn nhân liên quan vụ sà lan chở đá bị chìm
Ngành chức năng tỉnh Vĩnh Long đang vào cuộc làm rõ nhóm người ngang nhiên chặn Quốc lộ 1 có dấu hiệu đua xe và cổ vũ đua xe trái phép.
2 phóng viên N.V.C (Thời báo VTV) và N.H.M (báo điện tử Vnexpess) bị nhiều người cản trở tác nghiệp tại đám cháy xưởng gỗ ở huyện Thanh Trì, Hà Nội.
Thấy cảnh sát giao thông làm nhiệm vụ, hàng loạt người đạp xe đạp tập thể dục trên đường Phạm Văn Đồng đã vác xe qua con lươn để tháo chạy.
U23 Uzbekistan thể hiện sức mạnh vượt trội, thắng dễ dàng U23 Việt Nam với tỉ số 3-0 ngay trong hiệp 1.
Với khoảng 5,8 triệu kiều bào, thu nhập bình quân 20.000 USD/năm, tổng thu nhập của kiều bào khoảng 100 tỉ USD, bằng 1/4 GDP của Việt Nam.
Xét về du lịch, Nghệ An lâu nay chỉ có biển và các di tích về Chủ tịch Hồ Chí Minh là những điểm đến mà ai cũng biết.
Sản phẩm du lịch ở từng tỉnh của miền Trung chưa đa dạng, phong phú khiến du khách mau chóng rời đi buộc các tỉnh phải vừa đa dạng hóa sản phẩm.
Trong ảnh là anh Phạm Văn Tín - công nhân Tổ dò bể thuộc Ban quản lý giảm nước không doanh thu, Công ty cổ phần Cấp nước Bến Thành, TPHCM.
