PNO - Theo thống kê của Tổng công ty Điện lực TPHCM tính từ đầu tháng Bảy đến nay Trung tâm Chăm sóc khách hàng đã tiếp tục nhận gần 600 cuộc gọi của khách hàng phản ánh việc số điện thoại lạ, giả danh nhân viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam, Tổng công ty Điện lực TPHCM thông báo nợ tiền điện với giá trị lớn, vi phạm sử dụng điện, đe dọa cắt điện và yêu cầu cung cấp thông tin, đóng tiền… Có trường hợp khách hàng tiếp tục cuộc gọi thì kẻ giả danh yêu cầu bấm số để gặp công an (cũng là giả mạo). Khi gọi ngược lại vào các số lạ này thì đều không liên lạc được.
Đại điện ngành điện thành phố cho biết, tất cả các cuộc gọi như trên đều là giả danh nhân viên ngành điện để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân, vi phạm nghiêm trọng pháp luật hình sự. Thông thường, khi cần trao đổi công tác với khách hàng, nhân viên các công ty điện lực khu vực của Tổng công ty Điện lực TPHCM sẽ trao đổi trực tiếp với các khách hàng đã có đăng ký số điện thoại liên lạc với ngành điện hoặc email khách hàng đã cung cấp.
Ngành điện tiếp tục cảnh báo đến khách hàng cần nêu cao tinh thần cảnh giác. Nếu nhận được cuộc gọi nghi ngờ giả danh “điện lực” nhưng không nói rõ tên, nói không đúng địa bàn quản lý của công ty điện lực, thông báo tiền điện tăng cao bất thường, yêu cầu bấm số gặp công an, nhân viên tư vấn… hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch thì khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân. Tuyệt đối không cung cấp số tài khoản, mật khẩu hay thực hiện thanh toán tiền điện cho người lạ, không chuyển tiền vào các tài khoản cá nhân để tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Đồng thời, khách hàng cần thông báo ngay cho Tổng công ty Điện lực TPHCM qua tổng đài 1900 545454 để thống kê và báo cáo cơ quan chức năng xử lý kịp thời.
 |
| Tổng công ty Điện lực TPHCM khuyến khích khách hàng tải ứng dụng "EVNHCMC CSKH" để giao dịch và trao đổi thông tin chính thức với ngành điện - Ảnh: EVNHCMC |
Hiện nay, Tổng công ty đang tăng cường gửi tin nhắn cảnh giác đến khách hàng thông qua ứng dụng EVNHCMC_CSKH và Zalo, đồng thời đề nghị khách hàng sử dụng điện tại TPHCM tải ứng dụng “EVNHCMC CSKH” trên kho dữ liệu App Store (đối với hệ điều hành iOS) và CH Play (đối với hệ điều hành Android) để thuận lợi cho việc giao dịch và trao đổi thông tin chính thức với ngành điện. Bên cạnh đó, khi có sự thay đổi về địa chỉ, số điện thoại liên hệ, quý khách hàng vui lòng truy cập trang web EVNHCMC_CSKH của Tổng công ty Điện lực TPHCM để cập nhật, điều chỉnh, giúp việc liên lạc được chính xác, không bị gián đoạn.
Châu Anh
Nguồn: EVNHCMC
| Chia sẻ bài viết: |
![[Infographic] 8 tình huống nguy hiểm thường xảy ra dịp lễ và cách phòng tránh](https://image.phunuonline.com.vn/news/2025/20250501/thumbnail/336x224/-infographic-8-tinh-huong-nguy-hiem-_1746100879.png "[Infographic] 8 tình huống nguy hiểm thường xảy ra dịp lễ và cách phòng tránh")
Sở Y tế Nam Định đang xác minh thông tin một bệnh viện yêu cầu phải đóng đủ tiền tạm ứng viện phí thì mới cấp cứu cho người bị tai nạn.
Cuối kỳ nghỉ lễ, song biển Cửa Lò vẫn đông nghịt du khách đổ về vui chơi, tắm biển.
Đây là thông báo mới nhất từ Giáo hội Phật giáo Việt Nam TPHCM, một trong những sự kiện thuộc chương trình Đại lễ Vesak Liên Hiệp Quốc 2025.
Một nhân viên bảo vệ Vườn quốc gia Cát Tiên bị đàn bò tót tấn công tử vong trong lúc tuần tra rừng tại huyện Tân Phú, tỉnh Đồng Nai.
3 địa phương ký kết kế hoạch liên tịch nhằm đảm bảo vận hành hệ thống thông tin đồng bộ, an toàn và hiệu quả sau khi hợp nhất.
Viện trưởng Viện KSND Tối cao đã ban hành quyết định hủy 2 quyết định của tỉnh Vĩnh Long bác khiếu nại của gia đình nữ sinh bị tai nạn tử vong…
Hệ thống cầu vượt sông Sài Gòn nằm trong danh sách 50 công trình, cụm công trình xây dựng tiêu biểu của TPHCM, bao gồm 4 cây cầu.
Lần đầu tiên xá lợi Đức Phật được cung rước đến Việt Nam nhân Đại lễ Vesak Liên hợp quốc 2025.
Sáng 3/5, hàng ngàn chư tăng ni, Phật tử chờ chiêm bái xá lợi Đức Phật tại chùa Thanh Tâm.
Tạm hoãn chiêm bái xá lợi Trái tim Bồ tát Thích Quảng Đức tại Việt Nam Quốc tự vào ngày 3/5.
Nguyễn Minh Kha - Kế toán trưởng Bưu điện huyện Trần Văn Thời cùng 2 nguyên cán bộ thuế bị khởi tố.
EVNHCMC đã hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho chuỗi hơn 30 sự kiện lớn trên địa bàn thành phố.
8 tình huống cấp cứu nguy hiểm phổ biến trong dịp lễ dài ngày và những biện pháp phòng tránh cần phải biết.
Bộ Công an đề nghị hủy quyết định không khởi tố vụ án hình sự và tiếp tục điều tra vụ tai nạn giao thông tại Trà Ôn, tỉnh Vĩnh Long.
Nguyễn Văn Đức, tài xế xe tải gây ra 7 vụ cướp tài sản, hiếp dâm vừa bị Công an tỉnh Bình Dương bắt giữ.
Huyện U Minh Thượng (tỉnh Kiên Giang) và huyện Trần Văn Thời (tỉnh Cà Mau) được xem là những “điểm nóng” về sạt lở và sụt lún trên các tuyến giao thông,
![[Infographic] Quy mô 6 thành phố trực thuộc Trung ương sau sáp nhập](https://image.phunuonline.com.vn/news/2025/20250425/thumbnail/336x224/-infographic-quy-mo-6-thanh-pho-truc-_1745558668.png "[Infographic] Quy mô 6 thành phố trực thuộc Trung ương sau sáp nhập")
6 thành phố trực thuộc Trung ương có sự thay đổi thứ hạng về diện tích, dân số, cơ cấu tổ chức hành chính cấp xã sau khi sáp nhập tỉnh, thành.
Cơ thể đang phải chịu những cơn đau giằng xé, nhưng nỗi đau lớn nhất của chị là phải lìa xa 2 đứa con khi chúng còn quá bé bỏng.
