Cần hạn chế sự xuất hiện đối với các KOL sai phạm

Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao Lê Xuân Minh phát biểu khai mạc Hội nghị - Ảnh: Anh Ngọc

KOL góp phần định hình nhận thức xã hội

Sáng 18/8, phát biểu khai mạc hội nghị "KOL với kỷ nguyên vươn mình của dân tộc", thiếu tướng Lê Xuân Minh - Cục trưởng Cục An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (A05), Bộ Công an - cho biết trong kỷ nguyên số, nơi biên giới quốc gia được mở rộng tới từng điểm truy cập internet, những người nổi tiếng (KOL), người có ảnh hưởng trên không gian mạng (KOC) đã và đang trở thành một lực lượng đặc biệt, góp phần định hình nhận thức xã hội.

Họ đã dẫn dắt xu hướng, thúc đẩy sáng tạo và quảng bá, lan tỏa bản sắc, giá trị Việt Nam ra thế giới.

Trong bối cảnh đất nước đang thực hiện những bước chuyển mình quan trọng, chiến lược, KOL chính là nguồn lực đồng hành cùng Đảng, Nhà nước và nhân dân xây dựng nền kinh tế số, văn hóa số, xã hội số giàu bản sắc và bền vững.

Thiếu tướng Lê Xuân Minh nhấn mạnh, Đảng, Nhà nước luôn dành sự quan tâm đặc biệt, ban hành nhiều chủ trương, chính sách nhằm tạo môi trường phát triển lành mạnh cho KOL, nơi những giá trị chân - thiện - mỹ được lan tỏa mạnh mẽ hơn bao giờ hết.

Tuy nhiên, ông lưu ý "ảnh hưởng càng lớn, trách nhiệm càng cao". Mỗi KOL cần ý thức sâu sắc tác động của từng phát ngôn, hình ảnh và hành động.

Bà Nguyễn Thị Thanh Huyền - Phó cục trưởng Cục Phát thanh, truyền hình và thông tin điện tử (Bộ Văn hóa, thể thao và Du lịch) - nêu, kinh nghiệm quản lý từ Trung Quốc, KOL được xem là trọng tầm nền quản trị văn hóa tư tưởng. Nhưng nếu có vi phạm, KOL sẽ bị xử phạt nghiêm khắc, đặc biệt là "phong sát".

Còn tại Hàn Quốc, KOL lệch chuẩn sẽ bị khán giả quay lưng, tẩy chay theo cơ chế tự điều chỉnh. Ở Việt Nam, theo bà Thanh Huyền, quy tắc ứng xử của người hoạt động trong lĩnh vực nghệ thuật chưa thật sự hiệu quả do không có chế tài áp dụng xử lý.

Thời gian qua, Bộ Văn hóa, thể thao và Du lịch đã xây dựng “whitelist”, gồm những KOL uy tín để làm căn cứ, cơ sở cho các doanh nghiệp, các nền tảng sử dụng trong hoạt động truyền thông. Ngoài việc xây dựng hành lang pháp lý, việc tiếp theo là cần tăng cường xử lý, xử lý nghiêm sai phạm, áp dụng các biện pháp để hạn chế sự xuất hiện của KOL có những hành vi vi phạm, phát ngôn phản cảm, gây tác động xấu với xã hội.

Để "niềm tin không lung lay"

Các diễn giả tham gia tọa đàm "Niềm tin và Kỳ vọng" - Ảnh: H.Anh

Chia sẻ tại Tọa đàm “Niềm tin và Kỳ vọng”, nằm trong khuôn khổ của Hội nghị, ông Hoàng Ninh – Phó Cục trưởng Cục Thương mại điện từ và kinh tế số (Bộ Công thương) chia sẻ mong mỏi những người nổi tiếng - KOL phát huy điểm mạnh để tạo niềm tin vững chắc với người tiêu dùng.

Thực tế, qua công tác quản lý Nhà nước, ông Hoàng Ninh cho hay, thời gian gần đây, có một số KOL có việc lợi dụng uy tín cá nhân để bán sản phẩm giả, nhái, cung cấp thông tin thổi phồng sự thật, thiếu minh bạch. Từ đó gây ảnh hưởng tới doanh nghiệp, nhãn hàng, người tiêu dùng.

Thậm chí, nghiêm trọng hơn là ảnh hưởng tới niềm tin số - một nội dung quan trọng trong thương mại điện tử.

Trong thời gian tới, ông mong với sự đồng hành của cơ quan Nhà nước, phát huy được điểm mạnh của KOL, giảm thiểu sự rủi ro từ niềm tin không đúng hướng gây ra cho toàn xã hội.

Hanna ban Mê – một KOL nổi tiếng với lựa chọn “bỏ phố về quê”, giới thiệu loạt sản phẩm nông sản núi rừng Tây Nguyên cũng - chia sẻ, muốn để "niềm tin không lung lay", thì cần phải “biết mình, biết ta”. Theo cô, phải hiểu được những công việc của mình làm và không ngừng tìm hiểu, nâng cao kiến thức về sản phẩm, địa lý, thổ những để lan tỏa những giá trị chân thực nhất tới cộng đồng.

Nghệ sĩ Xuân Bắc – Cục trưởng Cục Nghệ thuật biểu diễn (Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch) khẳng định, bên người những người lạm dụng lòng tin của công chúng, thì có những KOL vẫn lựa chọn cách đi chân thành, kết nối từ trái tim đến trái tim. Đó là cách phát triển bền vững nhất đến trái tim. Đó là cách phát triển bền vững nhất.

Cũng tại hội nghị này, Ban tổ chức cũng chính thức ra mắt Liên minh Niềm tin số và chương trình Tín nhiệm người có ảnh hưởng.

Trong đó, Liên minh Niềm tin số sẽ tập hợp các KOL toàn quốc trở thành lực lượng có tầm ảnh hưởng tích cực từ không gian mạng đến đời sống xã hội, cùng đất nước kiến tạo kỷ nguyên mới.

Chương trình Tín nhiệm người có ảnh hưởng sẽ cung cấp khung đánh giá toàn diện và dễ dàng kiểm chứng, nhằm xác thực độ minh bạch - đạo đức - trách nhiệm của người có ảnh hưởng.

Từ đó, thiết lập chuẩn mực truyền thông phù hợp với quy định pháp luật, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và tạo niềm tin cho các bên liên quan.

Huyền Anh