PNO - Trong quá trình thực hiện hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ), thủ tục, trách nhiệm của các công ty điện lực (CTĐL) và khách hàng được quy định trong bảng dưới đây:
Trong quá trình thực hiện hợp đồng mua bán điện (HĐMBĐ), thủ tục, trách nhiệm của các công ty điện lực (CTĐL) và khách hàng được quy định trong bảng dưới đây:
|
STT |
Loại hình dịch vụ |
Giấy tờ khách hàng cung cấp |
Thời gian giải quyết của ĐL/CTĐL |
Trách nhiệm chi phí |
Chỉ dẫn liên quan |
|
|
ĐL/CTĐL |
Khách hàng |
|||||
|
7 |
Kiểm tra công tơ và thiết bị đo đếm khác |
Giấy đề nghị |
Điều 14 |
|||
|
Kiểm tra |
Điện lực thực hiện Không quá 1 ngày làm việc (đối với công tơ) Không quá 3 ngày làm việc (đối với máy biến dòng/máy biến điện áp) |
Miễn phí |
||||
|
Kiểm định |
Tổ chức kiểm định độc lập thực hiện Không quá 15 ngày làm việc |
Toàn bộ chi phí: nếu thiết bị đo đếm sau kiểm định đạt yêu cầu kỹ thuật về đo lường |
||||
|
8 |
Cấp điện trở lại khi khách hàng đã tạm ngừng sử dụng điện |
Giấy đề nghị |
Không quá 2 giờ đối với khu vực thành thị Không quá 8 giờ đối với khu vực nông thôn |
Tiền điện chưa thanh toán, lãi chậm trả, phí đóng cắt điện |
||
|
9 |
Cấp điện trở lại khi khách hàng bị tạm ngừng sử dụng điện do yêu cầu của cơ quan nhà nước |
Giấy đề nghị Văn bản cho phép của cơ quan thẩm quyền |
||||
|
10 |
Thay đổi thông tin đã đăng ký |
Giấy đề nghị |
Ngay sau khi tiếp nhận yêu cầu nhưng không quá 1 ngày làm việc Trường hợp phải ký phụ lục HĐMBĐ không quá 2 ngày làm việc |
Miễn phí |
||
|
11 |
Thay đổi hình thức thanh toán tiền điện |
Giấy đề nghị |
Không quá 1 ngày làm việc |
Miễn phí |
Điều 15 |
|
|
12 |
Xử lý báo mất điện |
Khách hàng cung cấp thông tin dưới mọi hình thức |
Do ngừng giảm cung cấp điện có kế hoạch: theo kế hoạch đã thông báo |
Miễn phí |
||
|
Do sự cố: không quá 2 giờ |
Các bên chịu trách nhiệm khắc phục sự cố thuộc tài sản quản lý |
|||||
|
13 |
Gia hạn HĐMBĐ |
Giấy đề nghị |
Không quá 1 ngày làm việc |
Miễn phí |
||
|
14 |
Chấm dứt HĐMBĐ |
Giấy đề nghị |
Không quá 2 ngày làm việc |
Miễn phí |
||
THĂNG LONG
Khi có nhu cầu về điện, khách hàng liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900.545454 để được hướng dẫn hoặc truy cập website cskh.hcmpc.vn để giao dịch trực tuyến.
| Chia sẻ bài viết: |
Chiều 15/4, tại Trường Chuyên biệt Bình Tân (quận Bình Tân, TPHCM) đã diễn ra chương trình "Ngày vui cho em". Chương trình do Hội LHPN quận Bình Tân tổ chức.
Sáng 12/4 vui như hội. Đồng bào xã Thanh, từ sáng sớm, đã có mặt tại trụ sở ủy ban để tham gia chương trình “Đồng hành cùng phụ nữ biên cương”.
Ngày 13/4, Hội Phụ nữ Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và cứu nạn cứu hộ, Công an TPHCM có hành trình về nguồn tại TP Long Khánh, tỉnh Đồng Nai.
Tổ truyền thông chuyển đổi số sẽ giúp hội viên và chị em phụ nữ tiếp cận dễ dàng hơn thông tin và đổi mới hoạt động Hội...
Mọi người đã cùng nhau thu gom các vỏ can nhựa, chai nhựa để biến tấu thành những chậu trồng cây, trồng hoa xinh xắn.
Bí thư Thành ủy TPHCM Nguyễn Văn Nên, vấn đề cần quan tâm trước hết đối với cán bộ nữ là sức khỏe, gồm cả thể chất và tinh thần.
Đây là nội dung truyền thông của dự án "Ứng phó khẩn cấp và hỗ trợ phục hồi cho phụ nữ có nguy cơ bị bạo lực, bị ảnh hưởng của COVID-19".
Trên địa bàn TPHCM hiện có nhiều đội nhóm, câu lạc bộ văn nghệ, thể thao của hội phụ nữ đang hoạt động sôi nổi.
Chiều 8/4, Hội LHPN quận 7 tổ chức buổi giao lưu với những phụ nữ hoàn lương, tái hòa nhập cộng đồng.
Theo thời gian, phong trào thi đua yêu nước ngày càng được cụ thể hóa qua lối sống, việc làm hằng ngày của mỗi cá nhân, khu phố, tập thể, đơn vị…
Mô hình “Rau 0 đồng” được Hội LHPN ấp 6 (xã Lê Minh Xuân, huyện Bình Chánh, TPHCM) duy trì vào các ngày 17, 18 âm lịch mỗi tháng
Chọn khởi nghiệp bằng cách sản xuất các sản phẩm “xanh”, 2 chị em đang gửi đi thông điệp sống xanh và kêu gọi bảo vệ môi trường.
Ngày 4/4, Quận ủy, UBND quận 3 tổ chức đối thoại với hội viên phụ nữ. Nhiều ý kiến sát sườn cuộc sống đã được chị em nêu ra.
Nam giới ngày càng có mặt nhiều hơn trong những phong trào, hoạt động của Hội Phụ nữ.
Số tiền thu được từ việc may túi tái chế chưa thể giúp chị em có nguồn thu ổn định, nhưng ai cũng vui vì đã góp phần bảo vệ môi trường.
Chị Nguyễn Kim Liên đã học nghề đan lục bình rồi về thành lập hợp tác xã để giúp chị em có việc làm lúc nông nhàn.
Tối 30/3, Hội LHPN quận 12 (TPHCM) tổ chức hội thi Duyên dáng áo dài năm 2024, chủ đề “Phụ nữ quận 12 tự tin, năng động”.
Chiều 30/3, Ban Vì sự tiến bộ phụ nữ và Bình đẳng giới quận Bình Thạnh tổ chức đồng diễn áo dài truyền thống với sự tham gia của 1.230 đại biểu
