Sữa rửa mặt từng giới thiệu bị thu hồi, Võ Hà Linh nói gì?

15/07/2025 - 10:30

PNO - Sau khi Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) ra quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi và tiêu hủy lô sữa rửa mặt chuyên dụng Gammaphil 125ml do chứa thành phần không đúng với phiếu công bố, mới đây, TikToker Võ Hà Linh đã chính thức lên tiếng trên trang Facebook cá nhân có hơn 2,1 triệu người theo dõi.

Theo thông tin từ đội ngũ quản lý của Võ Hà Linh, nữ TikToker từng chia sẻ trải nghiệm về sản phẩm Gammaphil trên kênh YouTube “Hà Linh Official” trong video đăng ngày 2/1/2022.

Trong video này, Hà Linh đã sử dụng và đưa ra đánh giá ưu - nhược điểm của sản phẩm ở vai trò người tiêu dùng. Đáng chú ý, đội ngũ của cô khẳng định: “Video không nhận tài trợ từ nhãn hàng Gammaphil".

Sửa rửa mặt mà Võ Hà Linh từng trải nghiệm, review bị 'tuýt còi'. Ảnh: Chụp màn hình từ Facebook nhân vật.
Sửa rửa mặt mà Võ Hà Linh từng trải nghiệm, review bị 'tuýt còi'. Ảnh: Chụp màn hình từ Facebook nhân vật.

Nội dung trong video phản ánh thông tin trên bao bì sản phẩm dung tích 500ml vào thời điểm tháng 2/2022, trong đó ghi rõ không chứa paraben (là nhóm hóa chất tổng hợp được sử dụng làm chất bảo quản trong mỹ phẩm, thực phẩm). Đây là điểm khác biệt so với lô sản phẩm bị Bộ Y tế yêu cầu thu hồi là chai 125ml, số lô GMPA010524 (sản xuất ngày 2/5/2024, hạn dùng đến 2/5/2027). Mẫu kiểm nghiệm từ lô này cho thấy có chứa methylparaben và propylparaben – 2 chất không được khai báo trong công thức đã công bố.

Là người có ảnh hưởng và từng chia sẻ trải nghiệm về sản phẩm, Võ Hà Linh cho biết đội ngũ của cô đã rà soát lại toàn bộ nội dung liên quan để tránh việc người xem hiểu nhầm hoặc tiếp cận thông tin cũ một cách không đầy đủ.

Đồng thời, cô cũng đưa ra khuyến nghị cụ thể đến người tiêu dùng: Nếu đang sử dụng sản phẩm Gammaphil thuộc lô bị thu hồi (chai 125ml, số lô GMPA010524), cần ngưng sử dụng và liên hệ nhà sản xuất, nhà phân phối hoặc hệ thống nhà thuốc để được hướng dẫn thu hồi, tiêu hủy theo quy định của Bộ Y tế.

Với các lô sản phẩm khác, người dùng cần kiểm tra kỹ thành phần, số lô, hạn sử dụng và nên tham khảo ý kiến chuyên gia da liễu trước khi dùng – đặc biệt với người có làn da nhạy cảm hoặc đang điều trị mụn. Người đã mua và sử dụng sản phẩm Gammaphil theo gợi ý trong video từ tháng 1/2022 có thể liên hệ trực tiếp qua fanpage Võ Hà Linh (đã xác minh) để được hỗ trợ từ đội ngũ của cô.

“Chúng tôi trân trọng sự tin tưởng của cộng đồng, cam kết lắng nghe phản hồi từ người tiêu dùng và tiếp tục nâng cao chất lượng nội dung chia sẻ, vì sự an toàn và lợi ích của người xem”, đại diện phía Hà Linh cho biết.

Trước đó, ngày 11/7, Cục Quản lý dược (Bộ Y tế) đã có văn bản đình chỉ lưu hành và yêu cầu thu hồi, tiêu hủy lô sản phẩm sữa rửa mặt Gammaphil chai 125ml do Công ty TNHH MTV sản xuất dược – mỹ phẩm GAMMA (trụ sở tại TPHCM) sản xuất. Kết quả kiểm nghiệm phát hiện sản phẩm chứa hai chất methylparaben và propylparaben – không nằm trong thành phần đã công bố. Bộ Y tế đánh giá đây là hành vi khai báo sai thành phần mỹ phẩm, vi phạm nghiêm trọng các quy định hiện hành.

Võ Hà Linh là ai?

TikToker Võ Hà Linh đang là một trong những gương mặt nổi bật hàng đầu trong lĩnh vực bán hàng trực tuyến tại Việt Nam. Cô được yêu thích bởi phần lớn khách hàng, người dùng mạng xã hội bởi phong cách review thẳng thắn, không ngại đánh giá thật – chê thật. Các phiên livestream bán hàng của Hà Linh thường xuyên thu hút hàng trăm nghìn lượt xem trực tiếp, nhiều sản phẩm “cháy hàng” chỉ sau vài chục phút, mang về doanh thu ước tính hàng triệu USD.

Tuy nhiên, năm 2024, nữ TikToker này cũng từng vướng phải một số tranh cãi liên quan đến hoạt động bán hàng online, đặc biệt là về chất lượng sản phẩm và các phát ngôn gây tranh cãi.

Quốc Thái

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI