PNO - Sau thời gian dài dừng hoạt động do đại dịch, nhiều phương tiện, điểm đến, cơ sở lưu trú phục vụ cho ngành du lịch bị hư hại, xuống cấp, ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ và sự an toàn cho du khách. Đây là điều mà các hãng lữ hành buộc phải quan tâm.
Ông Trần Thế Dũng - Tổng Giám đốc Công ty Lữ hành Fiditour - Vietluxtour - cho biết sau sự cố chìm ca nô ở biển Cửa Đại (TP.Hội An, Quảng Nam), Fiditour đã rà soát các đối tác cung ứng dịch vụ, yêu cầu tăng cường kiểm tra định kỳ phương tiện vận chuyển, cơ sở lưu trú, các khu dịch vụ và đánh giá chất lượng theo các mức độ xanh, vàng, đỏ. Dựa trên kết quả tự đánh giá của đối tác, công ty kiểm tra lại để đảm bảo tour du lịch an toàn tuyệt đối cho du khách.
Công ty cũng chủ động tập huấn cho hướng dẫn viên phục vụ các tour, tuyến, nhất là các tour có leo núi hoặc đi bằng đường thủy. Với các tour khám phá, mạo hiểm, các khâu chuẩn bị cũng khắt khe hơn. Thậm chí, khi đi khảo sát tour, tuyến (tiền trạm), khách cũng phải cử đại diện đi cùng. Với các đoàn khách lớn, công ty bố trí đội ngũ y tế cùng xe cứu thương lưu động để xử trí khi có sự cố.
 |
| Các doanh nghiệp du lịch đang rà soát kỹ lưỡng các phương tiện, cơ sở vật chất để đảm bảo an toàn cho du khách - Ảnh: Quốc Thái |
Bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh - Phó Giám đốc Ban Tiếp thị, Công ty Vietravel - cho hay công tác khảo sát diễn ra định kỳ hằng năm. Khi các dịch vụ được vận hành lại sau thời gian dài tạm dừng để ứng phó với dịch COVID-19, công tác kiểm tra càng được chú trọng hơn. Đội ngũ hướng dẫn viên trực tiếp dẫn tour sẽ thực hiện đánh giá chéo về chất lượng dịch vụ, gồm xe đưa đón, phòng khách sạn, thực đơn nhà hàng, điểm tham quan, đồng thời lắng nghe phản hồi của du khách về dịch vụ. Nếu đơn vị đối tác không cung ứng dịch vụ theo đúng cam kết, công ty sẽ lập tức chấn chỉnh hoặc có thể ngừng hợp tác.
Ông Nguyễn Huy Cường - Phó Giám đốc Chi nhánh Sun World Tây Ninh, phụ trách Khu du lịch núi Bà Đen, đơn vị cung cấp dịch vụ tham quan bằng hệ thống cáp treo - cho hay kiểm tra định kỳ là việc làm thường xuyên của đơn vị, kể cả trong thời gian tạm ngưng phục vụ khách do dịch bệnh. Ngoài ra, cũng giống quy trình đăng kiểm xe cơ giới, đơn vị phải mời trung tâm kiểm định đến kiểm tra, cấp chứng nhận. Định kỳ, còn có chuyên gia từ nhà sản xuất cáp treo của Áo đến kiểm tra về cơ khí, điện, hệ thống phanh, thủy lực, độ căng cáp, hệ thống chống sét...
Theo một lãnh đạo của Tổng cục Du lịch Việt Nam, khi Chính phủ có chủ trương mở cửa du lịch từ ngày 15/3, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tham mưu, đề xuất việc tổ chức các đoàn thanh tra, kiểm tra việc chuẩn bị đón du khách của các khu, điểm du lịch, các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, trong đó tập trung vào các nội dung trọng tâm như chất lượng cơ sở vật chất, kỹ thuật và dịch vụ, việc đảm bảo an ninh, an toàn cho du khách, nhất là những nơi có hoạt động du lịch mạo hiểm, du lịch biển, du lịch trên sông...
