Quỹ Khởi Sự Từ Tâm: Cứu trợ sau thiên tai sao cho hiệu quả?

Tham dự chương trình có ông Võ Văn Thiện - nguyên Trưởng ban Công tác phía Nam, Ủy ban Trung ương Mặt trận Tổ quốc Việt Nam; đại diện Hội Chữ thập đỏ TPHCM; bà Phạm Thị Vân Anh - Phó tổng biên tập Báo Phụ nữ TPHCM, các quỹ xã hội, nhóm thiện nguyện, cùng đội ngũ giảng viên, sinh viên ngành công tác xã hội và những cá nhân quan tâm đến hoạt động cứu trợ, nhân đạo...

Bà Đặng Thị Kim Oanh - Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Kim Oanh (hàng đầu, thứ 4 từ phải sang) tặng hoa cho khách mời tham gia hội thảo - Ảnh: Quỹ Khởi Sự Từ Tâm

Phát biểu tại hội thảo, bà Đặng Thị Kim Oanh - Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Kim Oanh cho biết, đợt bão lũ nghiêm trọng tại miền Trung năm 2025, Quỹ đã triển khai nhiều hoạt động cứu trợ quy mô lớn tại các địa phương chịu ảnh hưởng thiên tai như Huế, Khánh Hòa, Đắk Lắk… với tổng kinh phí hơn 20 tỉ đồng, hỗ trợ hàng chục ngàn hộ dân, đồng thời tham gia tái thiết khẩn cấp, sửa chữa nhà ở và trường học, hỗ trợ phương tiện sinh kế cho người dân. 95% tiền từ thiện là của gia đình và Công ty Kim Oanh.

Theo bà Kim Oanh, không chỉ riêng tập đoàn, xã hội có rất nhiều người có tâm, muốn làm từ thiện nhưng chưa có cách làm phù hợp, không biết đâu là thật, đâu là giả nên bà hy vọng hội thảo sẽ là diễn đàn để mọi người cùng nhau góp ý, xây dựng quy trình phù hợp, rõ ràng, minh bạch, từ đó giúp mọi người đưa tấm lòng từ tâm đến đúng nơi cần.

Bà Đặng Thị Kim Oanh - Chủ tịch Hội đồng quản trị Tập đoàn Kim Oanh phát biểu tại hội thảo

“Thực tiễn cho thấy, bên cạnh tinh thần sẻ chia mạnh mẽ của xã hội, công tác cứu trợ vẫn còn tồn tại những hạn chế như thiếu sự phối hợp đồng bộ, chồng chéo nguồn lực, khó khăn trong khâu đánh giá nhu cầu và đảm bảo tính minh bạch, bền vững sau cứu trợ. Điều này đòi hỏi việc nhìn nhận lại toàn bộ quy trình cứu trợ khẩn cấp một cách nghiêm túc và chuyên nghiệp hơn”, bà Kim Oanh chia sẻ.

Với kinh nghiệm và từ những chuyến đi từ thiện thực tế cả trong lẫn ngoài nước, nhà báo Nguyễn Đức Liên - Chủ tịch danh dự Quỹ Khởi Sự Từ Tâm đã trình bày sơ lược quy trình cứu trợ khẩn cấp sau thiên tai của quỹ. Trong đó, kim chỉ nam là 4 trụ cột: Nhanh - Đúng - Trúng - Minh bạch. Bên cạnh đó, khả năng ra quyết định nhanh, kích hoạt cứu trợ trong 24 đến 48 giờ; nguồn lực tài chính và tình nguyện viên vững mạnh; vận chuyển chuyên nghiệp; phối hợp hiệu quả với chính quyền địa phương; và truyền thông minh bạch, tạo được niềm tin xã hội.

Nhà báo Nguyễn Đức Liên trình bày tại hội thảo - Ảnh: Quỹ Khởi Sự Từ Tâm

Tuy nhiên, vẫn tồn tại nhiều hạn chế, như thông tin chưa đồng nhất giữa các nguồn; tình trạng ứ đọng hàng cứu trợ cục bộ; báo cáo sau cứu trợ chưa được chuẩn hóa thành một gói dữ liệu thống nhất… do thiên tai phức tạp, thiếu bộ quy chuẩn cứu trợ chung, hạn chế ứng dụng công nghệ và nhân lực còn phân tán.

Từ thực tiễn đó, nhà báo Đức Liên đề xuất cơ hội cải thiện và tối ưu thông qua việc xây dựng quy trình cứu trợ chuẩn hóa 7 bước, thành lập tổ ứng cứu nhanh được đào tạo bài bản, tăng cường ứng dụng công nghệ (checklist điện tử, form online, QR code), chuẩn hóa truyền thông tại hiện trường và xây dựng mẫu báo cáo thống nhất cho mọi đợt cứu trợ nhằm nâng cao hiệu quả, tính minh bạch và tác động lâu dài của hoạt động nhân đạo.

Các khách mời đóng góp ý kiến sôi nổi tại phiên thảo luận - Ảnh: Quỹ Khởi Sự Từ Tâm

Trong phiên thảo luận, nhiều ý kiến cho rằng, cứu trợ không chỉ dừng lại ở việc “trao quà - hỗ trợ khẩn cấp”, mà cần hướng đến hỗ trợ đúng nhu cầu, đúng thời điểm, có sự theo dõi và đánh giá tác động lâu dài đối với cộng đồng bị ảnh hưởng.

Đại diện Quỹ Khởi Sự Từ Tâm khẳng định cam kết đồng hành lâu dài trong hoạt động cứu trợ nhân đạo, đồng thời sẵn sàng đóng vai trò cầu nối, thúc đẩy sự liên kết giữa các tổ chức thiện nguyện, cơ quan quản lý, doanh nghiệp và báo chí.

Ông Nguyễn Phú Đức - Giám đốc Quỹ Khởi Sự Từ Tâm

Sau hội thảo, Quỹ Khởi Sự Từ Tâm dự kiến sẽ ra mắt bộ quy trình cứu trợ khẩn cấp sau thiên tai, được xây dựng dựa trên kinh nghiệm thực tiễn nhiều năm tham gia cứu trợ và các ý kiến đóng góp tại hội thảo. Quy trình này hướng đến việc chuẩn hóa các bước từ khảo sát nhu cầu, huy động - phân bổ nguồn lực, triển khai cứu trợ đến giám sát, đánh giá sau cứu trợ, nhằm đảm bảo tính hiệu quả, minh bạch và bền vững.

Minh Anh

Nguồn: Quỹ Khởi Sự Từ Tâm