PNO - Gần đây, nhiều người tiêu dùng sử dụng sim điện thoại mạng Mobifone bị mất tín hiệu. Cửa hàng báo sim hư cần thay mới, nhưng lại hết phôi sim.
 |
| Khách chờ tới lượt giao dịch tại cửa hàng Mobifone (Quang Trung, Q. Gò Vấp, TPHCM) chiều 7/9 - Ảnh: Nguyễn Cẩm |
Chị T.H, khách hàng của mạng Mobifone phản ánh chị dùng sim của nhà mạng mấy năm rồi nhưng bỗng dưng điện thoại mất tín hiệu. Chị đến cửa hàng Mobifone kiểm tra thì nhân viên cho biết sim của chị bị hư, phải thay mới. Tuy nhiên, cửa hàng đang hết phôi sim. Chị đến hai cửa hàng đều được trả lời “hết phôi sim trên diện rộng”. Nhân viên hẹn chị 10 ngày sau quay lại mới có phôi sim để thay. Chị H lo lắng vì công việc phải dùng đến điện thoại liên tục.
Tương tự, chị Thanh Hằng, ngụ tại TP. Thủ Đức cũng than phiền vì sim Mobifone chập chờn hơn 2 tháng nay khiến chị phải chạy khắp thành phố để tìm chỗ thay. Ban đầu, chị nghĩ do điện thoại nhưng nghe nhiều người nói bị tình trạng tương tự vì sim hư, phải thay sim mới nên chị đến cửa hàng của Mobifone. Nhân viên sau khi kiểm tra đã cắt sim cũ chuyển sang sim điện tử (e-sim) nhưng điện thoại chị đang dùng là hàng xách tay nên không dùng được e-sim.
Trong vai người dùng có sim bị chập chờn, chiều 7/9, chúng tôi đến một cửa hàng Mobifone trên đường Quang Trung (Q. Gò Vấp, TPHCM). Nhân viên cửa hàng giải thích, có thể do sóng yếu và tư vấn chúng tôi xài đỡ sim cũ vì đang hiếm phôi sim, cuối năm mới có nhiều phôi sim hẵng thay sim mới.
Trả lời phản ánh của khách hàng, đại diện Mobifone cho biết sóng chập chờn thời gian gần đây là do lỗi mạng, hiện đã được khắc phục và khẳng định “không thiếu phôi sim”. Khách hàng có sim bị hư có thể đến trực tiếp hệ thống cửa hàng chính thức của nhà mạng để được tư vấn, thay sim mới. Một số đại lý có thể chưa nắm đầy đủ thông tin nên tư vấn cho khách chưa đúng. Trường hợp sim bị chập chờn có thể do nhiều nguyên nhân: sim để lâu thì chất đồng trên sim bị gỉ, cần kiểm tra lau sạch sim; hoặc do sóng ở khu vực khách đang nghe, gọi điện thoại bị yếu... Khách gặp vấn đề với mạng Mobifone có thể liên hệ với tổng đài để nhân viên tiếp nhận thông tin, có đội ngũ đến khu vực kiểm tra sóng khắc phục tình trạng chập chờn.
Nguyễn Cẩm
| Chia sẻ bài viết: |
Xăng tăng thêm 378-416 đồng/lít, trong khi các mặt hàng dầu giảm trung bình 160 đồng/lít (trừ dầu mazut).
Khi nữ giới được trao đầy đủ quyền tham gia bình đẳng vào nền kinh tế có thể giúp tăng trưởng GDP tòan cầu tới 28 ngàn tỉ USD vào năm 2025.
Thông tin được bà Phạm Khánh Phong Lan - Giám đốc Sở An toàn thực phẩm TPHCM (Sở ATTP) đưa ra tại Lễ phát động tháng hành động vì ATTP năm 2024.
Lịch nghỉ lễ 30/4 chỉ được công bố 2 tuần trước kỳ nghỉ khiến kế hoạch kinh doanh của các đơn vị lữ hành gặp khó.
Mỗi năm Việt Nam phải chi hàng tỉ USD để nhập khẩu sữa nên nhu cầu phát triển nguồn nguyên liệu sữa trong nước theo các chuyên gia là rất cần thiết.
Lễ hội sông nước lần 2, năm 2024 với chủ đề "Chuyến tàu huyền thoại" sẽ đẩy mạnh phát triển sản phẩm du lịch đặc trưng của TPHCM và vùng Nam Bộ.
Ngoài Bộ Công an, đại diện Ngân hàng Nhà nước đã có văn bản gửi các bộ ngành chức năng đề nghị phối hợp trong công tác quản lý thị trường vàng.
Đây là lần thứ hai bà Cao Thị Ngọc Dung và PNJ được trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất ghi dấu hành trình 36 năm thành lập...
Từ ngày 15/4 đến hết 14/7/2024, FE CREDIT triển khai chương trình “Hè rực rỡ: Thanh toán ngay - Vui hè may mắn” với nhiều phần quà hấp dẫn...
Theo thông tin từ Cơ quan Hải quan Trung Quốc, với lợi thế giá rẻ, Việt Nam vượt Philippines trở thành thị trường cung cấp chuối lớn nhất cho Trung Quốc.
Hơn 10 tiệm vàng quanh khu vực chợ An Đông (quận 5, TPHCM) đồng loạt đóng cửa, treo bảng tạm ngưng kinh doanh để "né" cơ quan quản lý thị trường.
Thời gian bay giữa Việt Nam và châu Âu sẽ kéo dài thêm khoảng 15 phút do máy bay tránh xa các khu vực có khả năng chịu ảnh hưởng chiến sự.
Xung đột Israel và Iran khiến giá vàng tăng mạnh trong phiên giao dịch đầu tuần. Trong nước, vàng miếng SJC lên mức cao nhất trong lịch sử ngành vàng.
Không riêng tại Việt Nam, giá vé máy bay toàn cầu trong thời gian tới có xu hướng tăng cao hơn.
Ở TPHCM, có rất nhiều cửa hàng, siêu thị nhỏ bán hàng nhập khẩu từ Trung Quốc đồng giá 10.000 đồng, 19.000 đồng.
Tiền gửi từ cư dân và doanh nghiệp vẫn tăng nhưng chững lại. Trước diễn biến này, một số ngân hàng đã bắt đầu tăng lãi suất huy động trở lại.
So với thời điểm cuối năm 2023, giá gạo xuất khẩu 5% tấm giảm gần 75 USD/tấn (tương đương gần 1,9 triệu đồng/tấn), gạo 25% tấm giảm tới 84 USD/tấn.
Cuộc “cách mạng” hương thơm không chỉ diễn ra ở mùi hương còn những phát kiến đến mẫu mã, bao bì, đưa ta đi từ ngạc nhiên này đến bất ngờ khác.
