Cư dân Bcons Garen bất an vì liên tục bị nhiều 'người lạ' vào quấy rối

Tối 11/6, nhiều cư dân tập trung tại văn phòng Ban quản lý (BQL) Bcons Garden yêu cầu trích xuất camera sau khi phát hiện một số người lạ đi xe máy vào chung cư nhưng không thực hiện quy trình quẹt thẻ kiểm soát như cư dân và khách thông thường.

Cư dân Bcons Garden tập trung dưới khu vực phòng camera yêu cầu trích xuất xem xe máy của 'người lạ' vì sao ra vào chung cư mà không cần thẻ - Ảnh: Cư dân cung cấp.

Theo phản ánh của cư dân, nhóm người này xuất hiện trong thời điểm các băng rôn yêu cầu bãi nhiệm Ban quản trị được treo tại khu vực chung cư. Một số người được cho là đã chụp ảnh, quay phim các băng rôn và có hành động đe doạ trước khi rời đi.

Một tài khoản mạng xã hội đăng tải vụ việc người lạ vào chung cư tối 11/6 lên mạng xã hội nhận được nhiều tương tác bình luận, chia sẻ từ cộng đồng mạng - Ảnh: chụp màn hình

Không chỉ tối 11/6, sáng hôm sau (12/6), tại khu vực phòng sinh hoạt cộng đồng tháp C - nơi diễn ra cuộc họp liên quan đến sự cố "người lạ" vào chung cư - cư dân tiếp tục ghi nhận sự xuất hiện của hai người mặc trang phục bảo vệ.

Những diễn biến trên trở thành nội dung được cư dân chất vấn trực tiếp tại cuộc họp giữa Ban quản lý và Ban quản trị ngày 12/6.

Đến ngày 12/6, tiếp tục có những 'người lạ' mặc áo bảo vệ của một đơn vị bảo vệ khác vào và bị cư dân quay clip đăng mạng xã hội và mời ra khỏi chung cư - Ảnh: Chụp màn hình từ clip

Theo biên bản cuộc họp, cư dân đặt câu hỏi: "4 người lạ đêm qua vào chung cư là ai?", "Ban quản lý có biết hoặc cho phép những người này vào hay không?", đồng thời bày tỏ nghi ngại về việc lực lượng bảo vệ đã mở barie cho người lạ và phương tiện ra vào mà không thực hiện quy trình kiểm soát.

Đáng chú ý, Ban quản lý trả lời không thuê "người lạ" vào chung cư, đồng thời khẳng định không biết và không cho phép những người này vào nếu xác định họ là người gây mất an ninh trật tự.

Tuy nhiên, cùng trong biên bản, Ban quản lý cũng xác nhận đã xảy ra việc xe ra khỏi chung cư mà không quẹt thẻ kiểm soát. Đối với trường hợp bảo vệ mở barie cho xe ra ngoài theo chỉ đạo của một người tên T., Ban quản lý cho biết không biết người này là ai và thừa nhận việc bảo vệ nghe theo chỉ đạo của người không rõ danh tính là sai quy định.

Điều khiến nhiều cư dân băn khoăn là nếu Ban quản lý không biết những người này là ai, không cho phép họ vào chung cư và không trực tiếp chứng kiến diễn biến vụ việc, thì trách nhiệm kiểm soát an ninh thuộc về đơn vị nào.

Theo hợp đồng quản lý vận hành, Ban quản lý là đơn vị trực tiếp điều hành hoạt động của chung cư và quản lý lực lượng bảo vệ. Tuy nhiên sau sự cố, hướng xử lý được nêu trong biên bản chủ yếu tập trung vào việc xem xét sai phạm của nhân sự bảo vệ và đề xuất thay đổi đơn vị bảo vệ trong thời gian tới.

Trong khi đó, Ban quản trị cho rằng cần xem xét trách nhiệm của đơn vị quản lý vận hành, yêu cầu lưu giữ toàn bộ dữ liệu liên quan ít nhất 45 ngày để phục vụ việc xác minh, đồng thời đề nghị lựa chọn đơn vị bảo vệ đáp ứng đúng các tiêu chuẩn an ninh theo hợp đồng đã ký.

Cư dân tập trung chờ xem trích xuất camera vụ 'người lạ' được ngang nhiên vào chung cư - Ảnh: Cư dân cung cấp.

Sự việc xảy ra trong bối cảnh UBND phường Dĩ An đang xin ý kiến Sở Xây dựng TPHCM để làm rõ một số nội dung liên quan đến hoạt động quản lý, vận hành tại chung cư Bcons Garden.

Theo văn bản của địa phương, một trong những vấn đề đang được xin ý kiến là tính phù hợp của điều khoản phân chia một số nguồn doanh thu phát sinh tại chung cư giữa Ban quản trị và đơn vị quản lý vận hành. Cơ quan chức năng cũng đang xem xét các kiến nghị của cư dân liên quan đến tư cách thành viên Ban quản trị và đề xuất miễn nhiệm một số cá nhân.

Trong thời gian chờ hướng dẫn từ cơ quan chuyên môn, chính quyền địa phương đã đề nghị chủ đầu tư, Ban quản trị và đơn vị quản lý vận hành tiếp tục phối hợp bảo đảm an ninh trật tự, phòng cháy chữa cháy và duy trì hoạt động bình thường của chung cư.

Nam Anh