Báo động cuộc gọi lừa đảo hiển thị tên người thân

11/05/2026 - 14:06

PNO - Không chỉ dừng lại ở việc giả danh cán bộ công an hay nhân viên ngân hàng, tội phạm công nghệ cao hiện nay đã có thể "mạo danh" bất kỳ số điện thoại nào trong danh bạ, thậm chí giả mạo cả giọng nói để lừa đảo.

Chị Lan (45 tuổi, TPHCM) vẫn chưa hết bàng hoàng khi nhớ lại cuộc gọi suýt khiến mình mất trắng hàng chục triệu đồng. Đang lúc làm việc, chị nhận được cuộc gọi với tên hiển thị trên màn hình là "Chồng yêu" - biệt danh chị đặt cho người bạn đời của mình.

"Đầu dây bên kia, giọng nói rất giống chồng tôi, nhưng gấp gáp và xen lẫn tiếng còi hú vang trời. Anh ấy bảo đang bị cảnh sát giao thông giữ xe vì gây tai nạn, cần chuyển gấp 20 triệu đồng vào tài khoản của 'cán bộ' để giải quyết nhanh. Vì thấy đúng số điện thoại của chồng, lại nghe đúng giọng anh ấy nên tôi cuống cuồng định chuyển khoản ngay”, chị Lan kể lại.

Khi người thân gọi điện chưa chắc đã là người thân - Ảnh minh họa
Khi người thân gọi điện chưa chắc đã là người thân - Ảnh minh họa

May mắn thay, ngay khi định bấm xác nhận chuyển tiền, chị Lan chợt nhớ ra hôm nay chồng mình không lái xe hơi mà đi xe máy cho nhanh. Chị tắt máy gọi lại thì thấy chồng nghe máy bình thường và hoàn toàn không có vụ tai nạn nào. Chị Lan là một trong số rất nhiều nạn nhân suýt sập bẫy chiêu thức Voice Phishing (lừa đảo qua giọng nói) vừa được Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) phát đi cảnh báo khẩn cấp đến khách hàng của mình.

Theo cảnh báo từ VPBank, kẻ gian không còn dùng những đầu số lạ như trước. Chúng sử dụng các ứng dụng gọi điện qua Internet (VoIP) với những tính năng tinh vi để "thao túng tâm lý" người dùng.

Fake Caller ID (làm giả số hiển thị): Đây là chiêu thức nguy hiểm nhất. Kẻ gian có thể tùy chỉnh để màn hình điện thoại người nhận hiển thị bất kỳ số nào: từ Hotline ngân hàng, số cơ quan công an cho đến số của người thân trong danh bạ.

Biến đổi giọng nói và tạo âm thanh giả: Nhờ AI, chúng có thể thay đổi tone giọng (nam/nữ, già/trẻ) và chèn thêm các tạp âm như tiếng còi hú của cảnh sát, tiếng văn phòng ồn ào hay tiếng xe cộ để tạo hiện trường giả hoàn hảo.

Kịch bản thúc giục: Chúng luôn tạo ra tình huống khẩn cấp (người thân gặp nạn, tài khoản bị xâm nhập, vi phạm pháp luật...) khiến nạn nhân hoảng loạn và không kịp suy xét.

Tội phạm thường hướng nạn nhân vào 3 mục tiêu chính. Thứ nhất là yêu cầu chuyển tiền vào "tài khoản tạm giữ" hoặc dụ dỗ nâng hạn mức thẻ tín dụng để chiếm đoạt. Thứ hai là thu thập số CCCD, thông tin sinh trắc học và đặc biệt là mã OTP. Thứ ba, giả danh cơ quan chức năng hướng dẫn cài đặt ứng dụng lạ (có chứa mã độc) để điều khiển điện thoại từ xa.

Để không trở thành nạn nhân của công nghệ "Voice Phishing", người dùng smartphone cần nằm lòng các lưu ý sau:

Số điện thoại hoàn toàn có thể bị làm giả. Nếu cuộc gọi yêu cầu tiền bạc hoặc thông tin cá nhân, hãy nghi ngờ ngay lập tức.

Tuyệt đối không đưa mã OTP, mật khẩu ngân hàng hoặc thông tin định danh qua điện thoại trong bất kỳ tình huống nào.

Khi nhận cuộc gọi nghi ngờ, hãy cúp máy. Sau đó, hãy chủ động gọi lại vào số điện thoại đó bằng cách bấm số từ danh bạ hoặc gọi trực tiếp đến Hotline chính thức của ngân hàng để kiểm tra thông tin.

Thanh Hoa

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI