Mất ít nhất 30 ngày xin phép cho một đoàn khách, doanh nghiệp than khó thu hút khách MICE

Theo đại diện một số doanh nghiệp, TPHCM đang triển khai chính sách mới, thúc đẩy MICE (du lịch kết hợp hội nghị, hội thảo), trong đó có chính sách hỗ trợ tiền trực tiếp cho các đơn vị tham gia. Tuy nhiên, loại hình này hiện vẫn gặp nhiều rào cản cần tháo gỡ.

Đoàn MICE 1.000 khách đến TPHCM năm 2024 - Ảnh: Sở Du lịch TPHCM.

Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng - Phó tổng giám đốc Công ty Vietravel - cho biết, quy trình xin cấp phép cho các đoàn khách MICE quốc tế hiện vẫn còn phức tạp. Vietravel phải thực hiện thủ tục xin phép qua Sở Văn hóa - Thể thao và chờ đợi tối thiểu khoảng 30 ngày.

“Thời gian cấp phép kéo dài gây nhiều khó khăn cho doanh nghiệp trong việc tiếp cận và tổ chức các đoàn khách MICE quy mô lớn. Chúng tôi mong Sở Du lịch phối hợp cùng các sở, ngành liên quan để rút ngắn quy trình, tạo điều kiện cạnh tranh tốt hơn cho du lịch TPHCM” - bà Hoàng kiến nghị.

Bà Huỳnh Phan Phương Hoàng - Phó tổng giám đốc Công ty Vietravel - thông tin tại Hội nghị - Ảnh: Thanh Trân

Ông Phạm Huy Bình - Giám đốc Sở Du lịch TPHCM - cho biết, Sở sẽ phối hợp chặt chẽ với các ban, ngành nhằm tháo gỡ những vướng mắc phát sinh trong quá trình triển khai chính sách. Đồng thời, ngành du lịch thành phố sẽ vận dụng hiệu quả Nghị quyết 98 để tạo động lực phát triển mới.

Theo số liệu từ Sở Du lịch, trong năm 2025, ngành du lịch đóng góp khoảng 1/3 tổng thu ngân sách của TPHCM, khẳng định vai trò trụ cột trong cơ cấu kinh tế đô thị. Bước sang giai đoạn mới, TPHCM đặt mục tiêu tăng trưởng mạnh mẽ hơn cho ngành du lịch. “Chỉ tiêu đặt ra cho năm 2026 là tăng trưởng 2 con số. Để đạt được mục tiêu này, rất cần sự đồng hành, chung tay của cộng đồng doanh nghiệp trong một không gian phát triển và vị thế mới” - ông Bình nhấn mạnh.

Ông Phạm Huy Bình - Giám đốc Sở Du lịch TPHCM - đối thoại với các doanh nghiệp kinh doanh du lịch - Ảnh: Thanh Trân

Trong năm 2026, TPHCM dự kiến triển khai 13 hoạt động xúc tiến du lịch tại thị trường nước ngoài. Bên cạnh các thị trường truyền thống, thành phố sẽ mở rộng tiếp cận các thị trường tiềm năng như Tây Ban Nha, Bắc Âu và Trung Đông. Sở Du lịch cũng khuyến khích các doanh nghiệp liên kết xây dựng sản phẩm đặc trưng, phù hợp với thị hiếu từng thị trường.

Liên quan đến chính sách hỗ trợ chi phí, bà Võ Ngọc Điệp - Trưởng phòng Quản lý cơ sở lưu trú du lịch (Sở Du lịch TPHCM) - cho biết, từ ngày 29/5/2025, cơ cấu biểu giá bán lẻ điện mới đã chính thức được áp dụng. Các cơ sở lưu trú du lịch được chuyển từ giá điện dịch vụ sang giá điện sản xuất, giúp doanh nghiệp giảm chi phí tiền điện từ 20% trở lên. Hiện Sở Du lịch đang phối hợp với Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam hướng dẫn doanh nghiệp hoàn thiện hồ sơ để hưởng ưu đãi.

Đối với hạ tầng du lịch đường sông, ông An Sơn Lâm - Giám đốc Công ty TNHH Thuyền buồm Đông Dương - cho rằng, nhu cầu bến bãi đang gia tăng song hành với sự phát triển của du lịch đường thủy. Tuy nhiên, tình trạng thiếu bến bãi và biến động giá phí đang làm giảm sức cạnh tranh của sản phẩm. Ông kiến nghị TPHCM sớm đẩy nhanh kế hoạch mở rộng hệ thống bến bãi và áp dụng cơ chế xã hội hóa. Việc cho phép tư nhân tham gia đầu tư bến bãi theo quy hoạch sẽ góp phần bình ổn giá, hạn chế tình trạng tăng phí tùy tiện.

Bà Nguyễn Thị Khánh - Chủ tịch Hiệp hội Du lịch TPHCM - cho biết, Hiệp hội sẽ phối hợp cùng Sở Du lịch tổng hợp các kiến nghị của doanh nghiệp để báo cáo UBND thành phố. Theo bà, tháo gỡ khó khăn về hạ tầng bến bãi là nhiệm vụ cấp thiết nhằm kéo dài thời gian lưu trú và nâng cao sức hấp dẫn của du lịch TPHCM trong thời gian tới.

Quốc Thái