Những phụ nữ làm nghề huấn luyện AI

06/02/2026 - 23:18

PNO - Các nữ công nhân làm trong ngành kiểm duyệt nội dung ở Ấn Độ phải xem hàng trăm video và hình ảnh bạo lực, gây ám ảnh mỗi ngày.

Rủi ro với sức khỏe tâm thần là mặt trái công việc của những kiểm duyệt viên — Ảnh: Anuj Behal
Rủi ro với sức khỏe tâm thần là mặt trái công việc của những kiểm duyệt viên - Ảnh: Anuj Behal

Chia sẻ với báo The Guardian, các nữ công nhân ngành kiểm duyệt nội dung ở Ấn Độ kể về trải nghiệm của họ. Mỗi ngày, họ phải xem video và gắn thẻ nội dung xấu để huấn luyện trí tuệ nhân tạo (AI) cách kiểm duyệt. Công việc tưởng chừng nhàn hạ nhưng kèm theo đầy rủi ro về sức khỏe tâm thần, theo bài báo ngày 2/6.

Monsumi Murmu, 26 tuổi, chia sẻ rằng cô là người kiểm duyệt nội dung cho một công ty công nghệ, tại bang Jharkhand ở Ấn Độ. Trung bình mỗi ngày, cô xem tới 800 video và hình ảnh, đồng thời đưa ra nhận định giúp huấn luyện AI nhận diện nội dung bạo lực, lạm dụng và gây hại.

Murmu chia sẻ: “Những tháng đầu tiên, tôi không thể ngủ được. Tôi nhắm mắt lại mà vẫn thấy màn hình đang tải. Những hình ảnh tai nạn, mất mát, bạo lực tình dục đi vào cả trong giấc mơ. Cuối cùng, tôi không còn cảm thấy khó chịu nữa, chỉ cảm thấy trống rỗng”.

Raina Singh, 24 tuổi, kể rằng cô chọn công việc chú thích dữ liệu lúc còn là một sinh viên mới tốt nghiệp ở bang Uttar Pradesh. Những nhiệm vụ ban đầu chỉ là sàng lọc tin nhắn ngắn, gắn cờ thư rác, nhận diện ngôn ngữ giống như lừa đảo. Khoảng 6 tháng sau, Singh được chuyển sang một dự án mới, nhiệm vụ của cô là gắn cờ và xóa bỏ nội dung liên quan đến lạm dụng tình dục trẻ em.

Singh kể: “Nội dung rất rùng rợn và không ngừng nghỉ. Khi tôi bày tỏ lo ngại với người quản lý, thì được trả lời rằng tôi đang bảo vệ sự an toàn cho trẻ em”.

Priyam Vadaliya, nhà nghiên cứu về trí tuệ nhân tạo và lao động dữ liệu, nhận định: “Xét về mức độ rủi ro, kiểm duyệt nội dung thuộc loại công việc nguy hiểm, tương đương với bất kỳ ngành công nghiệp gây chết người nào. Sự tê liệt về mặt cảm xúc này, tiếp theo là những hậu quả tâm lý lâu dài, là đặc điểm nổi bật của công việc kiểm duyệt nội dung”.

Trường An (theo The Guardian)

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI