Nhiều khách hàng bị ăn cắp cước gọi quốc tế

20/11/2016 - 07:31

PNO - Thời gian gần đây, nhiều khách hàng dùng mạng di động của MobiFone phản ánh bị một số thuê bao nước ngoài gọi theo kiểu “nhá máy” rồi cúp.

Thời gian gần đây, nhiều khách hàng dùng mạng di động của MobiFone phản ánh bị một số thuê bao nước ngoài gọi theo kiểu “nhá máy” rồi cúp. Nhiều khách hàng gọi lại và chỉ nghe được những thông tin cài đặt sẵn nhưng lại phát sinh cước phí gọi quốc tế, số tiền bị đánh cắp từ vài trăm lên đến cả triệu đồng. Các cuộc gọi quốc tế có các đầu số như +224xxx (Guinea), +252xxx (Somali), +231xxx (Siberia)...

Đại diện Tổng công ty viễn thông MobiFone cho biết, có thể đây là thủ đoạn nhằm gian lận cước viễn thông quốc tế. Do có nhiều khách hàng lo lắng khi “được” nhá máy nên đã gọi lại cho những số điện thoại này; khi cuộc gọi được kết nối thành công, dù người nghe chỉ nghe được những âm thanh cài đặt sẵn, nhưng lại gây phát sinh cước gọi điện thoại quốc tế.

Nhieu khach hang bi an cap cuoc goi quoc te

Sau khi phân loại các đầu số có dấu hiệu gian lận cước quốc tế, nhà mạng MobiFone đã chủ động chặn toàn bộ các cuộc gọi đến đối với tất cả thuê bao quốc tế nằm trong diện nghi ngờ. Đại diện MobiFone cho biết, các cuộc gọi quốc tế đến các số thuê bao nước ngoài khác vẫn đảm bảo thông suốt, an toàn. MobiFone lưu ý khách hàng nên thận trọng với những cuộc gọi nhỡ có đầu số lạ không nằm trong danh bạ.

P.V.

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI