PNO - PN - Theo trình bày của anh Võ Chí Thanh (ngụ Phan Tây Hồ, P.7, Q.Phú Nhuận, TP.HCM), cách đây vài tháng, anh phát hiện tài khoản tín dụng tại ngân hàng (NH) ANZ bỗng dưng phát sinh một khoản tiền hơn một triệu đồng.
Ảnh minh họa: internet
Hỏi NH, anh Thanh được thông báo rằng đó là khoản tiền lãi phát sinh. Tuy nhiên, sau chín lần liên hệ NH này để khiếu nại, anh đều bị NH từ chối cung cấp bản sao kê. Thậm chí, anh Thanh chấp nhận trả phí 100.000đ/bản sao kê (theo yêu cầu của ANZ), nhưng vẫn không được đáp ứng. Cho đến thời điểm này, thẻ tín dụng ANZ của anh chỉ có hai khoản trả góp với tổng số tiền giao dịch gần 40 triệu đồng.
Trong đó, giao dịch đầu tiên với khoản tiền 30 triệu đồng vay trả góp trong vòng 36 tháng, anh phải trả cố định khoảng 1,2 triệu đồng mỗi tháng. Giao dịch thứ hai được anh Thanh thực hiện tại siêu thị điện máy Nguyễn Kim (Phan Đăng Lưu, Q.Phú Nhuận) vào tháng 12/2013 với số tiền gần 10 triệu đồng trong chương trình trả góp không lãi suất (LS).
Từ giao dịch thứ hai, anh Thanh phát hiện số tiền anh phải thanh toán hàng tháng phát sinh thêm khoản tiền lãi hơn một triệu đồng. “Khi mua hàng tại Nguyễn Kim, tôi không hề được hướng dẫn gì về việc phải gọi cho NH ANZ để chuyển đổi sang hình thức trả góp”, anh Thanh cho hay. Trong khi đó, trên hóa đơn bán hàng, anh Thanh vẫn được xác nhận mua bằng hình thức trả góp LS 0% (!?). Cho đến thời điểm này, anh Thanh vẫn chưa biết được khoản tiền trên phát sinh là do đâu, bởi ANZ từ chối cung cấp sao kê. PV báo Phụ Nữ liên hệ để trao đổi về trường hợp của anh Thanh, song cũng không có được câu trả lời, sau khi gửi câu hỏi qua email cho NH này.
Hiện, chương trình trả góp bằng thẻ tín dụng với LS 0% được nhiều NH như Sacombank, ANZ, HSBC… triển khai tại nhiều siêu thị điện máy, trung tâm thương mại… nhằm kích cầu tiêu dùng. Theo tìm hiểu của chúng tôi, nếu muốn tham gia chương trình trả góp không LS, khách phải điền đầy đủ thông tin vào đơn đăng ký dịch vụ trả góp LS 0% và gửi lại đơn vị bán hàng. Sau đó, NH sẽ xem xét và chuyển đổi hình thức thanh toán của khách theo yêu cầu. Việc mua hàng qua mạng cũng áp dụng hình thức tương tự.
Từ trường hợp của anh Thanh có thể thấy, trước khi quyết định mua hàng bằng thẻ tín dụng, khách hàng cần tìm hiểu kỹ thông tin, đặc biệt là những giao dịch trả góp.
Theo ông Lê Phạm Anh Thy, Giám đốc Tiếp thị Nguyễn Kim, hệ thống siêu thị của doanh nghiệp này đều có tổ chức một bàn hướng dẫn để khách hàng tìm hiểu thông tin. Đối với chương trình trả góp bằng thẻ tín dụng LS 0% cũng vậy, Nguyễn Kim có sẵn mẫu yêu cầu chuyển đổi sang hình thức trả góp tại bàn hướng dẫn để khách hàng điền thông tin sau khi mua hàng. Có thể, khách hàng đã hiểu lầm rằng cứ cà thẻ mua hàng là nghiễm nhiên được trả góp, nên xảy ra tình huống trên.
