PNO - Theo báo cáo "Clear Signal: Xu hướng Digital Marketing tại Đông Nam Á năm 2026" được Yandex Ads công bố trong ngày 2/6, Việt Nam đang nằm trong nhóm thị trường tích cực nhất khu vực Đông Nam Á trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào hoạt động marketing.
Theo khảo sát, có tới 81% chuyên gia marketing tại Việt Nam đã thử nghiệm hoặc tích hợp AI vào hoạt động vận hành, chỉ đứng sau Thái Lan với tỷ lệ 84%. Đồng thời, 77% chuyên gia marketing Việt Nam cho rằng AI đang tạo ra tác động lớn hoặc rất lớn đối với kết quả kinh doanh của doanh nghiệp.
 |
Dù mức độ tiếp nhận AI khá cao, việc chứng minh hiệu quả đầu tư vẫn là thách thức đáng kể. Có 41% chuyên gia marketing tại Việt Nam cho biết gặp khó khăn trong việc đo lường hiệu quả đầu tư (ROI) từ các hoạt động ứng dụng AI, cao nhất trong số các thị trường được khảo sát.
 |
| Việt Nam thuộc nhóm thị trường ứng dụng AI mạnh nhất Đông Nam Á trong marketing - Ảnh do AI tạo |
Theo Yandex Ads, khoảng 79% chuyên gia marketing cho rằng chi phí đầu tư, thiếu công cụ chuyên dụng hoặc hạn chế về năng lực nhân sự là những rào cản chính khiến doanh nghiệp chưa thể tăng chi tiêu cho các chiến dịch marketing số. Bên cạnh đó, khoảng 80% doanh nghiệp hiện vẫn tự thực hiện các báo cáo đánh giá hiệu quả nội bộ, tạo thêm áp lực cho đội ngũ marketing trong việc chứng minh kết quả trước khi được phê duyệt ngân sách mới.
Bà Thư Nguyễn - Giám đốc Phát triển Kinh doanh thị trường Việt Nam của Yandex Ads - cho biết câu hỏi đặt ra hiện nay không còn là AI có giúp cải thiện hiệu suất marketing hay không, mà là làm thế nào để đo lường tác động đó một cách minh bạch nhằm thuyết phục doanh nghiệp mở rộng đầu tư.
Theo bà, trong bối cảnh hành trình khách hàng ngày càng phân tán trên nhiều nền tảng như công cụ tìm kiếm, video, mạng xã hội và ứng dụng di động, doanh nghiệp cần các hệ thống đo lường có khả năng kết nối toàn bộ hành trình khách hàng thay vì chỉ dựa vào những chỉ số đơn lẻ.
Báo cáo cũng cho thấy xu hướng các doanh nghiệp đang chuyển từ việc thử nghiệm các công cụ AI riêng lẻ sang ưu tiên những hệ sinh thái tích hợp AI có khả năng tự động tối ưu quy trình, nhận diện khách hàng mục tiêu, điều chỉnh nội dung sáng tạo và đo lường hiệu quả đa kênh.
Về hiệu quả quảng cáo, các chuyên gia marketing tại Việt Nam đánh giá quảng cáo trên mạng xã hội là định dạng hiệu quả nhất với tỷ lệ 77%, tiếp theo là quảng cáo video (59%) và quảng cáo trên công cụ tìm kiếm (48%). Đây cũng là những kênh đang được tích hợp AI mạnh mẽ nhằm tối ưu hiệu suất và khả năng đo lường.
Ngoài ra, báo cáo cho biết 71% chuyên gia marketing tại Đông Nam Á xem các nền tảng di động là kênh chủ lực để tiếp cận khách hàng. Tuy nhiên, thay vì chỉ tập trung gia tăng độ phủ, doanh nghiệp đang phải chuyển sang bài toán nâng cao độ chính xác trong việc tiếp cận khách hàng mục tiêu, cá nhân hóa nội dung và đo lường hiệu quả chiến dịch.
Theo Yandex Ads, trong giai đoạn tới, khả năng chứng minh hiệu quả kinh doanh bằng các chỉ số đo lường cụ thể sẽ là yếu tố quyết định tốc độ mở rộng ứng dụng AI tại các doanh nghiệp, thay vì chỉ dựa trên mức độ quan tâm hay xu hướng công nghệ.
Mai Ca
| Chia sẻ bài viết: |
Mùa hè năm nay, chương trình “Xé ngay trúng liền” trở lại với 3 giải thưởng cao nhất, mỗi giải lên đến 100 triệu đồng...
Agribank triển khai chương trình Cho vay ưu đãi tín dụng xanh đối với khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn phục vụ đời sống, sản xuất, kinh doanh...
Giữa những ngày nắng nóng kéo dài, hình ảnh nhiều người mua một chai nước mát để giải khát đã trở nên quen thuộc.
Trước đây, tôi quan niệm rằng, tiết kiệm là phải mua những thứ thật rẻ, tiêu xài thật dè sẻn cho đến khi nhận ra, mua đồ rẻ là lãng phí.
Có những đứa trẻ sau đại dịch COVID-19 đã phải học cách trưởng thành từ rất sớm.
Trong bối cảnh thiệt hại do thiên tai tại Việt Nam chạm mức kỷ lục hơn 100.000 tỉ đồng/năm, bảo hiểm nông nghiệp không đơn thuần là công cụ bồi thường.
Không chỉ là loại nhiên liệu mới được triển khai từ ngày 1/6/2026, xăng sinh học E10 còn được kỳ vọng góp phần giảm phát thải, bảo vệ môi trường...
Agribank triển khai chương trình cho vay ưu đãi “Cơ giới hóa - Nâng cao giá trị nông nghiệp” dành cho KHCN có nhu cầu vay vốn mua máy móc...
Thường xuyên dọn dẹp lại tủ lạnh, tủ bếp của mình, bạn vừa giảm tần suất đi chợ, vừa tiết kiệm hàng triệu đồng/tháng.
Thế giới đang bước vào cuộc đua chuyển đổi xanh. Và “kinh tế xanh” được kỳ vọng giúp giải quyết vấn đề bất bình đẳng giới.
Từ Hong Kong (Trung Quốc), Techcombank khởi động chiến lược kết nối nhân tài để tái kiến thiết ngành bảo hiểm Việt Nam
Yêu cầu được Cục QLTTTN đưa ra với các thương nhân đầu mối kinh doanh xăng dầu, các đầu mối sản xuất xăng dầu và thương nhân phân phối xăng dầu.
Sáng nay, giá vàng trong nước tăng mạnh 1,5 triệu đồng/lượng. Cùng đà đi lên, giá vàng thế giới cũng nhích thêm 23 USD/ounce so với hôm qua.
Đất nền ở nhiều nơi đang được bán tháo với giá rẻ nhưng rất ít người mua...
Agribank triển khai chương trình khuyến mại “Đồng hành giao dịch, vươn tầm kinh doanh” dành cho hộ kinh doanh trên phạm vi toàn quốc...
Với loạt ưu đãi chỉ còn hiệu lực trong tháng 5/2026, VinFast VF MPV 7 là lựa chọn lý tưởng cho những gia đình đang lên kế hoạch “du hè”...
Hai giải pháp công nghệ số của Agribank được vinh danh Giải thưởng Sao Khuê 2026 thuộc lĩnh vực BPO & Số hóa dữ liệu và Công nghệ tài chính.
BIDV tiếp tục ghi dấu ấn tại Giải thưởng Sao Khuê 2026 khi toàn bộ 6/6 sản phẩm, giải pháp công nghệ tham gia đều được vinh danh...
