PNO - Theo quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, kể từ ngày 1/1/2025, các tài khoản chưa xác thực sinh trắc học sẽ bị tạm dừng giao dịch. Hiện đang có rất nhiều khách hàng tại TPHCM đến các phòng giao dịch ngân hàng để xác thực, cập nhật thông tin.
 |
| Nhiều khách hàng phải ra ngân hàng nhờ hỗ trợ cập nhật sinh trắc học, giấy tờ tuỳ thân - Ảnh Thanh Hoa. Chụp tại Vietinbank chi nhánh 3 (quận 3, TPHCM) |
Bà Nguyễn Thúy Diễm - Giám đốc một công ty dịch vụ tại quận 4, TPHCM - có 4 tài khoản ngân hàng phục vụ cho công việc. Nhiều lần bà tự thực hiện cập nhật trên ứng dụng ngân hàng nhưng đều không thành công. Ngày 11/12, bà Diễm đã đến các ngân hàng Vietcombank và VIB để nhờ hỗ trợ. Tuy nhiên, nhân viên ngân hàng thông báo căn cước công dân (CCCD) của bà bị lỗi chip, cần làm lại CCCD. Bà rất lo lắng vì làm CCCD mới cần nhiều thời gian, có thể bị gián đoạn các giao dịch quan trọng về công nợ cho khách.
Trong ngày 12/12, ở phòng giao dịch Sacombank Phú Định (quận Bình Tân, TPHCM), lượng khách ngồi chờ cập nhật sinh trắc học tăng gấp 2-3 lần so với ngày thường. Phòng giao dịch này phải làm việc đến 18g30 mới giải quyết hết nhu cầu của khách. Anh Hồng Chấn - một khách hàng đang ngồi chờ ở đây - cho biết, anh đã tự cập nhật sinh trắc học trên ứng dụng nhưng không thành công. Đến phòng giao dịch thì nhân viên cho biết lý do là chiếc điện thoại thế hệ cũ mà anh đang sử dụng không đáp ứng được các yêu cầu về tính năng quét khuôn mặt hay vân tay hiện đại.
Không chỉ những người có tài khoản ngân hàng lo lắng bị tạm dừng giao dịch mà nhiều người đang sử dụng thẻ tín dụng cũng không rõ sau ngày 1/1/2025 thẻ có bị khóa hay không?
Trao đổi với Báo Phụ nữ TPHCM, ông Nguyễn Đức Lệnh - Phó giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh TPHCM - cho biết, ngay từ đầu tháng 10/2024, các ngân hàng đã gửi thông báo đến khách hàng đề nghị cập nhật giấy tờ và dữ liệu sinh trắc học. Đầu tháng 11/2024, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chi nhánh TPHCM cũng đã gửi công văn đến các sở ngành trên địa bàn TPHCM về việc phối hợp tuyên truyền vận động người dân cập nhật đầy đủ thông tin giấy tờ và xác thực sinh trắc học. Đến nay, các ngân hàng đang làm rất tốt công tác hỗ trợ khách hàng cập nhật, nhiều ngân hàng tăng ca đến 19g tối, làm thêm cả ngày thứ Bảy. Phần lớn khách đến nhờ hỗ trợ cập nhật sinh trắc học là người lớn tuổi.
Ông Nguyễn Đức Lệnh cho biết, những trường hợp dưới đây sẽ bị từ chối hoặc tạm ngừng giao dịch nếu không đáp ứng nhu cầu.
Thứ nhất, khách hàng không cập nhật giấy tờ tùy thân đã hết hạn. Kể từ ngày 1/1/2025, tất cả thẻ chứng minh nhân dân (CMND) sẽ hết hiệu lực theo Luật Căn cước 2023. Những người chưa cập nhật CCCD mới thay cho CMND cũ tại ngân hàng buộc phải làm thủ tục cập nhật. Nếu không sẽ không thể thực hiện bất cứ giao dịch nào, từ rút tiền, chuyển khoản đến thanh toán trực tuyến. Những khách hàng mở tài khoản thanh toán, mở thẻ tín dụng bằng thông tin CMND cũ thì sau ngày 1/1/2025 không thể thực hiện các giao dịch.
Thứ hai, với khách hàng chưa thực hiện xác thực sinh trắc học gồm nhận dạng khuôn mặt và vân tay, từ ngày 1/1/2025 tài khoản sẽ bị tạm dừng mọi giao dịch rút tiền, chuyển tiền, thanh toán online. Những tài khoản này chỉ được cung cấp dịch vụ tại quầy giao dịch của ngân hàng.
