Theo thông báo từ các ngân hàng, nếu số lượng tin nhắn vượt quy định sẽ thu thêm từ 550 – 880 đồng mỗi tin nhắn.

Các nhà mạng và ngân hàng đã thống nhất phương án thu phí tin nhắn ngân hàng (SMS Banking) trọn gói 11.000 đồng/tháng.

Ngân hàng đang giảm phí, lãi vay, cơ cấu nợ hỗ trợ khách hàng ảnh hưởng bởi dịch COVID-19 song lại không được hỗ trợ giảm cước tin nhắn.

Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam tiếp tục gửi văn bản tới Bộ TT&TT về việc giảm cước tin nhắn đối với các dịch vụ tài chính - ngân hàng.

Cho rằng, chi phí các tín nhắn như xác thực khách hàng (OTP), thông báo số dư, thay đổi tài khoản… quá cao nên các ngân hàng muốn giảm cước phí này.

Hạ tầng băng rộng di động ở Việt Nam phát triển mạnh, giá cước dịch vụ 3G thấp cùng với giá điện thoại thông minh ngày càng hạ dẫn đến sự phát triển mạnh của các dịch vụ nhắn tin, gọi điện, chia sẻ hình ảnh miễn phí.