Những mã QR góp sức bảo vệ an ninh biên giới

Những mã QR được dán tại nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng, khu dân cư hay các vị trí đông người qua lại đang dần trở nên quen thuộc với người dân các xã biên giới Nghệ An. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh, dân bản có thể chuyển thông tin, hình ảnh hoặc phản ánh về các hành vi vi phạm pháp luật đến lực lượng chức năng mà không cần trực tiếp đến đồn biên phòng như trước.

Cán bộ biên phòng đến tận nhà hướng dẫn người dân cung cấp thông tin phản ánh qua mã QR - Ảnh: Khánh Trung

Đây là mô hình chuyển đổi số do Bộ đội Biên phòng Nghệ An triển khai tại nhiều địa bàn vùng cao, vùng biên giới nhằm mở rộng kênh tiếp nhận thông tin từ cơ sở. Việc ứng dụng mã QR không chỉ giúp rút ngắn thời gian tiếp nhận, xử lý thông tin mà còn tạo điều kiện để người dân tham gia bảo vệ an ninh biên giới một cách thuận tiện và an toàn hơn.

Điểm nổi bật của mô hình là tính bảo mật và ẩn danh. Người dân có thể yên tâm cung cấp thông tin liên quan đến tội phạm ma túy, buôn bán hàng cấm, xuất nhập cảnh trái phép hay các hành vi vi phạm pháp luật khác mà không phải lo ngại bị lộ danh tính. Từ những nguồn tin được gửi qua hệ thống, nhiều vụ việc đã được phát hiện sớm, giúp lực lượng biên phòng chủ động nắm tình hình, xử lý kịp thời ngay từ cơ sở.

Đồn Biên phòng Hạnh Dịch là một trong những đơn vị tiên phong triển khai mô hình tại các bản thuộc địa bàn 2 xã Tiền Phong và Quế Phong.

Trung tá Bạch Trọng Sơn - Đồn trưởng Đồn Biên phòng Hạnh Dịch - cho biết, ứng dụng công nghệ số không chỉ rút ngắn thời gian tiếp nhận, xử lý thông tin mà còn góp phần nâng cao ý thức, trách nhiệm của người dân trong tham gia bảo vệ chủ quyền, an ninh biên giới quốc gia.

Mã QR được dán tại nhà văn hóa, điểm sinh hoạt cộng đồng, khu dân cư... để người dân dễ dàng tiếp cận - Ảnh: Khánh Trung

Nếu như trước đây, việc tuyên truyền pháp luật chủ yếu diễn ra trong các cuộc họp bản, thì nay cán bộ biên phòng còn mang theo điện thoại, máy tính bảng, trực tiếp hướng dẫn người dân sử dụng các nền tảng số ngay tại địa bàn dân cư.

Từ hiệu quả bước đầu của mô hình, nhiều đơn vị biên phòng trên tuyến biên giới Nghệ An đã tích cực đưa công nghệ đến gần hơn với đồng bào vùng cao. Tại xã Thông Thụ, hình ảnh những cán bộ mang quân hàm xanh kiên nhẫn hướng dẫn người dân quét mã QR, nhập thông tin và gửi phản ánh qua điện thoại đã trở nên quen thuộc.

Với nhiều đồng bào dân tộc thiểu số, đây là lần đầu tiên họ tiếp cận với hình thức tố giác tội phạm trên môi trường số. Không ít người ban đầu còn lúng túng với chiếc điện thoại thông minh nhưng chỉ sau vài lần được hướng dẫn, nhiều người đã có thể tự thao tác thành thạo.

Người dân xã Na Ngoi trải nghiệm thực tế việc quét mã QR để sử dụng “Hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo, tố giác tội phạm” - Ảnh: Khánh Trung

Tại các địa bàn xã Châu Khê, xã Na Ngoi, xã Ngọc Lâm hay xã Tam Quang, cán bộ biên phòng cũng thường xuyên xuống bản, đến từng hộ gia đình để tuyên truyền, hỗ trợ người dân sử dụng hòm thư điện tử tiếp nhận tin báo, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và tiếp cận các nền tảng số phục vụ đời sống.

Nhiều nội dung tuyên truyền được thực hiện bằng tiếng dân tộc địa phương. Thay vì những khái niệm công nghệ khó tiếp cận, cán bộ biên phòng sử dụng cách diễn đạt gần gũi, dễ hiểu để người dân dễ nhớ, dễ thực hiện và mạnh dạn tham gia cung cấp thông tin, góp phần giữ gìn bình yên nơi biên cương.

Phan Ngọc