PNO - Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) vừa phát đi cảnh báo về tình trạng các đối tượng lừa đảo mạo danh ngành điện với thủ đoạn ngày càng tinh vi, lợi dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) để đánh cắp thông tin và chiếm đoạt tài sản của người dân.
Theo EVNSPC, thay vì chỉ sử dụng các cuộc gọi hay tin nhắn riêng lẻ như trước, các đối tượng lừa đảo nay xây dựng nhiều kênh liên lạc cùng lúc nhằm tạo lòng tin giả tạo và từng bước dẫn dắt nạn nhân. Kịch bản lừa đảo thường được tổ chức theo nhiều bước liên tiếp, với hình thức ngày càng giống thật.
Cụ thể, người dân có thể nhận được tin nhắn SMS giả mạo thông báo nợ tiền điện, yêu cầu nộp tiền hoặc đe dọa cắt điện khẩn cấp. Tiếp đó, các đối tượng gửi email có logo, định dạng tương tự thông báo chính thức của ngành điện, kèm theo “hóa đơn”, “biên bản xử lý” để tăng độ tin cậy.
 |
Sau khi tạo được lòng tin, kẻ gian tiếp cận qua Facebook hoặc Zalo, giả mạo bộ phận chăm sóc khách hàng để hướng dẫn “xử lý nhanh nhằm tránh bị cắt điện”. Thậm chí, một số trường hợp còn sử dụng cuộc gọi hoặc video call giả nhân viên điện lực, ứng dụng công nghệ AI để giả giọng nói, hình ảnh, yêu cầu khách hàng “xác minh thông tin”. Ở bước cuối, nạn nhân bị dẫn sang Zalo hoặc Telegram và bị yêu cầu bấm link lạ, cung cấp mã OTP hoặc chuyển tiền.
Trước đó, ngày 10/1, EVNSPC cũng đã phát đi cảnh báo về việc xuất hiện các website và kho ứng dụng không chính thống cung cấp file cài đặt ứng dụng CSKH giả mạo mang tên EVNSPC. Theo phân tích kỹ thuật, các file này được phát tán qua kho ứng dụng không tin cậy, yêu cầu người dùng bỏ qua cảnh báo an toàn và cấp nhiều quyền truy cập bất thường.
Ứng dụng giả mạo có thể yêu cầu truy cập danh bạ, tin nhắn, cuộc gọi, thu thập thông tin tài khoản và thậm chí tự động cài đặt thêm ứng dụng khác mà người dùng không hay biết, tiềm ẩn nguy cơ bị chiếm quyền kiểm soát thiết bị và phát sinh các giao dịch trái phép.
EVNSPC khẳng định, ngành điện không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mã OTP, mật khẩu hay mã xác thực dưới bất kỳ hình thức nào; không gửi link lạ yêu cầu đăng nhập hoặc chuyển tiền; và không gọi điện, video call để xác minh thông tin khách hàng.
Để bảo vệ tài sản và thông tin cá nhân, người dân được khuyến cáo tuyệt đối không cung cấp OTP, mật khẩu cho bất kỳ ai; không bấm vào các đường link lạ; không cài đặt ứng dụng theo hướng dẫn từ người không rõ danh tính; đồng thời cảnh giác với các cuộc gọi, hình ảnh, video giả mạo bằng công nghệ AI.
Khi nhận được thông tin nghi ngờ, khách hàng nên chủ động liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng chính thức của ngành điện theo khu vực để kiểm tra, xác minh. Chỉ cần chậm lại vài phút và bình tĩnh kiểm chứng thông tin cũng có thể giúp tránh được những hậu quả lớn do lừa đảo gây ra.
