PNO - Trí tuệ nhân tạo (AI) đang len lỏi vào mọi ngóc ngách cuộc sống: từ viết báo cáo, gợi ý tài chính đến đóng vai “người yêu ảo”. Nhưng sự “ngoan ngoãn” quá mức của chatbot lại đang khiến nhiều người… phát chán.
 |
| Dựa trên kết quả khảo sát, nhiều người mong muốn chatbot có thể thể hiện hành vi giống con người hơn - Ảnh minh họa: getty images |
Theo một khảo sát mới của nền tảng AI-lationships Joi AI cho thấy, trong số 1.000 người trưởng thành được hỏi có 58% nhận xét ChatGPT ''quá lịch sự và chiều chuộng'', 13% cho rằng sự ''vâng lời'' này làm cho lời khuyên của chatbot trở nên thiếu giá trị thực tiễn.
Một nghiên cứu khác của The Rise of AI Companions phân tích hơn 4.000 phiên trò chuyện và trả lời khảo sát cho thấy, khi người dùng dành nhiều thời gian, việc AI chỉ phản hồi mềm mại có thể làm giảm sự chân thực và ảnh hưởng đến cảm giác kết nối.
Điều đó hé lộ một nghịch lý, con người không chỉ tìm kiếm một AI ngoan ngoãn, mà mong nó có chính kiến, biết phản biện nhẹ nhàng giống hệt cách một người bạn hoặc chuyên gia ngoài đời sẽ làm.
Bà Jaime Bronstein, chuyên gia tại Joi AI cho biết: "Mọi người khao khát sự phản biện vì đó mới là sự chân thật. Không mối quan hệ nào hoàn hảo. Một chút thẳng thắn hay bất đồng khiến AI trở nên giống con người hơn".
Nếu AI chỉ biết gật đầu, người dùng dễ thấy cuộc trò chuyện nhạt nhẽo, giả tạo. Lời khuyên cũng trở nên ''mềm yếu'', không đủ sức buộc họ suy nghĩ hoặc thay đổi hành vi.
Trên Reddit, cộng đồng r/MyBoyfriendIsAI với gần 30.000 thành viên cho thấy xu hướng người dùng coi chatbot như người yêu. Một số người thậm chí tự nhận ''kết hôn'' với AI. Nhưng ngay cả trong những ''mối quan hệ ảo'' này, sự ngoan ngoãn tuyệt đối cũng trở thành vấn đề. Nhiều người bắt đầu mong chatbot có thể ''tranh luận'' để cảm giác chân thật hơn khi "yêu".
Tuy nhiên, mong mỏi ''AI cãi lại'' không đơn giản là lập trình cho nó ''đi ngang nói ngược'' một cách tùy tiện. Có nhiều thách thức đặt ra đó là cần đánh giá đúng ranh giới. Nếu AI phản biện sai hướng, hoặc đưa ra quan điểm phiến diện, người dùng có thể bị tổn thương hoặc mất tin tưởng.
Bên cạnh đó, AI phải vẫn giữ tiêu chuẩn đạo đức, không lấn át nhân quyền, không xúc phạm, và xử lý nội dung nhạy cảm một cách khéo léo.
Để AI hiểu khi nào nên phản biện, phản biện đến mức nào đòi hỏi mô hình tinh vi, dữ liệu huấn luyện tốt và cơ chế điều chỉnh mềm dẻo.
Trong một thế giới mà AI ngày càng đóng vai ''người bạn kỹ thuật số'', sự ngoan ngoãn quá mức lại trở thành điểm trừ. Người dùng không chỉ muốn được đồng tình, họ muốn một chatbot dám nói “không”, dám đặt câu hỏi ngược lại để cuộc trò chuyện chân thực, sống động và hữu ích hơn.
Nhật Minh (theo NY Post)
| Chia sẻ bài viết: |
Bên cạnh K-pop, người dân Hàn Quốc mong đợi sẽ xuất khẩu súp giải rượu như là cứu cánh cho những người thường xuyên phải tiếp xúc với đồ uống có cồn.
TikTok đang trở thành nơi lan truyền nhiều thông tin sai lệch và lời khuyên nguy hiểm liên quan đến sức khỏe sinh sản, đặc biệt là phá thai.
Bước vào hiệu thuốc Optima Wellness Museum Pharmacy mới khai trương tại khu phố Gangnam của Seoul, du khách có cảm giác như lạc vào cửa hàng phong cách sống cao cấp.
Theo các nhà nghiên cứu Hà Lan, cha mẹ có thể ngăn ngừa chứng nghiện mạng xã hội nếu các quy tắc được đặt ra trước khi trẻ 12 tuổi.
Rơi xuống một cái giếng bỏ hoang, người phụ nữ tuyệt vọng bám vào cạnh giếng hơn 2 ngày, bà đã sống sót kỳ diệu và được giải cứu.
Một chú chó ở Victoria (Canada) đã khiến nhiều người xúc động khi suốt 6 năm vẫn ngày ngày tìm kiếm và chờ đợi cô chủ nhỏ đã qua đời.
Ít nhất 36 người thiệt mạng và 50 người bị thương tại cuộc vận động tranh cử ở Tamil Nadu, do một diễn viên và chính trị gia nổi tiếng dẫn đầu.
Xu hướng văn hóa làm việc hối hả của Trung Quốc trước đây và từng bị cấm, giờ đang thịnh hành ở Thung lũng Silicon, Mỹ.
Liên Hợp Quốc vừa thông qua tuyên bố về các bệnh không lây nhiễm như ung thư, tiểu đường và tim mạch, nhưng Mỹ bất ngờ từ chối ủng hộ.
Một mỏ vàng ở khu vực khai thác Kadauri, Nigeria đã sụp xuống vào ngày 26/9 khiến hơn 100 công nhân đang làm việc dưới mỏ vàng thiệt mạng.
Tập thể dục hay chạy bộ từ lâu đã được công nhận là hoạt động có lợi cho sức khỏe thể chất và tinh thần, nay một xu hướng mới xuất hiện.
Tác động khốc liệt của biến đổi khí hậu đẩy Philippines vào tình cảnh bão lũ liên miên và trở thành quốc gia có rủi ro thiên tai cao nhất thế giới.
Một xu hướng hẹn hò mới mang tên ''Shrekking'' đang lan truyền trong giới trẻ ngày này, đặc biệt là thế hệ gen Z.
Một vụ hỏa hoạn nghiêm trọng vào tối 26/9 đã làm hàng trăm dịch vụ và hệ thống trực tuyến của Chính phủ Hàn Quốc bị tê liệt.
Mặc dù trí tuệ nhân tạo (AI) có thể cung cấp nhiều điều hữu ích nhưng nó không thể thay thế những điều người mẹ cần để nuôi dạy con.
Một cuộc khảo sát mới nhất của Bộ Y tế Thái Lan cho thấy, chỉ có 63% phụ nữ trong độ tuổi 19-49 muốn có con.
Ít nhất 7 người đã chết, 3 người bị bệnh nặng ở Nga sau khi uống rượu lậu.
Nghiên cứu ở Tây Ban Nha đã chỉ ra 2 lý do quan trọng nhất, di truyền và lối sống, giúp bà Maria Branyas Morera sống tới hơn 117 tuổi.
