“Sốt” dịch vụ cho thuê... mẹ với mức giá 40 USD/giờ ở Mỹ

Lắng nghe và chia sẻ

Cách đây 2 năm, Nina và chồng đã chuyển đến Bushwick, Brooklyn từ Connecticut sau 30 năm nuôi nấng 2 người con trai. Bằng linh cảm của một người từng là đạo diễn kịch, một chuyên viên tư vấn cai nghiện ở Connecticut và là mẹ của 2 người con, bà đã nhận ra rằng những người trẻ tuổi ở Connecticut rất khác biệt với ở đây. Bà nói: “Khi tôi bắt đầu sống ở nơi này, dù là tập yoga hay đi uống cà phê, tôi đều để ý thấy rằng có rất nhiều người trẻ ở đây muốn tâm sự với tôi về những điều đang xảy ra trong cuộc sống của họ” - bà trả lời phỏng vấn của báo Bushwick Daily. 

Bà Nina Keneally

Chẳng hạn, trong thời đại công nghệ, sự phát triển của mạng xã hội, một nữ sinh trung học lên mạng và thấy những bức hình chụp bữa tiệc mới đây. Các bạn của nữ sinh này đều có mặt đầy đủ và trông rất vui vẻ. Nhưng có gì đó thiếu thiếu. Cụ thể hơn là thiếu ai đó - chính là nữ sinh này!. “Tại sao mình không được mời?” - nữ sinh này tự đặt câu hỏi. Cảm xúc tò mò chuyển thành cay đắng. Nữ sinh này cảm thấy bị phản bội. Mọi mối quan hệ dường như sụp đổ chẳng khác nào một lâu đài cát bị sóng biển cuốn trôi. Nỗi cô đơn dâng trào: “Sao chẳng ai chơi với mình?”. Khi ấy Nina chăm chú lắng nghe tâm sự của nữ sinh đó, rồi bảo: “Sự cô đơn giống như đầm lầy.

Càng bị lún sâu thì càng khó ra khỏi. Bạn cũng có thể đang bị mắc kẹt trong nỗi cô đơn. Càng hay tủi thân, càng ít người muốn đến gần bạn. Cảm giác cô đơn có thể bắt nguồn từ sự tự ti. Nếu bạn cứ tiếp tục cảm thấy mình không có gì đáng để người khác chú ý thì bạn sẽ rất khó chủ động kết bạn hay mở lòng đón nhận tình bạn. Chính vì vậy, bạn hãy mở lòng mình.

Khi bạn cần một người mẹ... nhưng không phải mẹ của bạn

Dần dà có thêm các bạn trẻ khác tìm đến Nina, để trải lòng và mong nhận được lời khuyên từ bà. Từ niềm vui có thể giúp đỡ được người khác tạm thoát ra cuộc sống bí bách, tìm đến ánh sáng tươi mới hơn, bà Nina nhận thấy có thể trở thành một người mẹ tinh thần. Từ đó dịch vụ “Need a mom” ra đời,  với khẩu hiệu là: “Khi bạn cần một người mẹ... nhưng không phải mẹ của bạn”. "Mẹ" Nina Keneally chia sẻ, nhu cầu tìm người tâm sự và chia sẻ những điều khó khăn trong cuộc sống như một người mẹ của thanh niên Mỹ ngày càng cao tỷ lệ thuận với số người sử dụng dịch vụ.

Khách hàng của Nina chủ yếu là các thanh thiếu niên, vì nhiều lý do mà họ không thể chia sẻ những khó khăn hay tâm sự với mẹ hoặc người thân của mình, và họ tìm đến Nina.

Với mức chi phí 40 USD/giờ (tương đương 890 nghìn đồng), Nina sẽ lắng nghe những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải, sau đó bà sẽ đưa ra lời khuyên thích đáng và giúp đỡ "những đứa con" của mình một số công việc như một người mẹ đích thực, ví dụ như: giúp con mua sắm để chuẩn bị cho một bữa tiệc, đính cúc áo bị tuột cho con, mang đồ ăn tới cho con khi chúng bị ốm, hoặc đơn giản là cùng con ngồi xem một bộ phim, thậm chí Nina còn giúp chọn mua quà cho mẹ đẻ của đứa trẻ... Tuy nhiên, có một số công việc bà sẽ không là thay bọn trẻ, như việc dọn dẹp tủ quần áo hay giặt đồ cho chúng...

Người mẹ đặc biệt này cho biết, tuy không phải chuyên gia nhưng bà có đủ kinh nghiệm để giúp các thanh thiếu niên xử lý những vấn đề trong cuộc sống. Tất nhiên, khi gặp phải những vấn đề nghiêm trọng, bà có thể sẽ đưa khách hàng đến gặp các bác sĩ hay chuyên gia để có cách giải quyết tốt nhất. “Tôi đã từng học về trị liệu, mặc dù bản thân không phải là một nhà trị liệu chuyên nghiệp. Tôi có thể trò chuyện để giải thích cho bạn hiểu, nhưng nếu bạn gặp phải vấn đề nào đó nghiêm trọng, tôi có cả một danh sách những nguồn giúp đỡ và có thể liên lạc với bác sĩ hoặc chuyên gia cho bạn”.

Điều làm nên thành công của Nina chính là thái độ làm việc chuyên nghiệp và bản năng làm mẹ của người phụ nữ hai con. Bà không phán xét những "đứa con", không so sánh họ với anh chị em như cách cha mẹ thực của họ đôi khi mắc phải. Nina luôn đồng cảm vô điều kiện với những "đứa con" của mình. “Tôi không hề đánh giá phê bình bất cứ ai về những lựa chọn trong cuộc đời họ; tôi không so sánh họ với anh chị em ruột của họ” - bà nói. 

Hồng Hà