PNO - Để tồn đọng 3.845 hồ sơ, đặc khu Phú Quốc bị UBND tỉnh An Giang nhắc nhở trong việc giải quyết thủ tục hành chính và mức độ hài lòng của người dân.
Ngày 2/2, Văn phòng UBND tỉnh An Giang cho biết, ông Nguyễn Thanh Phong – Phó chủ tịch Thường trực UBND tỉnh - vừa yêu cầu lãnh đạo các sở, ban, ngành, UBND xã, phường, đặc khu chấn chỉnh, khắc phục tình trạng hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết quá hạn và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.
 |
| Để tồn 3.845 hồ sơ, đặc khu Phú Quốc bị UBND tỉnh An Giang nhắc nhở - Ảnh: Phú Hữu |
Tính đến ngày 30/1, tỉnh An Giang đạt 91,36 điểm về kết quả đánh giá chỉ số phục vụ người dân, doanh nghiệp, xếp hạng thứ 21/34 tỉnh, thành cả nước. Tuy nhiên, tình hình giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh đang có dấu hiệu sụt giảm về chỉ số hài lòng.
Cụ thể, việc để hồ sơ quá hạn kéo dài là nguyên nhân chính gây ảnh hưởng đến uy tín của bộ máy hành chính công vụ, khiến mức độ hài lòng chỉ đạt 92,58%. Toàn tỉnh An Giang hiện còn 5.830 hồ sơ xử lý quá hạn (đứng thứ 13/34 tỉnh, thành phố). Đặc khu Phú Quốc có số lượng hồ sơ quá hạn 3.845 hồ sơ (chiếm 65,9% tổng số hồ sơ quá hạn toàn tỉnh).
Trong khi đó, tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử hiện chỉ đạt 78,87%; tỷ lệ hồ sơ thủ tục hành chính số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết chỉ đạt 78,82%. Các tỷ lệ này chưa đạt yêu cầu theo kế hoạch chuyển đổi số của tỉnh.
UBND tỉnh An Giang yêu cầu lãnh đạo Đảng ủy và UBND đặc khu Phú Quốc, chỉ đạo đưa nội dung xử lý hồ sơ quá hạn vào nghị quyết chuyên đề hoặc nội dung họp thường kỳ của Đảng ủy; gắn trách nhiệm nêu gương của người đứng đầu các chi bộ, phòng ban với kết quả xử lý dứt điểm 3.845 hồ sơ chậm muộn.
Tập trung mọi nguồn lực, làm việc kể cả ngày nghỉ để xử lý dứt điểm các hồ sơ tồn đọng, báo cáo kết quả về UBND tỉnh trước ngày 9/2. Đảm bảo từ quý I/2026, tỷ lệ hài lòng và tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính đúng hạn tại Đặc khu Phú Quốc phải đạt tối thiểu từ 90% trở lên, chấn chỉnh công tác số hóa hồ sơ…
Đối với các Sở, ngành và địa phương khác khẩn trương nâng cao tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử và tỷ lệ số hóa hồ sơ, bảo đảm đạt mục tiêu trên 95%, phấn đấu đạt 100%. Rà soát toàn bộ các hồ sơ quá hạn thuộc thẩm quyền; thực hiện nghiêm túc việc việc xin lỗi, thông báo thời gian trả kết quả theo đúng quy định và cập nhật trạng thái hồ sơ trên hệ thống. Nâng cao tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến hiện, nâng cao tỷ lệ hài lòng lên 95%....
Phú Hữu
| Chia sẻ bài viết: |
Bà Nguyễn Thị Như Loan (nguyên Chủ tịch HĐQT Công ty Quốc Cường Gia Lai) bị cáo buộc hưởng lợi gần 300 tỉ đồng.
Hầm HC1-02 sẽ nối tuyến hầm HC1-01 đã cho xe lưu thông hướng từ đường dẫn cao tốc TPHCM - Long Thành đi đường hầm Sài Gòn.
Thủ tướng Phạm Minh Chính vừa ký công điện về việc đôn đốc triển khai thực hiện nhiệm vụ phục vụ Nhân dân đón Tết Nguyên đán Bính Ngọ năm 2026.
Người già vẫn sống trong nhà mình, giữa cộng đồng dân cư chứ không tách biệt như ở viện dưỡng lão.
Giữa sân khấu quy tụ 28 ngôi sao xuất sắc nhất của 14 CLB tại giải vô địch bóng chuyền nữ Nhật Bản mùa 2025-2026, có một cô gái Việt Nam.
Phương say xỉn la hét, quậy phá gây mất an ninh trật tự tại buổi tiệc. Khi công an đến, Phương đánh luôn công an.
Sau khi đâm cán bộ công an xã tử vong, Nguyễn Văn Ty về nhà thay quần áo, tắm rửa thì bị công an khống chế, bắt giữ.
Khi tiếp cận vàng và bạc bằng chiến lược, chúng là lớp đệm bảo vệ tài sản. Khi tiếp cận bằng cảm xúc, chúng dễ biến thành cái bẫy rất đắt giá.
Bằng các biện pháp nghiệp vụ, lực lượng công an đã phát hiện và triệt xóa đường dây chế tạo súng quân dụng để bán kiếm lời.
Điểm nhấn lễ hội Tết Việt Bính Ngọ ở TPHCM là hình tượng ngựa phi ra từ hoa mai, khắc họa khát vọng bứt phá, khiến nhiều người thích thú.
Cận Tết Bính Ngọ 2026, người dân vùng trồng lá dong lớn nhất miền Bắc lại tất bật thu hoạch lá để cung ứng ra thị trường.
Ngày 1/2, tại phường Tân Hưng (TPHCM), 699 em thiếu nhi có hoàn cảnh đặc biệt đã cùng nhau vui chơi và nhận quà tết trong chương trình Tết cho em.
Rạng sáng 1/2, trên địa bàn phường Hương An, TP Huế xảy ra vụ tai nạn giao thông nghiêm trọng làm 2 người tử vong, 1 người bị thương.
Được biết đến sau thành công tại VCK U23 châu Á 2026, ít ai biết Vua phá lưới Đình Bắc từng có biệt danh “Bắc còi” vì quá nhỏ bé.
Việc trồng rừng không chỉ giúp giảm rủi ro thiên tai mà còn tạo nền tảng cho sinh kế bền vững của người dân.
Những năm trước, doanh nghiệp thường thể hiện trách nhiệm xã hội theo cách tài trợ, trao quà, trồng cây để chụp hình lưu niệm...
Ngày 31/1, trong chuỗi Ngày hội "Xuân đoàn kết - Tết nghĩa tình", chương trình “Siêu thị mini 0 đồng" đã chính thức được khai mạc.
Công an phường Cầu Kiệu (TPHCM) vừa xử phạt hành chính một nam thanh niên có hành vi sàm sỡ, quấy rối tình dục phụ nữ nơi công cộng.
