Ban quản trị chung cư Bcons Garden báo cáo gì với UBND phường Dĩ An?

Có người muốn phá hoại, gây hiểu lầm trong cộng đồng dân cư?

Trong báo cáo, BQT cho biết sau Hội nghị nhà chung cư ngày 9/11/2025, đơn vị đã đàm phán, điều chỉnh cơ chế tài chính với đơn vị quản lý vận hành nhằm tuân thủ quy định pháp luật hiện hành, gồm Luật Nhà ở 2023, Thông tư 05/2024/TT-BXD và Quyết định 26/2025/QĐ-UBND.

Theo đó, mức phí quản lý vận hành được giữ ổn định ở mức 7.000 đồng/m², không tăng so với trước. Đồng thời, cơ chế phân chia nguồn thu từ khu vực sở hữu chung được điều chỉnh, trong đó cư dân được hưởng lại 50% nguồn thu.

Ban quản trị Bcons Garden trong một lần làm việc với cư dân tại nhà sinh hoạt cộng đồng. Ảnh: Cư dân cung cấp.

BQT cho biết tổng lợi ích tài chính của cư dân tăng từ khoảng 600 triệu đồng/năm lên khoảng 1,561 tỉ đồng/năm, tức tăng hơn 2 lần. Các khoản thu này được xác định là nguồn tài chính chung, phục vụ công tác quản lý vận hành, bảo trì và nâng cao chất lượng dịch vụ.

BQT cũng phản ánh việc xuất hiện một nhóm cá nhân lan truyền thông tin chưa được kiểm chứng, có dấu hiệu sai lệch, gây hiểu nhầm trong cộng đồng cư dân. Theo BQT, một số nội dung liên quan đến hoạt động của ban bị cắt xén, diễn giải theo hướng tiêu cực, lặp lại nhiều lần, làm phát sinh tâm lý nghi ngờ.

Qua rà soát, BQT cho rằng một số cá nhân có liên hệ từ trước, trong đó có người không trúng cử tại hội nghị ngày 9/11/2025 hoặc có lợi ích liên quan tại chung cư. BQT đặt nghi vấn về việc lồng ghép động cơ cá nhân dưới danh nghĩa bảo vệ quyền lợi cư dân.

Đáng chú ý, BQT cho biết có trường hợp là cư dân đồng thời làm việc tại một đơn vị quản lý vận hành khác, thường xuyên đăng tải các nội dung mang tính phê phán BQT nhưng thiếu đối chiếu đầy đủ.

BQT cũng ghi nhận việc thu thập hơn 1.000 chữ ký kiến nghị từ cư dân dựa trên các thông tin chưa được kiểm chứng, cho rằng hành vi này có dấu hiệu tổ chức, tiềm ẩn nguy cơ gây mất ổn định an ninh trật tự.

Từ đó, BQT kiến nghị cơ quan chức năng kiểm tra toàn diện hoạt động quản lý, vận hành tại chung cư; Xác minh, xử lý việc lan truyền thông tin sai sự thật; Có biện pháp ổn định tình hình, đảm bảo an ninh trật tự; Hỗ trợ cung cấp thông tin chính thống đến cư dân.

Cư dân tuyên bố Ban quản trị không đủ tư cách thực hiện các giao dịch lúc này

Trước đó, ngày 14/4, tại buổi làm việc với Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị, đại diện cư dân đã trình bày các nội dung trong đơn kiến nghị đề ngày 30/3/2026 (kèm 1.052 chữ ký) và ngày 3/4/2026 (10 chữ ký).

Các cư dân đề nghị UBND phường Dĩ An xem xét yêu cầu BQT tổ chức Hội nghị nhà chung cư bất thường. Lý do được đưa ra là hợp đồng quản lý vận hành có điều khoản phân chia lợi nhuận từ khu vực sở hữu chung nhưng chưa được cư dân biểu quyết thông qua, chưa phù hợp quy định.

Cư dân phản ánh nước hồ bơi từng bị ảnh hưởng do sự cố vệ sinh, tuy nhiên chỉ sau khi có ý kiến gay gắt từ nhiều cư dân, Ban quản trị và Ban quản lý mới tiến hành thay nước toàn bộ hồ bơi. Ảnh: Cư dân cung cấp.

Ngoài ra, cư dân phản ánh việc kết nối với BQT gặp khó khăn, phản hồi chậm hoặc không rõ ràng. Một số vấn đề cụ thể cũng được nêu như thang máy hư hỏng chậm khắc phục, chất lượng vệ sinh hồ bơi chưa đảm bảo.

Cư dân cũng cho rằng BQT chưa thể hiện đầy đủ năng lực quản lý, đặc biệt trong việc tiếp nhận hạ tầng khi vẫn còn thời hạn bảo hành đến năm 2027. Đồng thời, có ý kiến về điều kiện cư trú của trưởng BQT.

Tại buổi làm việc, đại diện Công an phường đề nghị cư dân tuân thủ quy định, giữ bình tĩnh và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết. Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị ghi nhận ý kiến, làm cơ sở tham mưu xử lý theo quy định.

Tối muộn ngày 16/4, tập thể cư dân tiếp tục ký tên vào văn bản gửi đến UBND phường Dĩ An, Chủ đầu tư Công ty CP đầu tư xây dựng Bcons, BQT,... tuyên bố không công nhận việc bàn giao hạ tầng kỹ thuật dự kiến diễn ra sau ngày 17/4/2026 giữa chủ đầu tư và BQT đương nhiệm.

Theo nội dung văn bản, cư dân cho rằng nhiều hạng mục thiết yếu như thang máy, hệ thống kỹ thuật, khu vực tầng thượng… chưa đảm bảo điều kiện vận hành. Việc tiếp nhận các tài sản này bị cho là tiềm ẩn rủi ro về an toàn.

Cư dân cũng cho rằng BQT hiện không đủ tư cách đại diện để thực hiện các giao dịch lớn trong bối cảnh đang bị khiếu nại. Do đó, nhóm cư dân đề nghị tạm dừng việc bàn giao cho đến khi tổ chức thành công Hội nghị nhà chung cư bất thường.

Nam Anh