Bài cuối: Cơ hội mới cho du lịch y tế TPHCM sau sáp nhập

TPHCM sẽ chủ động nghiên cứu, mở rộng thêm cơ sở phục vụ theo mô hình cơ sở 2, cơ sở 3 của các bệnh viện đa khoa, chuyên khoa đầu ngành tại địa bàn Bà Rịa - Vũng Tàu và Bình Dương. Điều này vừa đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân, vừa là cơ hội để thúc đẩy phát triển du lịch y tế, thu hút đông đảo người dân và khách du lịch đến khám, chữa bệnh.

Từng bước khẳng định thương hiệu

Phó giáo sư, tiến sĩ, bác sĩ Tăng Chí Thượng - Giám đốc Sở Y tế TPHCM - cho biết, từ khởi điểm đầy khó khăn, đến nay ngành y tế thành phố đã phát triển vượt bậc về mọi mặt. Đội ngũ nhân lực y tế tăng nhanh cả về số lượng lẫn chất lượng. Điển hình trong thời gian qua, có các thành tựu vượt trội trong nghiên cứu, làm chủ nhiều kỹ thuật, từ đó đưa các lĩnh vực y tế tiệm cận thế giới như ghép tạng, phẫu thuật nội soi, y học hạt nhân, hỗ trợ sinh sản… cùng nhiều kỹ thuật y tế chuyên sâu ngang tầm các nước có y học phát triển. TPHCM dần trở thành điểm đến để học hỏi, nâng cao chuyên môn cho nhiều sinh viên, bác sĩ, điều dưỡng… từ các nước trên thế giới.

Khách kiểm tra sức khỏe tại Bệnh viện 175 trước khi trải nghiệm tour trực thăng khám phá TPHCM từ trên cao - Ảnh: Quốc Thái

Nhằm hướng đến trở thành trung tâm chăm sóc sức khỏe của cả nước và khu vực Đông Nam Á, thu hút người nước ngoài đến khám chữa bệnh, góp phần gây dựng lĩnh vực du lịch y tế, TPHCM đã đầu tư hạ tầng và trang thiết bị hiện đại, đáp ứng các tiêu chuẩn, tiêu chí chất lượng trong nước. Các bệnh viện đa khoa, chuyên khoa trên địa bàn thành phố đã nỗ lực đạt các chứng nhận quốc tế về chuyên môn và chất lượng bệnh viện của các tổ chức quốc tế có uy tín, hướng tới mục tiêu sớm đưa TPHCM trở thành trung tâm chăm sóc sức khỏe ở khu vực ASEAN.

Nhiều bệnh viện được các tổ chức quốc tế có uy tín công nhận các chuẩn xuất sắc về chuyên môn như Bệnh viện Hùng Vương đã đạt chứng nhận chất lượng bệnh viện quốc tế ACHSI, Bệnh viện Truyền máu huyết học TPHCM là bệnh viện công lập đầu tiên của Việt Nam đạt tiêu chuẩn chất lượng JCI của Mỹ, Trung tâm Ung Bướu Bệnh viện Chợ Rẫy đạt chứng nhận quốc tế Westgard VP… Ngoài ra, các bệnh viện tại TPHCM cũng có nhiều thành tựu trong lĩnh vực đột quỵ, hỗ trợ sinh sản, can thiệp và phẫu thuật tim bẩm sinh trẻ em…

Năm 2024, UBND TPHCM đã phê duyệt đề án “Phát triển hệ thống y tế TPHCM trở thành trung tâm chăm sóc sức khỏe khu vực ASEAN giai đoạn từ nay đến năm 2030 và những năm tiếp theo”. Đây không chỉ là bước đi chiến lược nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ y tế mà còn hiện thực hóa mục tiêu được đề ra trong Nghị quyết số 31-NQ/TW của Bộ Chính trị về phương hướng và nhiệm vụ phát triển TPHCM đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045.

TPHCM không chỉ trở thành điểm khám, chữa bệnh của người dân trong nước mà còn của các nước bạn trong khu vực. Vì vậy, việc phát triển y tế chuyên sâu tại thành phố là rất cần thiết, góp phần “giữ chân” bệnh nhân, hạn chế việc người dân ra nước ngoài chữa trị, giữ lại nguồn chi để phát triển kinh tế - xã hội. Đồng thời, thu hút bệnh nhân và vốn đầu tư từ nước ngoài.

Sau sáp nhập, TPHCM sẽ chủ động nghiên cứu, mở rộng thêm cơ sở phục vụ theo mô hình cơ sở 2, cơ sở 3 của các bệnh viện đa khoa, chuyên khoa đầu ngành tại Bà Rịa - Vũng Tàu và Bình Dương. Điều này vừa đáp ứng nhu cầu khám, chữa bệnh của người dân, vừa là cơ hội để thúc đẩy phát triển du lịch y tế, thu hút đông đảo người dân và khách du lịch đến khám, chữa bệnh.

Ông Tăng Chí Thượng khẳng định: “Với chiến lược phát triển bền vững và sự quyết tâm của cả hệ thống chính trị, TPHCM đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành trung tâm chăm sóc sức khỏe hàng đầu khu vực ASEAN, chuyển mình cùng dân tộc trong kỷ nguyên mới. Thành phố không chỉ đáp ứng tốt nhu cầu y tế của người dân trong nước mà còn thu hút người bệnh quốc tế, góp phần khẳng định vị thế của Việt Nam trên bản đồ y tế thế giới”.

