Gen Z kiệt sức nơi công sở vì chịu áp lực kém hơn các thế hệ trước?

Các chuyên gia cảnh báo tình trạng giới trẻ toàn cầu kiệt sức tại nơi làm việc dễ dẫn đến khủng hoảng nhân lực - Ảnh minh họa: istock

Theo báo cáo WorkForces Report 2025 của Aflac (Mỹ), gần 3/4 người lao động Mỹ (72%) đang đối mặt với tình trạng kiệt sức ở mức độ vừa đến cao, mức cao nhất trong 6 năm qua. Đặc biệt, Gen Z là nhóm bị ảnh hưởng nặng nề nhất, với 74% cho biết họ thường xuyên trải qua căng thẳng và kiệt sức trong công việc, vượt cả thế hệ Millennials (66%).

Các chuyên gia cho rằng nguyên nhân chính đến từ áp lực công việc lớn, lo lắng tài chính và thiếu cảm giác ổn định trong môi trường lao động sau đại dịch. Nhiều người trẻ cảm thấy "bị mắc kẹt", không đủ an toàn để nghỉ việc nhưng cũng không còn hứng thú với công việc hiện tại, hiện tượng này được gọi là "job hugging"ôm lấy công việc vì sợ mất an toàn tài chính).

"Thị trường lao động đang yếu đi khiến nhiều người phải bám trụ ở công việc họ không còn yêu thích. Cảm giác mất quyền kiểm soát này dễ dẫn đến kiệt sức và mất động lực" - Jennifer Schielke, Giám đốc điều hành Summit Group Solutions - chia sẻ.

Tình trạng này không chỉ diễn ra tại Mỹ. Tại Anh, theo khảo sát của YouGov, hơn 2/3 nhân viên trẻ dưới 30 tuổi cho biết họ thường xuyên cảm thấy kiệt sức và căng thẳng vì áp lực hiệu suất.

Ở Nhật Bản, một nghiên cứu gần đây của Recruit Works Institute cho thấy hơn 60% người lao động trẻ thừa nhận họ "thiếu năng lượng và cảm hứng làm việc mỗi ngày".

Còn tại Úc, dữ liệu từ Gallup 2025 chỉ ra rằng Gen Z là nhóm ít gắn bó nhất với công việc, với chỉ 31% nói rằng họ "cảm thấy có động lực làm việc".

Các chuyên gia cảnh báo, kiệt sức ở nhóm tuổi này đang trở thành một "đại dịch thầm lặng", ảnh hưởng không chỉ đến sức khỏe tinh thần mà còn làm giảm năng suất lao động và tỉ lệ gắn bó với doanh nghiệp.

Tiến sĩ Rebecca Heiss, chuyên gia nghiên cứu căng thẳng cho biết, sự phát triển của AI và môi trường làm việc kỹ thuật số cũng đang khiến người trẻ cảm thấy mất đi ý nghĩa trong công việc.

''Chúng ta ngày càng xa rời cảm giác mục tiêu và giá trị trong công việc. Khi mất đi cảm giác đó, con người dễ rơi vào trạng thái trống rỗng và kiệt sức" - bà nói.

Ngoài ra, mạng xã hội cũng góp phần khiến thế hệ này so sánh bản thân quá nhiều, tạo áp lực phải thành công sớm" và ''làm việc hiệu quả mọi lúc". Vòng xoáy của kỳ vọng, hiệu suất và thiếu nghỉ ngơi khiến tình trạng kiệt sức trở thành hệ quả tất yếu.

Các chuyên gia nhân sự kêu gọi doanh nghiệp nên nhìn nhận nghiêm túc tình trạng này. Theo Aflac, chỉ 48% nhân viên Mỹ tin rằng công ty thực sự quan tâm đến sức khỏe tinh thần của họ, giảm đáng kể so với 54% năm trước.

"Phá vỡ vòng luẩn quẩn của căng thẳng và kiệt sức bắt đầu từ việc các lãnh đạo phải hiểu rõ gánh nặng của nhân viên. Cân bằng giữa năng suất và đời sống cá nhân là yếu tố quan trọng" - Matthew Owenby, Giám đốc chiến lược của Aflac - nhấn mạnh.

Một số doanh nghiệp tiên phong đã bắt đầu thử nghiệm tuần làm việc 4 ngày, nghỉ phép linh hoạt và chính sách hỗ trợ sức khỏe tinh thần để "giữ chân" nhân viên trẻ. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, điều quan trọng hơn là tạo ra môi trường làm việc có ý nghĩa, nơi Gen Z cảm thấy được tôn trọng và có cơ hội phát triển.

Kiệt sức không chỉ là vấn đề cá nhân mà là vấn đề hệ thống, phản ánh cách xã hội hiện đại vận hành. Nếu không có thay đổi, các chuyên gia cảnh báo, kiệt sức có thể trở thành "cuộc khủng hoảng nhân lực" tiếp theo, khi thế hệ lao động trẻ mất dần động lực gắn bó và cống hiến.

Nhật Minh (theo Newsweek, The National)