Theo Hiệp hội An ninh mạng Quốc gia, công nghệ AI mang lại nhiều lợi ích cho đời sống, nhưng đồng thời bị đối tượng xấu lạm dụng để tạo ra các kịch bản lừa đảo ngày càng tinh vi. AI có thể được sử dụng để tạo hình ảnh, video và giọng nói “như thật” khiến người dùng khó phân biệt được thật - giả, đồng thời tự động trò chuyện, phân tích hành vi và chọn mục tiêu dễ mắc bẫy hơn. Nhờ ứng dụng AI và deepfake, các đoạn video, giọng nói hoặc tin nhắn có thể trông rất giống người thật, khiến nạn nhân dễ bị thao túng tâm lý và tin tưởng mối liên hệ giả mạo từ cơ quan, tổ chức hay người quen. Chuyên gia an ninh mạng cảnh báo rằng người dùng nên nâng cao nhận thức, kiểm chứng thông tin từ các nguồn chính thống và thận trọng khi tiếp xúc với các nội dung bất thường để tránh rơi vào bẫy lừa đảo tinh vi bằng AI. |
Mai Ca
| Chia sẻ bài viết: |
Áo dài tết đang được mua bán sôi động ở TPHCM. Ngoài mua bán, áo dài còn được cho thuê.
Dù chỉ còn chưa đầy 1 tháng nữa là đến Tết Nguyên đán, không khí mua sắm tại các chợ truyền thống vẫn chìm trong cảnh đìu hiu.
Dù mới đầu tháng Chạp nhưng nhiều loại trái cây chưng tết như chuối bàn tay phật, bưởi đỏ tiến vua, dưa hấu thỏi vàng, dừa hồ lô… đã ‘cháy’ hàng.
Thay vì bán đứt, anh Hoàn chỉ cho thuê đào chơi tết. Nhờ vậy chủ vườn giữ được vườn đào, người mua cũng giảm bớt chi phí cho việc sắm đào tết.
Sáng nay 24/1, giá vàng trong nước tiếp tục tăng, chính thức thiết lập cột mốc lịch sử mới với 174,3 triệu đồng/lượng.
So với các năm trước, giá hành kiệu đã tăng khoảng 50.000 đồng/kg nhưng sức mua rất thấp
Cứ vào dịp giáp tết, người dân làng nghề bánh tráng xã Ea Nuôl lại tất bật từ tinh mơ đến chiều muộn để cho ra lò những mẻ bánh thơm ngon.
Đón tết Bính Ngọ, PNJ khởi động “Chuỗi tọa độ Tích lộc xuyên Việt 2026" - hành trình tích lũy niềm vui đầu xuân với cơ hội sở hữu xe Mercedes-Benz...
Giá vàng thế giới liên tục lập đỉnh mới, giá vàng trong nước cũng tăng rất mạnh. Các tổ chức ngân hàng đã đồng loạt nâng cao dự báo về giá vàng.
Tháng giáp tết thường là mùa kinh doanh sôi động nhất trong năm. Nhưng hiện hàng loạt tiểu thương ở TPHCM đóng cửa sạp chợ, treo biển cho thuê sạp, sang sạp.
Nhiều trường hợp người tiêu dùng chỉ dựa vào hình ảnh, nội dung quảng cáo hoặc livestream bán hàng nên dễ mua phải sản phẩm kém chất lượng trên các kênh online.
Châu Á và châu Mỹ chiếm hơn 80% tổng kiều hối về TPHCM năm 2025, các khu vực như châu Âu, châu Đại Dương, châu Phi đều có mức tăng trưởng tốt.
Vừa qua tại xã Hòa Thịnh (tỉnh Đắk Lắk), chương trình “Phở Yêu Thương lần thứ 7” đã mang hơn 5.000 suất phở đến với người dân vùng “rốn lũ"...
Chiều ngày 22/1, Liên bộ Công Thương - Tài chính đã điều chỉnh giá xăng dầu trong nước theo hướng giảm với xăng nhưng tăng với các loại dầu.
Sau những biến động của năm 2025, tết 2026 không chỉ là dịp đoàn viên mà còn là khoảnh khắc để mỗi người trân trọng những nỗ lực đã qua...
Sở Công Thương TPHCM đang triển khai đề án “Mô hình chợ thích ứng với dịch bệnh và chuyển đổi số” theo hướng đầu tư nâng cấp cho các chợ....
Trong tâm thức của nhiều người, hình ảnh tiếp viên hàng không luôn gắn liền với sự hào nhoáng của những chuyến đi xa và nụ cười rạng rỡ giữa tầng mây.
Giá vàng tiếp tục thiết lập đỉnh lịch sử mới là 169,2 triệu đồng/lượng. Riêng giá bạc lại không biến động hoặc chỉ tăng giảm vài ngàn đồng/lượng.
