Hệ thống tuyển sinh đầu cấp TPHCM quá tải trong ngày đầu mở cổng rà soát

03/02/2026 - 12:15

PNO - Sáng 3/2, phụ huynh có con chuẩn bị vào lớp Một và lớp Sáu tại TPHCM bắt đầu rà soát dữ liệu học sinh trên cổng tuyển sinh đầu cấp của thành phố.

Tuy nhiên, theo phản ánh của một số phụ huynh, dù đã nhập đúng số định danh cá nhân và mật khẩu được cấp, hệ thống vẫn báo lỗi “sai mật khẩu” hoặc không thể tra cứu thông tin. Một số phụ huynh đăng nhập nhiều lần nhưng không thành công.

Trước tình hình trên, Sở GD-ĐT TPHCM đã có thông báo gửi đến các trường, cho biết cổng tra cứu thông tin tuyển sinh đầu cấp đang gặp một số vấn đề kỹ thuật. Nguyên nhân là do lượng truy cập quá cao, hệ thống phải xử lý số lượng lớn yêu cầu (request) trong thời gian ngắn, dẫn đến quá tải cục bộ.

Học sinh lớp Một Trường tiểu học Hiệp Tân (quận Tân Phú) trong ngày nhập học đầu tiên - Ảnh: Trang Thư
Học sinh lớp Một Trường tiểu học Nguyễn Văn Triết (phường Linh Xuân) trong ngày nhập học đầu tiên - Ảnh: Trang Thư

Sở GD-ĐT TPHCM đề nghị các trường khi tiếp nhận phản ánh từ phụ huynh cần hướng dẫn phụ huynh chờ khoảng 20-30 phút rồi đăng nhập lại. Hoặc tiếp tục truy cập vào thời điểm khác.

Theo hiệu trưởng 1 trường tiểu học, thời gian rà soát dữ liệu tuyển sinh đầu cấp kéo dài trong 1 tháng, từ ngày 3/2 đến hết ngày 3/3. Do đó phụ huynh không cần quá lo lắng hay vội vàng. Khi gặp sự cố kỹ thuật hoặc không rõ cách thực hiện, phụ huynh có thể liên hệ trực tiếp với nhà trường để được hướng dẫn chi tiết.

Lưu ý, nếu phụ huynh không rà soát hoặc không xác nhận thông tin trước ngày 3/3, hệ thống sẽ mặc định xem như đã chấp thuận toàn bộ dữ liệu hiện có. Sau thời hạn này, các yêu cầu thay đổi liên quan đến nơi ở hiện tại sẽ không được giải quyết, trừ những trường hợp đặc biệt như học sinh chuyển đến từ tỉnh, thành khác hoặc có lý do chính đáng.

Để thuận tiện cho phụ huynh trong quá trình rà soát dữ liệu, ngành giáo dục TPHCM hướng dẫn các bước thực hiện như sau:

Bước 1: Phụ huynh mở trình duyệt web (Firefox, Chrome, Cốc Cốc, Safari…).

Bước 2: Truy cập địa chỉ: http://tuyensinhdaucap.hcm.edu.vn

Bước 3: Tại trang chủ, phụ huynh đọc kỹ các thông tin về quy định, hướng dẫn đăng ký tuyển sinh.

Bước 4: Chọn mục “Xác nhận thông tin”, chọn cấp học, nhập số định danh cá nhân và mật khẩu đã được cung cấp để tra cứu.

Bước 5: Hệ thống hiển thị giao diện kiểm tra thông tin học sinh để phụ huynh rà soát hồ sơ cuối cấp.

Nếu phát hiện sai sót, phụ huynh thực hiện các bước đề xuất chỉnh sửa:

Bước 1: Chọn chức năng “Tải lên”, đính kèm minh chứng dưới dạng ảnh (jpg, png, jpeg), gồm giấy khai sinh và thông tin cư trú trên ứng dụng VNeID.

Bước 2: Nhập mã bảo vệ, tích cam kết khai báo đúng thông tin và chọn “Đề xuất chỉnh sửa”.

Bước 3: Chọn danh mục nội dung cần chỉnh sửa, nhập thông tin chi tiết và gửi đề xuất.

Bước 4: Sau khi nhà trường cập nhật theo đề xuất, phụ huynh đăng nhập lại hệ thống để kiểm tra và xác nhận hồ sơ cho học sinh.

Trang Thư

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI