Truyền thông gần dân đã giúp fanpage của ngành công an ngày càng 'viral' với giới trẻ

Theo Thượng tá Nguyễn Tiến Nam, kết quả này xuất phát từ sự quan tâm, chỉ đạo trực tiếp của Đảng ủy - Ban giám đốc Công an TPHCM trong việc đổi mới công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật theo hướng phù hợp với xu thế truyền thông hiện đại và nhu cầu tiếp cận thông tin của người dân trên không gian mạng.

Thượng tá Nguyễn Tiến Nam - Phó trưởng Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy (PC04), Công an TPHCM thông tin tại buổi họp báo - Ảnh: Thanh Tâm

Việc đổi mới gắn với phong trào thi đua “Ba Nhất” của Công an TPHCM gồm “Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất”, trong đó yêu cầu lực lượng công an phải thực sự gần dân, hiểu dân, lắng nghe dân và truyền tải thông tin bằng cách dễ tiếp cận, dễ hiểu hơn. Từ định hướng đó, PC04 đã chủ động xây dựng đội ngũ cán bộ làm công tác tuyên truyền là những người có chuyên môn, tư duy đổi mới, am hiểu mạng xã hội và có năng khiếu truyền thông để trực tiếp xây dựng nội dung, quản trị fanpage.

“Điểm thay đổi lớn nhất không phải là thay đổi nội dung cốt lõi mà là thay đổi cách truyền tải” - Thượng tá Nguyễn Tiến Nam nhấn mạnh.

Theo ông, đơn vị vẫn tập trung tuyên truyền về phòng chống ma túy, cảnh báo thủ đoạn mới của tội phạm ma túy và thông tin các chuyên án, chiến công của lực lượng công an. Tuy nhiên, thay vì cách truyền tải một chiều, fanpage lựa chọn hình thức kể chuyện gần gũi hơn, tăng tương tác với người dân, sử dụng ngôn ngữ phù hợp với môi trường mạng xã hội, đặc biệt là giới trẻ.

Nhờ đó, những nội dung vốn bị xem là khô khan trở nên sinh động, dễ tiếp cận hơn. Người dân không chỉ hiểu rõ hơn về hiểm họa ma túy mà còn cảm nhận được những nỗ lực, hy sinh thầm lặng của lực lượng công an trong cuộc chiến với tội phạm ma túy.

Đại diện PC04 cho rằng điều tạo nên sức hút của fanpage không nằm ở hình thức mới lạ mà ở sự chân thực, kịp thời cùng tinh thần cầu thị, gần dân trong cách truyền tải thông tin. Khi người dân cảm nhận được sự minh bạch, trách nhiệm của lực lượng công an, họ sẽ chủ động tương tác, chia sẻ và đồng hành trong công tác phòng chống ma túy.

Trước câu hỏi liệu lượng tương tác lớn có tạo ra áp lực mới cho đơn vị, Thượng tá Nguyễn Tiến Nam cho biết đây trước hết là tín hiệu tích cực, thể hiện sự quan tâm và đồng hành của người dân đối với lực lượng công an.

“Tất nhiên, khi lượng người theo dõi tăng cao thì trách nhiệm của đơn vị cũng lớn hơn, bởi mỗi thông tin đăng tải đều phải bảo đảm chính xác, khách quan, đúng quy định và có giá trị định hướng xã hội” - ông nói.

Ảnh đại diện fanpage của Phòng Cảnh sát ma túy Công an TPHCM

Theo PC04, mục tiêu lớn nhất của fanpage không phải là tạo ra những con số tương tác cao mà là xây dựng một kênh thông tin chính thống, đáng tin cậy; góp phần nâng cao hiệu quả tuyên truyền, nâng cao nhận thức của người dân về hiểm họa ma túy và kéo người dân đến gần hơn với lực lượng công an.

Qua quá trình vận hành fanpage, đơn vị ghi nhận nhận thức của người dân, đặc biệt là giới trẻ, đã có nhiều chuyển biến tích cực. Nếu trước đây nhiều người xem nội dung tuyên truyền pháp luật là khô khan, khó tiếp cận thì hiện nay họ chủ động theo dõi, bình luận, chia sẻ và trao đổi về các vấn đề liên quan đến ma túy.

Không chỉ tiếp nhận thông tin, nhiều người dân còn chủ động cung cấp nguồn tin, phản ánh các dấu hiệu nghi vấn liên quan đến ma túy cho lực lượng chức năng. Nhiều phụ huynh, giáo viên, đoàn viên thanh niên cũng sử dụng các nội dung từ fanpage để tuyên truyền, giáo dục trong gia đình, nhà trường và cộng đồng.

Theo PC04, điều đó cho thấy công tác truyền thông đã góp phần lan tỏa nhận thức rằng phòng chống ma túy không phải là nhiệm vụ riêng của lực lượng công an mà là trách nhiệm của toàn xã hội.

Đơn vị cho biết, thời gian qua PC04 đã khởi tố 170 vụ án với 576 bị can liên quan đến tội phạm ma túy. “Mỗi lượt chia sẻ, mỗi bình luận tích cực, mỗi người dân hiểu đúng và nói không với ma túy đều là một bước tiến trong mục tiêu xây dựng TPHCM không ma túy vào năm 2030” - Thượng tá Nguyễn Tiến Nam chia sẻ.

Thanh Tâm