Động thái của Sở Y tế Đà Nẵng sau clip người dân phải khám sức khỏe ở... tiệm tạp hoá

Theo Sở Y tế Đà Nẵng, “cò mồi” khám chữa bệnh là những đối tượng (có thể trong hoặc ngoài cơ sở khám chữa bệnh) hoạt động môi giới, lôi kéo, dẫn dắt người bệnh đến khám chữa bệnh tại các cơ sở y tế theo thỏa thuận hoặc vụ lợi cá nhân. Tình trạng này không chỉ gây mất an ninh, trật tự trong khuôn viên bệnh viện, mà còn ảnh hưởng đến quyền lợi, chất lượng dịch vụ và niềm tin của người dân đối với ngành y tế.

Trước tình hình đó, Sở Y tế Đà Nẵng yêu cầu các cơ sở khám chữa bệnh rà soát, đánh giá, báo cáo thực trạng có hay không tình trạng “cò mồi” khám chữa bệnh, môi giới bệnh nhân tại đơn vị và khu vực xung quanh. Báo cáo cần nêu rõ tình trạng đang diễn ra, hình thức đối tượng bên ngoài hoặc nhân viên đơn vị cấu kết, móc nối với đối tượng bên ngoài (nếu có), và biện pháp xử lý.

Rà soát, đánh giá các tồn tại, hạn chế tiềm ẩn nguy cơ xảy ra tình trạng “cò mồi”; tăng cường thực hiện các giải pháp quản lý, giám sát nội bộ, bố trí nhân sự trực giám sát, theo dõi qua hệ thống camera; chỉ đạo, quán triệt cán bộ, viên chức, người lao động, lực lượng bảo vệ tăng cường cảnh giác, kịp thời phát hiện, báo cáo, xử lý, phối hợp với công an và các đơn vị liên quan xử lý các hành vi tiêu cực (nếu có).

Tuyên truyền, phổ biến đến toàn thể viên chức, người lao động và người bệnh, người nhà người bệnh về các hành vi sai phạm liên quan đến “cò” bệnh viện, “cò mồi” khám chữa bệnh, các quy định pháp luật hiện hành, qua đó nâng cao nhận thức và thái độ ứng xử đúng mực trong quá trình cung ứng dịch vụ y tế.

Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu

Trước đó, ngày 23/7, ông Nguyễn Cảnh Việt - Phó giám đốc phụ trách Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu (TP Đà Nẵng) - cho biết, đơn vị đã có văn bản gửi Sở Y tế thành phố và Công an phường Hải Châu để phối hợp xác minh vụ việc người dân phản ánh bị “hướng dẫn” khám sức khỏe qua quán tạp hóa đối diện trung tâm, mất thêm tiền không rõ ràng.

Động thái này diễn ra sau khi mạng xã hội chia sẻ đoạn video của một cô gái đến Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu để khám sức khỏe bổ sung hồ sơ xin việc. Theo lời kể trong clip, cô gái đến Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu. Tuy nhiên, bảo vệ tại đây nói "ở đây không khám", rồi chỉ cô sang "phòng khám đối diện" ở số 39 Cao Thắng, thực tế là một tiệm tạp hóa.

Người phụ nữ tại tiệm tạp hóa, xưng tên Dung, hỏi han thông tin sức khỏe qua loa như chiều cao, cân nặng, độ cận mắt... rồi điền vào hồ sơ với những con số “đẹp hơn thực tế”.

Sau đó, bà dẫn cô gái đến một phòng khám cách đó khoảng 400m để thực hiện xét nghiệm máu và nước tiểu. Tổng chi phí bị thu là 300.000 đồng.

Trong lúc chờ đợi, cô phát hiện những người khác chỉ bị thu 100.000 đồng cho thủ tục tương tự. Nhận ra mình đã bị “ăn chênh” 200.000 đồng, cô quay lại quán tạp hóa để xin lại tiền. Người phụ nữ tại đây chỉ trả 50.000 đồng và nói: “Cô làm dịch vụ này là làm nhanh cho con mà... Cô phải bồi dưỡng cho nhiều người lắm”.

Ông Nguyễn Cảnh Việt khẳng định Trung tâm Y tế khu vực Hải Châu không có chủ trương hay thỏa thuận, liên kết với bất kỳ phòng khám tư nhân hoặc cá nhân nào bên ngoài trong việc khám sức khỏe phục vụ hồ sơ xin việc.

“Việc nhân viên hoặc người mặc trang phục bảo vệ hướng dẫn bệnh nhân sang địa chỉ không rõ ràng không nằm trong quy trình tiếp đón chính thức của đơn vị. Trung tâm đã rà soát toàn bộ nội bộ, làm việc với bộ phận bảo vệ, tiếp đón bệnh nhân và đội ngũ khám sức khỏe. Nếu phát hiện cá nhân nào có dấu hiệu móc nối, tiếp tay cho hành vi trục lợi, đơn vị sẽ xử lý nghiêm theo quy định pháp luật và nội quy cơ quan” - ông Việt cho hay.

Lê Đình Dũng