Hướng đến trở thành điểm đến chăm sóc sức khỏe khu vực

Theo bà Bùi Thị Ngọc Hiếu - Phó giám đốc Sở Du lịch TPHCM - trong Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030, du lịch y tế được xác định là sản phẩm du lịch chủ lực, được TPHCM đầu tư xây dựng nhằm hướng đến trở thành trung tâm y tế chất lượng cao, chăm sóc sức khỏe khu vực ASEAN và quốc tế.

Khách quốc tế trải nghiệm tour đi bộ khám phá TPHCM - Ảnh: Quốc Thái

Kể từ khi Sở Du lịch và Sở Y tế TPHCM ký kết kế hoạch liên tịch phát triển du lịch y tế từ năm 2017, nhiều hoạt động thiết thực đã được triển khai. TPHCM hiện sở hữu hệ thống y tế phong phú, đa dạng, cùng đội ngũ y bác sĩ giàu kinh nghiệm, chi phí hợp lý. Đây là nền tảng quan trọng để TPHCM trở thành điểm đến du lịch y tế hấp dẫn.

Ước tính, mỗi năm Việt Nam đón khoảng 300.000 lượt khách quốc tế đến khám ngoại trú và 57.000 lượt bệnh nhân nội trú, trong đó TPHCM chiếm 40%. Nhiều khách quốc tế và kiều bào tìm đến TPHCM để sử dụng các dịch vụ y tế, thẩm mỹ, nha khoa... nhờ đánh giá cao tay nghề y bác sĩ, công nghệ y tế hiện đại cùng giá cả hợp lý.

Tuy nhiên, TPHCM vẫn đang đối diện một số khó khăn: nguồn nhân lực thông thạo ngoại ngữ chuyên ngành còn hạn chế, thông tin truyền thông về du lịch y tế còn khiêm tốn trên internet và mạng xã hội…

Còn về các sản phẩm y tế, bà Bùi Thị Ngọc Hiếu cho rằng, số lượng các sản phẩm tour du lịch y tế trong thời gian qua đã được doanh nghiệp quan tâm xây dựng rất đa dạng, phong phú nhưng chưa được đầu tư đúng mức, còn đơn lẻ (chưa có sự gắn kết chặt chẽ giữa cơ sở y tế, doanh nghiệp lữ hành, khách sạn…) và chưa hình thành một chuỗi sản phẩm hoàn chỉnh, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của du khách về chất lượng dịch vụ.

Nhằm khắc phục hạn chế, TPHCM sẽ triển khai loạt giải pháp gồm: xây dựng đề án du lịch y tế giai đoạn 2025-2030, tầm nhìn 2045; chuẩn hóa cơ sở đạt tiêu chí du lịch y tế; ứng dụng trí tuệ nhân tạo hỗ trợ dịch vụ; xây dựng tổng đài, website, app về du lịch y tế; đẩy mạnh truyền thông đa nền tảng, tổ chức hội thảo, trải nghiệm thực tế và kết nối doanh nghiệp y tế - du lịch. TPHCM cũng đề xuất hỗ trợ doanh nghiệp lữ hành khi giới thiệu khách sử dụng dịch vụ y tế và tăng cường đào tạo nguồn nhân lực du lịch y tế chuyên nghiệp…

Trong đó, Sở Du lịch sẽ tập trung vào việc thực hiện tiêu chuẩn hóa các doanh nghiệp du lịch, cơ sở y tế đáp ứng tiêu chí tham gia Chương trình du lịch y tế (Quy chế khám bệnh người nước ngoài, nhân sự, phê duyệt Quy trình kỹ thuật, cơ sở vật chất kỹ thuật đáp ứng phục vụ du lịch, y tế…). Tiếp tục khuyến khích các cơ sở xây dựng các mô hình du lịch y tế theo thế mạnh và lộ trình phát triển. Đề xuất có cơ chế hỗ trợ đối với doanh nghiệp lữ hành khi giới thiệu khách sử dụng dịch vụ khám, chữa bệnh và chia sẻ quyền lợi kinh tế. Có chính sách linh hoạt về giá dịch vụ giữa các bệnh viện, cơ sở y tế, cơ sở chăm sóc sức khỏe với doanh nghiệp du lịch khi giới thiệu khách đến sử dụng dịch vụ.

Đồng thời, khi hợp nhất 3 tỉnh, thành, đề xuất Sở Du lịch, Sở Y tế tổ chức khảo sát, thống kê lại cơ sở vật chất, hạ tầng du lịch, phương tiện giao thông, cơ sở y học cổ truyền và chăm sóc sức khỏe để vận động doanh nghiệp, cơ sở y tế tham gia Chương trình du lịch y tế. Đặc biệt là vận động các cơ sở trú đóng tại các địa phương sáp nhập vào thành phố để định hướng xây dựng các tour du lịch y tế theo nhu cầu, thị hiếu của khách du lịch.

Bên cạnh đó, Sở Du lịch sẽ phối hợp Sở Y tế tổ chức khảo sát, giới thiệu các chương trình tour gắn với cơ sở y tế, doanh nghiệp du lịch, cơ sở ăn uống đạt chuẩn phục vụ khách du lịch và hội nghị kết nối, trao đổi kinh nghiệm, đề xuất giải pháp thúc đẩy phát triển du lịch y tế giữa TPHCM và các tỉnh thành đồng bằng sông Cửu Long, Đông Nam Bộ; gắn kết du lịch y tế với chuỗi sự kiện của Hội chợ Du lịch quốc tế ITE năm 2025.

Phạm An - Quốc Thái