Sáng 1/9, một khách hàng Agribank tại TP.HCM bị rút mất tiền trong tài khoản trong khi không thực hiện giao dịch. Thế nhưng, việc liên hệ với ngân hàng để báo mất tiền lại khó khăn vì tổng đài không thể kết nối được.