PNO - Sau quá trình nâng cấp, mở rộng, Sở Thông tin Truyền thông TP.HCM chính thức công bố hệ thống 1022 chuyên tiếp nhận thông tin sự cố hạ tầng kỹ thuật trên địa bàn TP.HCM với nhiều tính năng vượt trội.
Việc triển khai tiếp nhận thông tin sự cố hạ tầng kỹ thuật địa bàn TP.HCM đã thực hiện từ năm 2013 và khởi đầu bằng hình thức thông qua Tổng đài tiếp nhận thông tin sự cố 39111333. Đây là hệ thống tiếp nhận thông tin sự cố được UBND TP.HCM chỉ đạo thực hiện.
Để tạo sự thuận tiện và dễ nhớ cho người dân, ngày 6/2/2015, Sở TT&TT TP.HCM đã phối hợp với các đơn vị có liên quan đưa vào vận hành đầu số tổng đài tiếp nhận 1022. Trong thời gian qua, hệ thống tiếp tục được Sở TT&TT cùng các đơn vị thực hiện mở rộng, nâng cấp và đã hoàn thành vào ngày 7/8/2017 vừa qua. Đây là hệ thống tiếp nhận thông tin sự cố hạ tầng kỹ thuật duy nhất trên địa bàn TP.HCM.
 |
Sau khi nâng cấp, hệ thống 1022 có các tính năng vượt trội như mở rộng việc tiếp nhận qua nhiều kênh (bên cạnh việc gọi điện đến số 1022 như trước đây): nhắn tin sms, email, qua cổng 1022.tphcm.gov.vn, qua ứng dụng mobile tích hợp chức năng chụp hình, tự động xác định vị trí sự cố dựa trên định vị của thiết bị sử dụng; nâng cao tương tác...
Các nâng cấp mới cho phép người dân theo dõi quá trình xử lý; nhận thông báo tiếp nhận cũng như kết quả xử lý sau khi hoàn tất giải quyết xử lý sự cố; đối chiếu thực tế xử lý và tiếp tục phản ánh lại hệ thống trong trường hợp thực tế sự cố chưa được xử lý hoặc xử lý chưa đạt chất lượng.
Hệ thống 1022 sẽ tiếp nhận thông tin phản ánh sự cố hạ tầng thuộc các lĩnh vực: hạ tầng giao thông (sụt lún mặt đường, hố "tử thần", hư hỏng đường, ổ gà ổ voi,...); cấp và thoát nước (bể ống cấp nước, nước tràn ra đường, ngập nước, hệ thống thoát nước bị nghẹt, cống bể,...); chiếu sáng (gãy/đổ cột đèn chiếu sáng, rò rỉ điện, đèn không sáng, mất đèn chiếu sáng,...); cây xanh (cây bật góc ngã, cành nhánh gãy, chặt phá, cây rỗng mục chết khô, cây bị xe đụng ngã,...); điện thực, viễn thông (gãy cột điện, đứt cáp viễn thông, cáp điện,...); lưu thông công cộng (phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên xe buýt và tra cứu thông tin về xe buýt...).
Mai Anh
| Chia sẻ bài viết: |
Lực lượng chức năng ở Phú Quốc đã chuyển cơ quan điều tra 2 vụ phá rừng có dấu hiệu hình sự với diện tích hơn 1,2ha.
Phát hiện tờ giấy cùng đôi dép để trên cầu, hàng trăm người đã tham gia rà tìm nạn nhân suốt 3 giờ.
Đường dây “núp bóng” tiệm cầm đồ, tư vấn tài chính do Hải cầm đầu là nhóm tội phạm có tổ chức hoạt động xuyên quốc gia...
Ngày 24/4, UBND tỉnh Cà Mau tổ chức hội nghị gặp gỡ, kết nối với doanh nghiệp Trung Quốc tìm hiểu đầu tư ở Cà Mau.
Chương trình sẽ tiếp nhận, cập nhật, theo dõi tình hình, tiến độ, kết quả kiểm tra xử lý và chấp hành pháp luật về PCCC.
Bí thư Thành ủy TPHCM Nguyễn Văn Nên nhấn mạnh: Chiến thắng Điện Biên Phủ 7/5/1954 và sự kiện lịch sử 30/4/1975 là 2 trong số những mốc son chói lọi.
Lực lượng chức năng đã phát hiện được 3 thi thể và đang tiếp tục tìm kiếm những nạn nhân liên quan vụ sà lan chở đá bị chìm
Ngành chức năng tỉnh Vĩnh Long đang vào cuộc làm rõ nhóm người ngang nhiên chặn Quốc lộ 1 có dấu hiệu đua xe và cổ vũ đua xe trái phép.
2 phóng viên N.V.C (Thời báo VTV) và N.H.M (báo điện tử Vnexpess) bị nhiều người cản trở tác nghiệp tại đám cháy xưởng gỗ ở huyện Thanh Trì, Hà Nội.
Thấy cảnh sát giao thông làm nhiệm vụ, hàng loạt người đạp xe đạp tập thể dục trên đường Phạm Văn Đồng đã vác xe qua con lươn để tháo chạy.
U23 Uzbekistan thể hiện sức mạnh vượt trội, thắng dễ dàng U23 Việt Nam với tỉ số 3-0 ngay trong hiệp 1.
Với khoảng 5,8 triệu kiều bào, thu nhập bình quân 20.000 USD/năm, tổng thu nhập của kiều bào khoảng 100 tỉ USD, bằng 1/4 GDP của Việt Nam.
Xét về du lịch, Nghệ An lâu nay chỉ có biển và các di tích về Chủ tịch Hồ Chí Minh là những điểm đến mà ai cũng biết.
Sản phẩm du lịch ở từng tỉnh của miền Trung chưa đa dạng, phong phú khiến du khách mau chóng rời đi buộc các tỉnh phải vừa đa dạng hóa sản phẩm.
Trong ảnh là anh Phạm Văn Tín - công nhân Tổ dò bể thuộc Ban quản lý giảm nước không doanh thu, Công ty cổ phần Cấp nước Bến Thành, TPHCM.
1 bị can trong vụ tai nạn lao động khiến 7 người tử vong ở Yên Bái bị bắt giam về tội “Vi phạm quy định về an toàn lao động”.
Do thời gian giao nhận rác chưa phù hợp nên một số hộ dân phải để rác trước nhà ngoài khung giờ quy định.
Ông Nguyễn Văn Khước - Phó chủ tịch UBND tỉnh Vĩnh Phúc - bị khởi tố, bắt tạm giam để điều tra về hành vi nhận hối lộ.
