"Tổng đài tư vấn F0" hỗ trợ bệnh nhân COVID-19 đang cách ly tại nhà

10/12/2021 - 16:14

PNO - Ngày 09/12, Hội LHPN Q.Bình Thạnh ra mắt “Tổng đài tư vấn F0”.

Đây là một trong những tổng đài hỗ trợ, tư vấn các bệnh nhân F0 người Việt và mở rộng đến người nước ngoài đang sinh sống và làm việc tại Q.Bình Thạnh trước tình hình dịch Covid-19 vẫn đang diễn biến phức tạp trong cộng đồng.

Ban điều hành Tổng đài hỗ trợ F0 tại buổi lễ ra mắt
Ban điều hành Tổng đài hỗ trợ F0 tại buổi lễ ra mắt

Tổng đài gồm 5 thành viên thuộc ban điều hành và 46 tư vấn viên là những cán bộ, hội viên phụ nữ đã từng nhiễm Covid-19 tình nguyện tham gia “Tổng đài tư vấn F0”. Họ sẽ nhận cuộc gọi từ người bệnh đang thực hiện cách ly tại nhà, trao đổi và chia sẻ kinh nghiệm chăm sóc. Trong tình huống cần tư vấn chuyên sâu, các tư vấn viên sẽ hướng dẫn và cung cấp số điện thoại để các bệnh nhân liên hệ khi có nhu cầu. Ngoài ra, “tổng đài tư vấn F0” cũng là đầu mối tiếp nhận, kết nối F0 khi có nhu cầu hỗ trợ về y tế, an sinh xã hội với địa phương. Thời gian tiếp nhận điện thoại của tổng đài từ 8h-11h30 sáng và từ 2h-5h chiều mỗi ngày.

Những F0 có nhu cầu cần tư vấn có thể gọi cho tổng đài qua số điện thoại tình nguyện viên công khai trên các infographic tuyên truyền
Những F0 có nhu cầu cần tư vấn có thể gọi cho tổng đài qua số điện thoại tình nguyện viên công khai trên các infographic tuyên truyền

Để thuận tiện cho người dân liên lạc khi có nhu cầu, “Tổng đài tư vấn F0” đã ra mắt infographic tuyên truyền do Hội LHPN quận quản lý.

Thông tin Tổng đài tư vấn F0 dành cho người nước ngoài
Thông tin "Tổng đài tư vấn F0" dành cho người nước ngoài

Ông Quách Kim Ưng - Phó giám đốc Trung tâm y tế Q.Bình Thạnh - đã hướng dẫn một số nội dung trọng tâm trong việc thực hiện hỗ trợ, tư vấn cho F0 tại nhà dành cho các thành viên của tổng đài.

Thu Lê

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI