PNO - Hầu như cơ quan nào, từ trung ương đến cơ sở, đều đã có website. Tuy nhiên, nhiều cổng thông tin điện tử của sở, ngành, địa phương hiện đang hoạt động trong tình trạng cầm chừng, chiếu lệ.
Chuyển đổi số là nền tảng quan trọng để triển khai 3 đột phá chiến lược - hoàn thiện thể chế, phát triển hạ tầng và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực - hướng đến xây dựng chính quyền hiện đại, minh bạch, phục vụ nhân dân. Trong lộ trình đó, cổng thông tin điện tử - tức website chính thức của các cơ quan nhà nước - phải là một trong những nền tảng cơ bản.
 |
Trên thực tế, hầu như cơ quan nào, từ trung ương đến cơ sở, đều đã có website. Tuy nhiên, nhiều cổng thông tin điện tử của sở, ngành, địa phương hiện đang hoạt động trong tình trạng cầm chừng, chiếu lệ. Tin tức cũ kỹ, cập nhật thưa thớt, văn bản công khai sơ sài; chuyên mục tiếp nhận phản ánh, kiến nghị của người dân thì để trống hoặc tồn tại hình thức. Có nơi không công khai lịch hoạt động của lãnh đạo, không có lịch tiếp công dân. Thậm chí, có những website không thể truy cập ổn định, giao diện lạc hậu, bố cục rối rắm, thông tin khó tìm, không hỗ trợ truy xuất thuận tiện trên thiết bị di động.
Đáng nói hơn, những trang web này chính là “bộ mặt số” của một cơ quan trong thời đại chuyển đổi số. Người dân không cần một giao diện cầu kỳ nhưng cần sự cập nhật kịp thời, thông tin rõ ràng, dễ tra cứu, dễ tiếp cận. Đó là nơi họ tìm kiếm thủ tục hành chính, theo dõi hoạt động công vụ, gửi góp ý, phản ánh bất cập và kỳ vọng được phản hồi một cách nghiêm túc, nhanh chóng. Nếu vận hành hiệu quả, cổng thông tin điện tử có thể thay thế vô số cuộc gọi, rút ngắn nhiều lượt đi lại.
Trong bối cảnh có nhiều thay đổi về tổ chức bộ máy và địa giới hành chính như hiện nay, một website được cập nhật đầy đủ, kịp thời có thể giúp người dân biết mình cần làm gì, gặp ai, ở đâu và vào thời điểm nào - thay vì phải dò hỏi, chờ đợi hay đi tới lui nhiều lần. Nó cũng giúp chính quyền nhìn thấy được những điểm nghẽn, những bức xúc lặp đi lặp lại, từ đó điều chỉnh cho sát thực tế hơn.
Việc tồn tại những trang web “để cho có” không chỉ là một biểu hiện hình thức, mà còn là sự lãng phí nguồn lực và cơ hội tiếp cận thông tin của người dân. Một website bị “phủ bụi” thời gian, không cập nhật, không tương tác, không ai chịu trách nhiệm, thì khó có thể xem là công cụ phục vụ người dân, càng chưa thể hiện đúng diện mạo của nền hành chính hiện đại.
Trong thời đại số, chính quyền không chỉ cần có mặt ngoài đời thực, mà còn phải hiện diện trên không gian mạng một cách năng động, chủ động, tương tác, đối thoại và có trách nhiệm. Cổng thông tin điện tử phải được vận hành như một kênh công vụ thực sự - nơi người dân nhìn thấy chính quyền đang làm việc, đang lắng nghe và sẵn sàng cải thiện.
Giữ cho “bộ mặt số” sống động, tươi mới cũng chính là cách để duy trì, thúc đẩy mạch kết nối thông suốt giữa người dân và bộ máy công quyền trong thời đại công nghệ hiện nay.
Trúc Linh
| Chia sẻ bài viết: |
Sự quan tâm của Đảng, Nhà nước đối với giáo dục cùng với việc chuyển đổi số đang mở ra cơ hội chưa từng có để nâng cao chất lượng giáo dục.
Ngành điện TPHCM khuyến khích khách hàng cài đặt App EVNHCMC để theo dõi lượng điện tiêu thụ hàng tháng và trực tiếp nhận các thông báo chính thức của ngành điện...
Tại khu bảo tồn biển Hòn Cau Lâm Đồng, các “bà đỡ” vẫn âm thầm vượt khó để mỗi năm hàng ngàn rùa con được chào đời và trở về biển.
Theo Bộ Công thương, từ đầu năm hoạt động xuất khẩu hàng hóa có tín hiệu tốt. NHNN cho biết sẽ điều hành chính sách tiền tệ phù hợp thực tế.
Đảng, Nhà nước đã rất tinh tế khi sắp xếp 79 khối diễu binh, diễu hành còn khối 80 là nhân dân. Nhân dân đã làm nên nền tảng sự kiện này.
NHNN cấp phép cho doanh nghiệp, ngân hàng thương mại thực hiện các hoạt động sản xuất vàng miếng; kinh doanh mua, bán vàng miếng; sản xuất vàng trang sức, mỹ nghệ.
Trung tâm Khí tượng thủy văn Quốc gia cho biết, áp thấp nhiệt đới trên vùng biển phía Đông Bắc Biển Đông đã mạnh lên thành bão, cơn bão số 7.
Một bé gái học lớp 5 ở khu phố Suối Lớn, Đặc khu Phú Quốc không may bị trượt chân xuống hố nước sâu và tử vong.
Bị lực lượng chức năng kiểm tra, vây bắt, nhóm cát tặc đưa tàu sắt ra xa bờ và nhảy xuống sông Đồng Nai tẩu thoát.
Sáng 6/9, đông đảo người dân, phật tử tại TPHCM đến chùa dâng hương, cầu an nhân dịp Vu lan, tưởng nhớ công ơn sinh thành, dưỡng dục của cha mẹ.
Cơ quan CSĐT Công an TPHCM đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can đối với Nguyễn Thị Hường, Dương Tấn Long, Nguyễn Minh Khải về tội lừa dối khách hàng.
Trong khuôn viên trường học, xe thu gom rác đã va chạm với một học sinh lớp 6 khiến nạn nhân tử vong.
UBND TPHCM vừa có văn bản gửi Thủ tướng Chính phủ, báo cáo về những khó khăn, vướng mắc về hoạt động xe điện 4 bánh.
Thấy em chới với dưới mương nước cạnh nhà, bé trai 4 tuổi vội gọi người lớn đang ở gần đó ứng cứu kịp thời.
Ngày 6/9, Báo Phụ nữ TPHCM đã phối hợp với Hội Doanh nhân Sài Gòn tổ chức lễ trao giải Cuộc thi viết “Doanh nhân với chữ hiếu và gia đình”.
Trước diễn biến giá vàng biến động mạnh, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã chỉ đạo tăng cường thanh tra, không để thao túng thị trường.
Công viên Tân Thạnh Tây diện tích khoảng 2ha với nhiều hạng mục phục vụ đa dạng nhu cầu của người dân vừa được đưa vào sử dụng.
