Nhiều xã phường ở Đà Nẵng gặp khó do thiếu nhân lực công nghệ thông tin

30/07/2025 - 16:36

PNO - Việc luân chuyển, sắp xếp cán bộ và đưa vào sử dụng các công cụ, nền tảng mới phục vụ công tác chỉ đạo điều hành và chuyển đổi số (CĐS) đã khiến nhiều địa phương ở Đà Nẵng gặp khó khăn do thiếu hụt nguồn nhân lực CNTT chuyên trách.

Ngày 30/7, Sở KH-CN TP Đà Nẵng tổ chức tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ cho các sinh viên ngành công nghệ thông tin (CNTT) đăng ký tình nguyện về hỗ trợ tại UBND các phường, xã trên địa bàn thành phố.

Buổi tập huấn được tổ chức theo hình thức trực tiếp tại hội trường Khu Công viên phần mềm Đà Nẵng với sự tham dự của các sinh viên CNTT của Trường đại học FPT, Trường đại học Công nghệ thông tin và Truyền thông Việt – Hàn (VKU), kết hợp trực tuyến tới các điểm cầu tại UBND phường, xã trên địa bàn thành phố.

Ông Trần Ngọc Thạch - Phó giám đốc Sở KH-CN TP Đà Nẵng - cho biết: Sau hơn 1 tháng triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp trên địa bàn thành phố, bên cạnh những kết quả bước đầu đáng ghi nhận, thực tế tại một số xã, phường đã phát sinh những khó khăn, vướng mắc liên quan đến việc tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính.

Đặc biệt, việc luân chuyển, sắp xếp cán bộ và đưa vào sử dụng các công cụ, nền tảng mới phục vụ công tác chỉ đạo điều hành và chuyển đổi số (CĐS) đã khiến nhiều địa phương gặp khó khăn do thiếu hụt nguồn nhân lực CNTT chuyên trách.

Để hỗ trợ địa phương và người dân nhanh chóng tiếp cận, ứng dụng hiệu quả các nền tảng, phần mềm, và triển khai thành công công tác CĐS tại cơ sở, TP Đà Nẵng đã chủ trương huy động lực lượng sinh viên ngành CNTT, ưu tiên các sinh viên có hộ khẩu thường trú tại địa phương, tham gia hỗ trợ trực tiếp tại các phường, xã.

Văn phòng UBND thành phố, Trung tâm Công nghệ thông tin và truyền thông Đà Nẵng, Trung tâm Thông tin và giám sát điều hành thông minh Đà Nẵng tập huấn các nội dung cho sinh viên
Văn phòng UBND thành phố, Trung tâm Công nghệ thông tin và truyền thông Đà Nẵng, Trung tâm Thông tin và giám sát điều hành thông minh Đà Nẵng tập huấn các nội dung cho sinh viên

Theo đó, các sinh viên đã được tập huấn các nội dung để hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức các phường, xã trong công tác tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính như: ứng dụng CNTT, CĐS vào hoạt động của UBND phường, xã; xử lý các lỗi kỹ thuật phát sinh trên các thiết bị CNTT; hướng dẫn sử dụng và làm đầu mối xử lý các lỗi liên quan đến phần mềm quản lý điều hành, hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công trực tuyến (DVCTT), ký số chuyên dùng; đồng thời hướng dẫn sử dụng các công cụ AI phổ biến trong công tác hành chính, văn phòng.

Ngoài ra, các sinh viên cũng được tập huấn để hỗ trợ người dân, doanh nghiệp sử dụng các thiết bị CNTT tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường, xã như bấm số thứ tự, tra cứu...; hướng dẫn sử dụng, nộp TTHC, DVCTT, tra cứu kết quả, tái sử dụng giấy tờ đã số hóa; hướng dẫn ký số cá nhân trên hồ sơ; và nhiều tiện ích khác mà thành phố đang triển khai đến người dân.

“Sở KH-CN đã làm việc với các trường đại học trên địa bàn thành phố để tiếp nhận các sinh viên CNTT năm cuối về hỗ trợ các địa phương. Dự kiến đầu tháng 8/2025, các phường, xã sẽ tiếp nhận đợt sinh viên tình nguyện đầu tiên” - ông Thạch thông tin.

Lê Đình Dũng

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI