Các siêu thị đồng loạt ngưng bán sản phẩm Đồ hộp Hạ Long

Theo các nhà bán lẻ, việc này nhằm bảo đảm an toàn sức khỏe cho người tiêu dùng trước thông tin cơ quan chức năng TP Hải Phòng khởi tố vụ án liên quan đến nguyên liệu thịt heo nhiễm bệnh tại công ty Đồ hộp Hạ Long.

Trao đổi với phóng viên Báo Phụ nữ TPHCM, đại diện Liên hiệp Hợp tác xã Thương mại TPHCM (Saigon Co.op) - cho biết, đơn vị đã tiến hành rà soát và thu hồi toàn bộ các sản phẩm liên quan trên toàn hệ thống.

“Chúng tôi đặt an toàn sức khỏe người tiêu dùng lên hàng đầu. Việc chủ động thu hồi nhằm phòng ngừa rủi ro, bảo đảm quyền lợi khách hàng và phối hợp chặt chẽ với cơ quan chức năng để theo dõi diễn biến vụ việc”- đại diện Saigon Co.op thông tin.

Tương tự, WinCommerce - đơn vị vận hành hệ thống WinMart/WinMart+/WiN, doanh nghiệp cho biết đã chủ động tạm ngừng kinh doanh và thu hồi toàn bộ sản phẩm của Công ty CP Đồ hộp Hạ Long trên toàn hệ thống từ ngày 8/1. Đồng thời, WinCommerce yêu cầu nhà cung cấp làm rõ và giải trình cụ thể về sự việc; trong trường hợp phát hiện vi phạm hợp đồng, doanh nghiệp sẽ phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý, bảo đảm quyền lợi người tiêu dùng.

Các đơn vị khác như MM Mega Market Việt Nam, Central Retail Việt Nam khẳng định, luôn ưu tiên cao nhất cho quyền lợi của khách hàng, đồng thời kiểm soát chặt chẽ chất lượng hàng hóa từ khâu nhập hàng, bảo quản đến bày bán. Các sản phẩm được yêu cầu phải có nguồn gốc, xuất xứ rõ ràng, đáp ứng tiêu chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm và minh bạch thông tin để người tiêu dùng yên tâm lựa chọn.

Sản phẩm Đồ hộp Hạ Long bán trên thương mại điện tử

Liên quan đến vụ việc, đại diện Sở Công Thương TPHCM cho biết, đến 14g ngày 8/1, đã có 6 hệ thống bán lẻ tại TPHCM báo cáo đã đưa các sản phẩm liên quan đến Đồ hộp Hạ Long xuống kệ, gồm: Bách Hóa Xanh, Saigon Co.op, Central Retail, MM Mega Market, Genshai và KingFood Mart. Riêng hệ thống Farmer Market phản hồi hiện chưa kinh doanh các sản phẩm của thương hiệu này. Đại diện Bách Hóa Xanh cho biết sẽ hỗ trợ khách hàng xử lý các trường hợp liên quan đến sản phẩm đã mua (nếu có) để người tiêu dùng yên tâm.

Từ vụ việc này, Sở Công Thương cho biết chương trình "Tích xanh trách nhiệm" sẽ mở rộng với thực phẩm chế biến. Hiện tại, các hệ thống bán lẻ bắt đầu yêu cầu các nhà cung cấp thực phẩm chế biến tham gia chương trình để nâng cao trách nhiệm với người tiêu dùng.

Đối với chương trình “Tick xanh trách nhiệm”, Sở Công Thương TPHCM cho biết, đây không chỉ là công cụ nhận diện sản phẩm an toàn, mà còn là cơ chế ràng buộc trách nhiệm giữa nhà bán lẻ và doanh nghiệp cung ứng. Khi tham gia chương trình, các nhà cung cấp phải cam kết tự chịu trách nhiệm toàn diện đối với chất lượng, nguồn gốc và mức độ an toàn của sản phẩm, đồng thời chấp nhận cơ chế giám sát chặt chẽ từ hệ thống phân phối và cơ quan quản lý.

Điểm cốt lõi của “Tick xanh trách nhiệm” là nguyên tắc trách nhiệm liên đới và phản ứng đồng bộ. Theo đó, trong trường hợp một doanh nghiệp tham gia chương trình bị phát hiện có sản phẩm không bảo đảm an toàn thực phẩm, toàn bộ các hệ thống bán lẻ cùng tham gia chương trình sẽ đồng loạt ngưng kinh doanh và rút sản phẩm khỏi kệ. Cách làm này nhằm ngăn chặn rủi ro lan rộng, đồng thời buộc doanh nghiệp phải nâng cao ý thức tuân thủ và trách nhiệm với sản phẩm của mình ngay từ đầu.

Hiện chương trình “Tick xanh trách nhiệm” đang có khoảng 5.000 sản phẩm thuộc nhóm thực phẩm tươi sống, với sự tham gia của khoảng 500 nhà cung cấp tại 12 chuỗi siêu thị trên địa bàn TPHCM.

Mai Ca