Thanh Hoa
| Chia sẻ bài viết: |
Thắng Lợi 14-12-2024 10:16:56
Theo yêu cầu của ngân hàng Vietcombank, mình đã cập nhật sinh trắc học và sử dụng được mấy tháng thì khi đăng nhập vào tài khoản liên tục nhận được yêu cầu của ngân hàng Vietcombank phải cập nhật sinh trắc học. Mình không hiểu những yêu cầu cập nhật này là thật hay giả nên không thực hiện, không biết sau ngày 1/1/2025 tài khoản của mình có giao dịch được không.
Luan Kim
Mình cập nhật rồi sử dụng bình thường nhé. Thường ngân hàng gửi thông báo chung nên tất cả khách hàng đều nhận được. Mình cài rồi thì bỏ qua
Tuấn 13-12-2024 22:38:47
Điện thoại không đủ tính năng thì chú xác định ráng cày nhịn ăn mua điện thoại mới mà dùng hahaha.
Luan Kim
Ngân hàng có công cụ hỗ trợ, bạn ra Ngân hàng để được hỗ trợ chưa
Luan Kim
Bạn ra Ngân hàng để được hỗ trợ nhé, mang theo điện thoại, CCCD có gắn chip còn hạn sử dụng nhé, khỏi nhịn ăn.
Son nguyen 13-12-2024 21:57:48
Mấy người già hưu trí không có điện thoại cảm ứng thì sao
Luan Kim
Đến ngân hàng vẫn hỗ trợ được nhé bạn
Ít ai ngờ rằng, những cây đào vốn chỉ quen với thổ nhưỡng, khí hậu miền Bắc lại có thể sinh trưởng, ra hoa rực rỡ giữa đại ngàn Tây Nguyên.
Giám đốc Sở Du lịch tỉnh An Giang cho biết, từ nay đến tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, Phú Quốc hầu như không còn phòng lưu trú trống.
Lực lượng chức năng Hà Nội vừa phát hiện một lượng lớn mỹ phẩm, quần áo và thực phẩm chức năng không rõ nguồn gốc được tập kết tại ga Hà Nội.
Ngày 15/1/2026, tại Hà Nội, Agribank tổ chức Hội nghị tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2025, triển khai nhiệm vụ năm 2026.
Những ngày này, trên các cánh đồng kiệu ở xã Phù Mỹ Nam, không khí thu hoạch rộn ràng, mang theo niềm hy vọng về một cái tết ấm no.
Ngày 15/01/2026, tại Hà Nội, Agribank tổ chức Hội nghị tổng kết hoạt động kinh doanh năm 2025, triển khai nhiệm vụ năm 2026.
Quan điểm được ông Mai Sơn, Phó cục trưởng Cục Thuế (Bộ Tài chính) chia sẻ tại hội thảo “Thực hiện thuế kê khai: Hộ kinh doanh cần lưu ý gì?”
Theo kết quả điều hành giá xăng dầu chiều 15/1 của Liên bộ Công Thương - Tài chính, giá xăng dầu trong nước được điều chỉnh đồng loạt tăng từ 138-226 đồng/lít.
Trong năm 2025 vừa qua, tổng thu từ hoạt động du lịch của TP Cần Thơ ước hơn 9.991 tỉ đồng, đạt 100,12% kế hoạch năm, tăng 20% so với năm 2024.
So với ngày hôm qua, giá vàng tăng thêm 600.000 đồng/lượng, giá bạc cũng tăng thêm gần 170.000 đồng/lượng.
Trước WiNX, chương trình Hội viên WiN đã trở thành cái tên quen thuộc với nhiều gia đình Việt nhờ những tiện ích gắn liền với mua sắm hằng ngày.
Gần tết Nguyên đán, trên các nền tảng Facebook, TikTok, Zalo, Telegram, lại rộ lên những mẩu quảng cáo “cho vay tiêu dùng mua sắm tết”…
Sau nhiều vụ ngộ độc bánh mì, phát hiện mì bẩn ở Hà Nội...,Hiệp hội Du lịch TPHCM rà soát quy trình siết quản lý an toàn thực phẩm các lễ hội.
Sự kiện “Cần Thơ Mega Sale 2026” được rất đông người dân ĐBSCL chờ đợi, là cơ hội để người dân sở hữu hàng chính hãng với giá cả hợp lý.
Kiểm tra cơ sở kinh doanh mỹ phẩm ở xã Tân Hưng, QLTT tạm giữ hơn 4 tấn mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, xuất xứ.
Sau khi K+ chấm dứt hoạt động, tính đến ngày 6/1/2026, mới có 23.142 trên tổng số 54.851 thuê bao đủ điều kiện thực hiện đăng ký hoàn tiền.
Các chuyên ra cho rằng, mục tiêu tăng trưởng 10% trong năm 2026 là rất thách thức trong bối cảnh nội lực của các doanh nghiệp nội địa còn yếu.
Tại IDG 2025, câu chuyện về văn hóa hạnh phúc của Biti’s đã vang lên như một thông điệp đầy cảm hứng của doanh nghiệp Việt Nam trên trường quốc tế.