CA HẢO
| Chia sẻ bài viết: |
Xăng tăng thêm 378-416 đồng/lít, trong khi các mặt hàng dầu giảm trung bình 160 đồng/lít (trừ dầu mazut).
Khi nữ giới được trao đầy đủ quyền tham gia bình đẳng vào nền kinh tế có thể giúp tăng trưởng GDP tòan cầu tới 28 ngàn tỉ USD vào năm 2025.
Thông tin được bà Phạm Khánh Phong Lan - Giám đốc Sở An toàn thực phẩm TPHCM (Sở ATTP) đưa ra tại Lễ phát động tháng hành động vì ATTP năm 2024.
Lịch nghỉ lễ 30/4 chỉ được công bố 2 tuần trước kỳ nghỉ khiến kế hoạch kinh doanh của các đơn vị lữ hành gặp khó.
Mỗi năm Việt Nam phải chi hàng tỉ USD để nhập khẩu sữa nên nhu cầu phát triển nguồn nguyên liệu sữa trong nước theo các chuyên gia là rất cần thiết.
Lễ hội sông nước lần 2, năm 2024 với chủ đề "Chuyến tàu huyền thoại" sẽ đẩy mạnh phát triển sản phẩm du lịch đặc trưng của TPHCM và vùng Nam Bộ.
Ngoài Bộ Công an, đại diện Ngân hàng Nhà nước đã có văn bản gửi các bộ ngành chức năng đề nghị phối hợp trong công tác quản lý thị trường vàng.
Đây là lần thứ hai bà Cao Thị Ngọc Dung và PNJ được trao tặng Huân chương Lao động hạng Nhất ghi dấu hành trình 36 năm thành lập...
Từ ngày 15/4 đến hết 14/7/2024, FE CREDIT triển khai chương trình “Hè rực rỡ: Thanh toán ngay - Vui hè may mắn” với nhiều phần quà hấp dẫn...
Theo thông tin từ Cơ quan Hải quan Trung Quốc, với lợi thế giá rẻ, Việt Nam vượt Philippines trở thành thị trường cung cấp chuối lớn nhất cho Trung Quốc.
Hơn 10 tiệm vàng quanh khu vực chợ An Đông (quận 5, TPHCM) đồng loạt đóng cửa, treo bảng tạm ngưng kinh doanh để "né" cơ quan quản lý thị trường.
Thời gian bay giữa Việt Nam và châu Âu sẽ kéo dài thêm khoảng 15 phút do máy bay tránh xa các khu vực có khả năng chịu ảnh hưởng chiến sự.
Xung đột Israel và Iran khiến giá vàng tăng mạnh trong phiên giao dịch đầu tuần. Trong nước, vàng miếng SJC lên mức cao nhất trong lịch sử ngành vàng.
Không riêng tại Việt Nam, giá vé máy bay toàn cầu trong thời gian tới có xu hướng tăng cao hơn.
Ở TPHCM, có rất nhiều cửa hàng, siêu thị nhỏ bán hàng nhập khẩu từ Trung Quốc đồng giá 10.000 đồng, 19.000 đồng.
Tiền gửi từ cư dân và doanh nghiệp vẫn tăng nhưng chững lại. Trước diễn biến này, một số ngân hàng đã bắt đầu tăng lãi suất huy động trở lại.
So với thời điểm cuối năm 2023, giá gạo xuất khẩu 5% tấm giảm gần 75 USD/tấn (tương đương gần 1,9 triệu đồng/tấn), gạo 25% tấm giảm tới 84 USD/tấn.
Cuộc “cách mạng” hương thơm không chỉ diễn ra ở mùi hương còn những phát kiến đến mẫu mã, bao bì, đưa ta đi từ ngạc nhiên này đến bất ngờ khác.