Thị trường du lịch im ắng sau một tuần mở cửa Việt Nam đã mở cửa hoàn toàn đối với hoạt động du lịch từ ngày 15/3 nhưng đến nay, gần như chưa đón được du khách quốc tế. Anh Hoàng Văn Tiến - hướng dẫn viên Công ty Du lịch AST - cho biết anh đã được đi làm trở lại nhưng chưa được giao một đoàn khách nào. Nếu tình trạng này kéo dài, anh lại phải đi tìm một công việc khác để kiếm sống. Ông Vũ Thế Bình - Phó Chủ tịch Thường trực Hiệp hội Du lịch Việt Nam - cho rằng sự hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp lúc này là ban hành chính sách thuận lợi về y tế để họ dễ dàng áp dụng, đồng thời cần phục hồi các chính sách thị thực như trước năm 2020. Bảo Khang |
Quốc Thái
| Chia sẻ bài viết: |
Với bước tiến mới về công nghệ, trong vài năm trở lại đây hầu hết các giao dịch ngân hàng được thực hiện xuyên lễ.
Ngày 26/4/2024, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín (Vietbank - VBB) tổ chức thành công Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) thường niên bằng hình thức trực tuyến.
Sau phiên đấu thầu vàng bị hủy lần 2 vào ngày 25/4, giá vàng SJC tiếp tục tăng thêm 1 triệu đồng/lượng, lên 85 triệu đồng/lượng.
Sản lượng gạo toàn cầu niên vụ 2023-2024 đạt gần 518 triệu tấn, trong khi tổng mức tiêu thụ là 525 triệu tấn; dự báo thiếu khoảng 7 triệu tấn gạo.
Ngày 25/4/2024, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (Vinamilk) đã tổ chức Đại hội đồng cổ đông (ĐHĐCĐ) năm 2024.
Cùng với KCNC, trung tâm này sẽ thúc đẩy sự phát triển bền vững cho TPHCM, tạo sức lan tỏa mạnh mẽ trong vùng Đông Nam Bộ và cả nước.
Từ 15g ngày 25/4, giá xăng giảm 310-320 đồng/lít, các mặt hàng dầu (trừ mazut) giảm 730 đồng/lít, theo kết quả điều hành của Liên bộ Công thương – Tài chính
Cao điểm rơi vào ngày 26/4 và 1/5, sân bay Tân Sơn Nhất dự kiến đón 740 chuyến bay mỗi ngày, với 125.000 lượt hành khách.
Ngày 24/4/2024, tại Trung tâm Hội nghị Quốc gia, Ngân hàng Việt Nam Thương Tín (Vietbank) nhận giải thưởng “Top 50 doanh nghiệp tăng trưởng xuất sắc Việt Nam năm 2024”...
Theo ông Trần Trọng Kim - Tham tán thương mại Việt Nam tại Arab Saudi, các DN có thể thành mục tiêu lừa đảo khi căng thẳng gia tăng tại Trung Đông.
Theo tài liệu trình họp đại hội đồng cổ đông 2024, Ngân hàng Thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín (Upcom: VBB) sẽ trình phương án phân phối lợi nhuận.
Sau phiên đấu thầu 13.400 lượng vàng, sáng ngày 24/4, giá vàng bất ngờ quay đầu tăng trở lại 1,5 triệu đồng/lượng so với ngày hôm qua.
Phái đoàn ngoại giao Mỹ tại Việt Nam phối hợp cùng Cục Kiểm ngư thuộc Bộ NN-PTNT tổ chức hội thảo khu vực về chống khai thác thủy sản bất hợp pháp.
Mức thuế suất phổ thông ở Việt Nam hiện nay là 10%, thấp hơn so với các nước trong khu vực và trên thế giới.
Với giá trị mỗi đơn hàng chia nhỏ từ 100.000-300.000 đồng, hàng ngày trung bình có khoảng 45-63 triệu USD hàng hóa luân chuyển qua các sàn Shopee, Lazada, Tiki, TikTok…
Mùa hè đang nóng đỉnh điểm, nhưng thông tin Ninh Dương Lan Ngọc ra mắt dự án đầu tay càng khiến các fan phấn khích hơn.
Vinamilk công bố Nhà máy Nước giải khát Việt Nam đạt trung hòa Carbon theo tiêu chuẩn quốc tế PAS 2060:2014...
Có hai doanh nghiệp đã trúng thầu 3.400 lượng vàng với mức giá hơn 81,32 triệu đồng/lượng.
