Xử phạt cơ sở lưu trú bán 1 thùng bia giá 900.000 đồng

05/05/2026 - 16:57

PNO - Chiều 5/5, một lãnh đạo UBND phường Sông Cầu (tỉnh Đắk Lắk) xác nhận, đơn vị đang hoàn tất hồ sơ xử phạt vi phạm hành chính đối với cơ sở lưu trú T. (tổ dân phố Vịnh Hòa, phường Sông Cầu) 1,5 triệu đồng do không niêm yết công khai giá dịch vụ theo quy định.

 Hóa đơn khi du khách sử dụng dịch vụ ăn uống tại cơ sở lưu trú T. - Ảnh: MXH
Hóa đơn khi du khách sử dụng dịch vụ ăn uống tại cơ sở lưu trú T. - Ảnh: MXH

Theo kết quả xác minh của UBND phường Sông Cầu, từ ngày 29/4 đến 1/5, cơ sở lưu trú T. tiếp nhận 4 khách hàng (lưu trú 3 ngày, 2 đêm) và những người bạn bè bên ngoài của 4 khách này. Theo quy định của cơ sở lưu trú, khách hàng đến lưu trú sử dụng các dịch vụ ẩm thực tại cơ sở, nếu không, có thể ra ngoài để dùng. Cơ sở không cho phép mang thức ăn, nước uống bên ngoài vào vì lực lượng quản lý của cơ sở không đủ để phục vụ và dọn dẹp.

Tuy nhiên, vì bạn của 4 khách lưu trú là người địa phương nên cơ sở có cho mang theo bia, nước ngọt và thực phẩm.

Về giá bia, cơ sở T. chỉ niêm yết bia chai giá 30.000 đồng/chai, không niêm yết giá các loại phí phục vụ khác. Khi đang ăn, vì thiếu bia nên khách đã nhờ cơ sở mua giùm 6 thùng bia Heineken (loại 330ml) với giá 500.000 đồng/thùng vì cơ sở lưu trú không bán loại bia này. Sau đó, cơ sở này tính giá 900.000 đồng/thùng bia ghi trên hóa đơn là tính thêm phí phụ thu phục vụ mua bia và đá lạnh cho khoảng 30 khách vui chơi 2 đêm.

Từ kết quả xác minh, cơ quan chức năng xác định, cơ sở lưu trú chưa thực hiện niêm yết giá phụ thu theo quy định. Việc cơ sở mua đồ giùm nhưng khi tính tiền thì ghi vào hóa đơn là vi phạm quy định về minh bạch giá theo quy định tại Luật Giá năm 2023 và vi phạm quy định tại khoản 1 Điều 13 Nghị định số 87/2024/NĐ-CP ngày 12/7/2024 của Chính phủ.

Lãnh đạo UBND phường Sông Cầu cho biết, sẽ tiếp tục kiểm tra, chấn chỉnh, nhắc nhở và yêu cầu các cơ sở ký cam kết thực hiện đúng quy định về niêm yết giá, không làm ảnh hưởng đến hình ảnh du lịch trong mắt du khách.

Trước đó, trên mạng xã hội, một du khách chia sẻ về "trải nghiệm tệ" tại cơ sở lưu trú T. Trong bài viết, du khách khen bãi biển nơi đây rất đẹp nhưng dịch vụ của khách sạn "rất tệ" khi tính các khoản phí quá đắt.

Kèm theo phản ánh là hình ảnh một hóa đơn bán lẻ ghi tay, thể hiện nhiều khoản chi phí như: phí phục vụ ăn tối ngày 29/4 là 1,8 triệu đồng; phí phục vụ ăn sáng ngày 30/4 là 900.000 đồng; phí phục vụ ăn tối ngày 30/4 lên đến 2,5 triệu đồng. Hóa đơn còn liệt kê các khoản như 2 lò than 200.000 đồng, 2 thùng bia 1,8 triệu đồng (tương đương 900.000 đồng/thùng). Tổng cộng khách phải thanh toán 10.875.000 đồng.

Người đăng bài cho biết khách sạn thu phí cao khi khách mang đồ ăn từ bên ngoài vào tự nấu, đồng thời phụ thu nhiều khoản liên quan đến dọn dẹp và phục vụ.

Công an phường Sông Cầu đã kiểm tra, lập biên bản, xử lý vụ việc và làm việc với hai bên. Phía cơ sở lưu trú đã gửi lại cho nhóm khách hàng 2,5 triệu đồng phí phụ thu dịch vụ.

Văn Nguyên

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI