Từ các vụ hành hung nhân viên y tế, Bộ Y tế yêu cầu biện pháp giảm nguy cơ xung đột

12/05/2025 - 17:22

PNO - Thứ trưởng Bộ Y tế Trần Văn Thuấn vừa ký công văn về việc tăng cường đảm bảo an ninh, an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế.

Nhân viên y tế tại Trung tâm Y tế huyện Thanh Ba bị người nhà đạp vào bụng khi đang cấp cứu bệnh nhân - ảnh chụp từ clip
Nhân viên y tế ở Trung tâm Y tế huyện Thanh Ba bị hành hung khi đang cấp cứu cho bệnh nhân - Ảnh chụp từ clip

Bộ Y tế cho biết, trong thời gian qua, tại một số cơ sở khám bệnh, chữa bệnh đã xảy ra nhiều vụ việc thân nhân người bệnh hành hung nhân viên y tế.

Từ đầu năm 2025 đến nay đã ghi nhận 3 vụ việc tại: Trung tâm Y tế huyện Chư Sê (tỉnh Gia Lai) ngày 31/3, Trung tâm Y tế huyện Thanh Ba (tỉnh Phú Thọ) ngày 28/4 và Bệnh viện đa khoa tỉnh Nam Định ngày 3/5.

Bộ Y tế yêu cầu thủ trưởng các đơn vị nhanh chóng tổ chức rà soát, củng cố và triển khai đầy đủ các biện pháp đảm bảo an ninh, trật tự theo quy định tại Luật Khám bệnh, chữa bệnh năm 2023.

Giám đốc Sở Y tế, các bệnh viện chỉ đạo thực hiện nghiêm túc các văn bản hướng dẫn của Bộ Y tế về công tác đảm bảo an ninh, an toàn và trật tự trong cơ sở khám bệnh, chữa bệnh.

Bộ Y tế cũng đề nghị các cơ sở y tế rà soát, lắp đặt và duy trì hệ thống camera an ninh tại các khu vực trọng điểm như khoa Khám bệnh, Cấp cứu, các phòng trực, hành lang hành chính, lối vào bệnh viện... Đồng thời, tăng cường nhân lực bảo vệ, bố trí trực 24/7 tại các vị trí trọng yếu, bảo đảm tính chủ động trong xử lý tình huống.

Các đơn vị phối hợp chặt chẽ với cơ quan công an và chính quyền địa phương, chủ động trao đổi thông tin, phối hợp xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật liên quan đến an ninh, an toàn bệnh viện.

“Rà soát quy trình tiếp nhận và xử trí cấp cứu, quy trình khám bệnh và các quy định về cung cấp, trao đổi thông tin với người bệnh, thân nhân người bệnh trong quá trình khám bệnh, chữa bệnh. Tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý khám, chữa bệnh, đặc biệt là triển khai hiệu quả hồ sơ bệnh án điện tử, đăng ký khám trực tuyến, khám theo khung giờ nhằm giảm thời gian chờ đợi, tránh quá tải, giảm nguy cơ xung đột” - công văn của Bộ Y tế nêu rõ.

Bộ Y tế cũng đề nghị tăng cường giáo dục đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử; tập huấn thường xuyên cho nhân viên y tế về kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm quy chế chuyên môn, quy định về đạo đức nghề nghiệp và quy tắc ứng xử.

Huyền Anh

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI